网络时代受众的角色逆转
自从网络这一新的传播媒介诞生以来，互联网不受地域、时间限制，以及开放性、互动性、交互性等特点，为传媒和受众之间搭建了一个平等而富有活力的交流平台。传统传播学理论中受众作为信息单向接收者的被动地位已经改变。网络传播主体的重要组成部分——网民，可以通过网络充分发表自己的意见、要求和愿望，并直接参与到各种热点问题中来。这一角色逆转成为我们值得关注的现象。
这里，笔者试图通过中国新闻奖名专栏一等奖、中国互联网站品牌栏目，河南日报、大河网报网互动栏目《焦点网谈》的新闻实践，将传统媒体中定义的宽泛的受众群体（电视、广播、报纸、杂志等传统媒体的受众），与伴随着互联网出现而产生的新的受众群体——网民区别开来，分析网民这一新生受众的角色逆转，探讨传播主体发生的变化和特点。
网络让受众成为新闻事件的发起者、推动者
所谓网民，泛指上网者，他们除了通过浏览等方式接收信息外，还经常通过BBS、电子邮件、网上聊天、博客等方式发布和传播信息，他们既是传播者，也是接收者。上网者处在单纯地接收信息的状态时，应该称呼他们为“网络受众”。
作为开全国报网互动先河的栏目，《焦点网谈》从2004年创办起，就开创了一种以网友为主体的新闻报道方式。原本处于被动状态的受众——网民，成了新闻事件的发起者、推动者，甚至是主要参与者。
网络让受众成为新闻事件的参与者、传播者，在传统传播理论中，“受众”处于被动接收的状态和地位。互联网的出现改变了这一局面，网络受众可以对某一事件或新闻事实进行探讨、分析，甚至参与其中，并将看法发表于网络之上。《商丘警察发帖求助，大河网友组团查真假》便是其中的典型案例。
2009年8月20日，因为17岁的儿子不幸溺水，身受重创、债台高筑的睢县公安局民警张鸿在大河网论坛发帖求助。有网友质疑，“无图无真相，楼主怎么证明自己不是骗子”。为揭开事情真伪，8月23日，大河网网友“老辛”在网上发起召集帖，征集网友组团前往睢县调查此事。当天5名网友去了睢县公安局、张鸿的家里以及孩子出事的地点，发现事情确实是真的。随后，他们将最新的调研情况及图片发到大河网，对网友进行了通报。对此，郑州大学公共管理学院教授纪德尚认为，网民们组团证实张鸿事件真伪，说明中国的网民在历经“华南虎”、“贾君鹏”等一系列事件之后，变得更加理性、客观，学会使用更加积极、可行的办法来干预生活中的事情。
网络让受众成为新闻报道的主体和主角
传统媒介，传播者往往是媒体从业人员，如记者。而互联网的出现让受众——网民也有可能成为信息的传播者，成为新闻报道的主体和主角。《焦点网谈》大胆尝试，将网友从虚拟的网络转到现实社会，有意识策划、组织他们参与到信息的采访和传播中去，让网友成为报道采访活动的主体，取得了良好的报道效果。《焦点网谈》策划发起的网友“走近河南交警”活动便是一次成功的探索。
2009年3月13日，通过大河网征集、组织的30多名网友，分成11个小组，分赴郑州市9个交警大队、高速支队机场大队和郑州市车管所，零距离走近交警，了解他们的真实状态，互动交流。参加活动的网友有公务员、上班族，也有个体从业者、退休工人、大学生、热心市民。网友们用600多幅图片和8万多文字，记录下了他们的所见所闻所感。
网友“清源”动情地说：“亲历之后，真实的一幕幕留给我们很多感动；见证之后，我们需要给予交警更多的宽慰！在这里送上一副对联：深入一线记录真实故事，大河网友功不可没；顶风冒雨演绎交通花絮，河南交警英姿飒爽。横批：警民和谐。”
河南省公安厅交警总队政委尚俊志在线当即回赠对联：“三尺岗台演绎为民真情，河南交警真实心愿；七十二行忙碌东奔西走，咱老百姓都不容易。横批：理解万岁。” 网友、嘉宾互赠对联，成为这次活动的一段佳话。
在这里，网友按照《焦点网谈》预设的话题，成了采访的主体，30多名网友成了媒体的编外记者，通过网络提供的多种沟通手段，双向传播、交互性传播，单对单、单对多、多对单、多对多的传播方式都被有效运用。
未来网络受众主体参与意识的发展趋势
以上典型案例，是《焦点网谈》针对网络传播的特点，对发生角色逆转的网民，在传播过程中可能担当的任务和产生的影响做的一些尝试。但不容否认的是，就目前整体上看，网民发布和传播信息的影响力、科学性、真实性、可信度，还无法与各种实力雄厚的网络组织机构相提并论；大多数网民在上网时，浏览、检索、下载、接收的信息远远多于上传、发布的信息。
随着网络传播手段的不断完善和发达，影响力的日益强大，网络受众的主体参与意识也正处于不断成长发展的过程中，“本质上说，每一位受众都是参与者”①。在这样一个大背景下，网络受众的主体参与意识还将毫无疑问地得到进一步的丰富和完善，参与的广度将进一步得到扩展，参与事件的深度将大大加深，网络受众主体参与的责任意识将进一步加强。
注 释：
①张志安：《报道如何深入——关于深度报道的精度访谈及经典案例》，南方日报出版社，2006年8月版。