销售业绩考核标准

2017-03-22

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业绩考核通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。以下是小编整理的销售业绩考核标准,以供大家参考。

销售业绩考核标准:

1.项目销售人员考核标准:

1.1.工作态度考评标准:

1.1.1.认真负责,能承担突发的任务和超水准完成工作。

1.1.2.以公司整体利益为重,不因个人目的损害公司的利益。

1.1.3.清楚自己客户接受的售后服务情况及客户反映情况。

1.1.4.平时注意节约,成本意识强,能想方设法降低成本。

1.2.业务能力考评标准:

1.2.1.能够快速、准确地回答客户提出的业务问题;

1.2.2.熟练、准确地计算出客户所需产品价格,并能熟练地同客户沟通、签约。

1.2.3.能够较好的协助其他业务人员做好业务工作,如报价、沟通、签约等工作。

1.2.4.对已经有过初步接触的客户,下次接触时,能马上记起对方的姓名,并做出反应,作到不丢户。

1.2.5.能够通过恰到好处地业务推介,与适当的引导、吸引客户,稳定和发展潜在客户量。

1.2.6.做好客户对话过程的记实,善于事后对客户及情况进行分析,协助做好潜在客户的跟进工作。

1.项目销售人员考核标准:

1.1.工作态度考评标准:

1.1.1.认真负责,能承担突发的任务和超水准完成工作。

1.1.2.以公司整体利益为重,不因个人目的损害公司的利益。

1.1.3.清楚自己客户接受的售后服务情况及客户反映情况。

1.1.4.平时注意节约,成本意识强,能想方设法降低成本。

1.2.业务能力考评标准:

1.2.1.能够快速、准确地回答客户提出的业务问题;

1.2.2.熟练、准确地计算出客户所需产品价格,并能熟练地同客户沟通、签约。

1.2.3.能够较好的协助其他业务人员做好业务工作,如报价、沟通、签约等工作。

1.2.4.对已经有过初步接触的客户,下次接触时,能马上记起对方的姓名,并做出反应,作到不丢户。

1.2.5.能够通过恰到好处地业务推介,与适当的引导、吸引客户,稳定和发展潜在客户量。

1.2.6.做好客户对话过程的记实,善于事后对客户及情况进行分析,协助做好潜在客户的跟进工作。

1.4.5.部门所掌握的客户数量增长率情况;

1.4.6.个人所掌握的客户数量增长率情况;

1.4.7.部门所掌握的客户群体分布范围扩大率情况;

2.考核操作办法

2.1.基本情况考核

2.1.1.考核目的:通过全方位考核,找不足、找差距,可以有的放矢的促进销售人员全面素质及能力的提高,从而建立一支高标准的销售队伍。

2.1.2.考核性质:公司对销售人员的考核分阶段不定期、定期的综合性考核;

2.1.3.考核形式:

A.固定考核每月一次,由销售经理对部门人员情况整理;

B.不定期考核由总经理办公室对销售人员的工作情况,抽查考核,进行侧评。

2.1.4.管理保证:

A.建立员工考核档案;

B.建立全方位综合素质分析档案;

C.业务培训计划制定与操作;

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