餐饮业市场影响调查分析

2017-05-12

“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必须深入实际,进行调查研究。那么下面是小编整理的餐饮业市场影响调查分析的内容,供您参考。

餐饮业市场影响调查分析一

一、 概况

随着经济的发展,人们鉴赏水平的提高,餐饮业对其就餐环境的要求也越来越高,这也使得室内空间与餐饮业有了不解之缘,为了更好的学习餐厅空间,抓住整体走势,我对餐厅进行了深入的调查。

二、 调研目的及内容

(一)调研目的

1、 了解餐厅环境。

2、 掌握餐厅的空间,以求对就餐环境的营造有一个初步的了解。

(二)调研内容

1、赴实地进行考察,选择学校润兴餐厅,深入餐厅,开展实地调查活动。

2、依靠所学专业知识,进行信息的收集、提炼、分析,为所学专业提供数据与资料支持。

3、查看与此相关书籍,搜索资料,将所看、所听、所想与实践相结合。

(三)调研起止时间:

20**.8.24—20**.8.27

(四)调查采用方法

实地考察法,资料查询法

三、调研的基本情况

(一)餐厅的概况及分析

餐厅就是指在一定的场所,公开地对一般大众提供食品、饮料等的设施或公共餐饮屋。餐饮空间一般分为三大区域:餐饮功能区、制作功能区。

润兴餐厅是离教学区最近的餐厅,方便学生下课买餐,其具有便利性,下课高峰期人流较多,西面售餐区距离就餐区(走道)3.5M,北面售餐区聚了就餐区4M,东面售餐区距离就餐区3M,就算高峰时间也足够学生通过。

1、餐饮功能区:

(1)门面和出入功能区:在西南、东南、北面三个方向都有入口,东南面的入口是一楼直上的架空楼梯。

(2)候餐功能区:主要是迎接学生到来和供学生等候、休息、候餐的区域。

(3)用餐功能区:用餐功能区是餐饮空间的主要重点功能区。用餐区设八人座有两排共13个,四人座有十二排八列共93个,第五列和第六列之间有一个130CM的走道,餐桌间距从50CM到110CM不等,所以有的地方通过很不方便。

(4)配套功能区:餐区北面设有两个餐具回收处,在靠近东南入口处有一个阳台,是存放清洁用品的,阳台外面设有4个垃圾桶用来存放垃圾。

(5)服务功能区:服务功能区也是餐饮空间的主要功能区。主要是为学生提供用餐服务和经营管理的功能。

2、制作功能区:

制作功能区是餐饮空间的主要重点功能区,又是整个餐厅食物出品制作的心脏。餐厅设售餐饮窗口15个,分布在餐厅的东、北、西、南面是窗户,因为面积较小,所以采光足够。

(二)餐厅发现问题及解决问题

1、桌、椅安排

(1)餐桌、餐椅大小形式:两人桌、四人桌、多人桌

(2)发现问题:餐厅内部的座位安排不合理,用餐区具5 体考量数据内设四人座有十二排八列共93个,八人座有两排共13个,第五列和第六列之间有一个130CM的走道,餐 桌间距从50CM到110CM不等。

(3)解决问题:餐厅桌、椅安排不仅涉及整体布置效果,还涉及了餐座的利用率。四人餐桌,同时供四位客人使用时,其利用率是百分之百,然而当只有两位客人使用时,其利用率就下降了一半。如果餐厅的餐桌大多是这种情况,初一看是满座,其实餐座使用率却不高。因此,各种大小不同的餐桌的配置就值得研究。据调查分析:

①一般进入餐厅就餐的学生中,成双成对者占大多数人群,独自一人就餐和三人以上就餐占少部分人群,所以应减少四人桌的数量,增添二人桌的数量。

②建议采用标准尺寸的方形桌,这样在桌椅需要变动时可拼接增至六人桌或八人桌。

③八人桌的数量过多减少其数量,因为餐厅面积较小问题,人流量较大,所以在这同学集体聚餐的可能性低。采用形式四人桌拼接形式,可提高餐桌的利用率,随机调整。 ④座椅之间间距应控制在一米距离方便用餐通行。

