商场月饼销售技巧有哪些
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么商场月饼销售技巧有哪些呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
商场月饼销售三大技巧:
商场月饼销售技巧一、目标人群分类
根据年龄消费者可以分为儿童、年轻人、中年人、老年人。不同年龄阶段的消费者对月饼的需求也不同。商场中秋月饼销售量要有所突破,可以针对不同阶段的消费者进行销售。比如说老年人,由于身体机能与年轻人不同,没有年轻人那么健壮,什么样的都能吃。面对这类顾客,要问清楚顾客的情况后才能推销月饼。不然有糖尿病的顾客,你向他推荐口味较甜的月饼,那不是害了顾客。
商场月饼销售技巧二、提前销售,提前打折
采取提前销售、提前打折的营销方式。其折扣幅度逐月递减,即6月6折、7月7折、8月8折、9月9折……。这种方式相对于往年传统的中秋月饼销售来说,是比较新的。
商场月饼销售技巧三、借文化销售月饼
中秋月饼凝聚着浓浓的情义。巧借文化销售月饼,是商场中秋月饼销售技巧之一。古色古香的商场月饼陈列加上古人打扮的销售员,一下来把消费者拉回到历史当中,忆往昔,心中那情那景。抓住消费者的心理活动进行中秋月饼销售。
商场销售常用技巧:
一、特价
特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。
二、优惠券(代金券或折扣券)
优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。
三、赠品
赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。
四、“回扣”促销
给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。
五、抽奖促销
消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。