大单成功交易的技巧有哪些

2016-12-10

古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么大单成功交易的技巧有哪些呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

大单成功交易的五个技巧:

大单成功交易的技巧一、超过预期,给客户比要求更多的东西,让客户意外的满意

做IT方案,你是行家,你比客户有见识。客户只看到自身需要的东西,而你可以透过方案包不仅仅做到满足这种实在的需求,而且更进一步,你还知道这个方案包的潜在能力。因此,你完全有可能顺手帮客户一把,给客户更多的功能或者应用。这属于更高超的给"的筹码,而且有可能不费一分钱。

大单成功交易的技巧二、在你提出的销售包中,把信贷作为其中的一个部分

现金支付,一次付清的买卖并不多,客户往往会通过银行或其它途径找第三方获得财政方面的支援。为什么你不可以方便客户,方便购买,把信贷合并到交易中?方案包的用户肯定是商业客户,信用度高,信用历史也容易调查,贷款风险小。当然你不一定有这笔富裕的钱替客户垫,但银行有呀,拉个银行同你合伙不就成了。

大单成功交易的技巧三、信贷服务应该给客户选择,有利于攻破客户的价格防线

客户在采购之前,准备花多少往往心中有数,甚至公司老板已经给采购经理定下开支底线。你准备提交的供应包有可能超过客户预先准备接受的价格,此时向客户提供信贷服务和选择有利于客户接受你的报价。比如,你可以让客户在采购时只付客户当时计划支出的那部分金额,超支部分作为贷款在一年后付清。这样,你的销售一分不少,而客户却没有感到预算底线失守。

大单成功交易的技巧四、推出租用计划,克服客户在采购高新产品时,怕技术和产品迅速过时而被淘汰的心理障碍

IT发展太快,也的确变幻莫测。今年买时还是第一代水准,到明年就翻新到第三代产品,或者这周买售价五千,下周看,跳楼五百。客户有这种贬值心理很正常,从而不愿碰高新技术和产品。对这种情况,租赁是有效模式。以月租把产品交客户使用,一年后当产品升级时,客户可以又抱新机用。年年有新机,时时最高级,客户的心理障碍随之瓦解。

大单成功交易的技巧五、保持电话回访客户,形成制度,坚持到底

不要满足于销售已结束,万事大吉,等客户打电话来吧。不管能起多大作用(肯定起作用),定期给客户通个电话,了解需求,对客户起码是表现出了关心(当然不仅如此,而且更重要是去帮助)。客户知道你在乎销售产品的使用情况,关心客户的新需求,那么第二单第三单多半跑不了。即使客户只是还处于询价阶段,也要打电话回访,不过你不能问对方“买不买?",而是询问对方还有什么不清楚,还需要什么进一步的资料和信息。

销售的成交技巧:

一、询问法

通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?

二、假设法

假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品。

三、直接法

通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?

四、拆散法

将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

五、平均法

将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!

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