2、餐厅服务、配套功能区

(1)餐区原功能:北面设有两个餐具回收处,在靠近东南入口处有一个阳台,是存放清洁用品的,阳台外面设有4个垃圾桶用来存放垃圾。

(2)发现问题:餐厅的功能区的摆放不合理,导致利用率不高。润兴餐厅的布局对称,在东西方形均有设门,但餐具回收却设在餐厅售窗口附近,按照用餐的行为习惯,用餐结束后就离开餐厅走向出口。紫外线消毒餐具车在餐厅位置和数量都需改变。

(3)解决问题:餐厅布局对称,要讲究功能区用品的摆放的对称,因餐厅的东、西设两门,所以在门口附近处摆放餐具回收车,为顾客提供便捷性。紫外线消毒餐具车应位于餐厅的售餐窗口附近,摆放餐车3—4个。

(三)餐厅材料的使用及餐饮空间的陈设家具的选择

餐厅中的软装饰,如桌布、餐巾及窗帘等,应尽量选用较薄的化纤类材料,因厚实的棉纺类织物,极易吸附食物气味且不易散去,不利于餐厅环境卫生;花卉能起到调节心理、美化环境的作用,但切忌花花绿绿,使人烦燥而影响食欲。小面积餐厅利用低矮和水平方向的家具使空间显得宽敞、舒展;大面积、净空较高的空间则用高靠背和色彩活跃的家具来减弱空旷感。

(四)绿化

绿化是室内设计中经常采用的装饰手段,几乎所有的餐饮空间都有绿化的妆扮。它以其多姿的形态、众多的品种和清新的绿色得到了人们的青睬。绿化在餐饮空间中的运用非常广泛。有用于点缀"空白"的盆栽,有用于限定空间的绿化带,还有用于"串联"上下空间的高大乔木……

(五)餐厅灯光的运用照

餐厅的光源来自自然采光和人工照明两个方面。自然采光主要是指日光与天空漫射光,人工照明包括各种电源灯照明。

(1)自然采光

自然采光是将自然光引进室内的采光方式,自然光线具有亮度、光谱等特性,并且与自然景色相连。

(2)人工照明

人工照明是通过各种具照亮室内空间,有强光、弱光、冷色光、暧色光、可调节照度和光色的照明等。

照明方式包括:一般照明、分区一般照明、局部照明、混合照明四大类。餐厅照明主要采用一般照明、混合照明以及局部照明三种方式。一般照明是对餐厅室内整体进行照明,不考虑局部照明,使就餐环境和餐桌面的照度大致均匀的照明方式。这是风格简洁,顾客群相对大众化的餐厅经常采用的照明方式。餐厅的照明也要充足,突出其明亮、简洁的空间特征。餐厅的照明就要比较适中,照度过高,一切清晰可见,众目睽睽之下,让人感到缺乏私密感过低又不能满足人们的就餐需要,最好的办法就是按照功能区域。

(六)色彩搭配对于餐厅的重要性

色彩是沉默无言的,然而却能透过人的眼睛在人的心里沉淀为一种心境,色彩带给人的情感作用是不容忽视的。色彩的良好搭配能带给人美妙的色彩环境及富有诗意的气氛,而失败的色彩搭配将会使整个环境变得不适。蓝色带给人安宁、清雅之感,疲劳了一天人们希望在此得到休息;活泼的橙色激起人们的食欲的同时,也使长时间停留在此环境中的顾客坐立不安,缩短了用餐周期。绿色的墙面,使顾客感到安宁、舒适,而红色的桌面,则使顾客快吃快走。所以,色彩搭配与运用也会提高餐厅的利用率。

餐饮业市场影响调查分析二

本调查报告数据主要来自上海餐饮行业协会,上海主要餐饮街(浦东陆家嘴,长宁虹桥古北地区,徐汇衡山路和肇家浜路、杨浦五角场地区,普陀长寿路地区,闸北洛川东路区域、卢湾徐家汇路地区和静安南京西路地区)走访的统计资料,以及市场调查公司专业数据;有关目前上海在住的韩国人口数量数据主要来自韩国驻上海领事馆等部门。

上海主要餐饮地区简述

根据上海餐饮行业提供的数据,目前上海正式注册登记的餐馆应该为10562个,上海主要餐饮地区(上述8个)共有各类餐馆不少于2000家,其中韩国餐馆在220家左右,占11%左右。

浦东陆家嘴主要在正大广场和周遍不超过1公里半径区域,有 140家以上,装修精致,突出黄浦江观景,其中韩国餐馆20家;

长宁虹桥古北地区数量在300家以上,主要特点是面积大,有气派,以休闲小吃为住的仙霞路一条街除外,其中韩国餐馆50家左右;

徐汇衡山路和肇家浜路分成两种格调,衡山路一精致酒吧为住,店家多,面积不大;肇家浜路则以大型餐饮为住,大部分都超过1500平方米,有220家以上,其中韩国餐馆30家;

杨浦五角场地区以大型或者超大型餐饮为住,面积都在2500平方以上,大约在250家以上,其中韩国餐馆40家;

普陀长寿路地区大中小,会聚各色帮派,数量在400家左右,其中韩国餐馆50家以上;

闸北洛川东路区域附近的餐饮以海鲜为主,各种酒家数量在180家以上,均以江浙菜系为主,其中韩国餐馆20家;

卢湾徐家汇路地区连接肇家浜路地区,以大型餐饮为主,数量在230家以上,其中韩国餐馆15家;

静安南京西路地区以高档餐饮为主,每个餐馆基本都有特色,数量在150家左右,其中韩国餐馆15家。

韩国餐饮业在沪数量和经营相关情况

根据目前统计资料,上海各类韩国餐馆有450余家,上海餐饮主要区域占到220家,比例为50%左右,其中面积在500平方的约有100家左右,占450家总数的22%左右,具有连锁性质的大型餐馆连锁型的主要是韩林炭烤和韩风炭火烤肉等10家。

从区域分布来看,主要集中在长宁、杨浦、徐汇和普陀等四个区域,占总数450余家的37%,即170家左右。

从走访的上海韩国餐馆的菜系等情况看,主要突出韩国餐饮特色鲜、咸。其中具有代表性的是烤肉、冷面、伴饭及参鸡汤、牛肉汤等。烤肉主要是烤牛肉或牛排。就是将牛肉或牛排用作料卤腌后,防在铁板上烤熟,然后裹上生菜叶、芝麻叶、沾辣椒酱或豆瓣酱食用,鲜美异常。冷面,主要有荞麦面做的平壤冷面和用土豆淀粉做的咸兴冷面。食用方法上分为加汤食用的“水冷面”和用辣椒酱做调料的“拌冷面”两种。面上通常要放肉、蔬菜、煮鸡蛋等。冷面的特点是光滑爽口、味道鲜美。拌饭是将做熟的白米饭放在用石头做成的烧的滚滚的厚重大碗内,放上肉、鸡蛋和黄豆芽等蔬菜,再根据个人口味放如适量的辣椒酱,搅拌均匀后食用。上面的米饭柔软,下面在碗底结成脆硬的锅巴,吃起来别有风味。汤中有名的要数参鸡汤和牛肉汤。参鸡汤是选用童子鸡再汤内放入糯米、大枣、人参、大蒜等,炖至烂熟、入口即化的程度上桌,个人根据口味放如胡椒、盐等调味品食用,营养丰富,是上好的补品。牛肉汤又称雪浓汤,是用牛骨、牛胸脯肉加调料熬成的汤、味道鲜美。此外还有解酒汤、酱汤等。

从装潢格调看,大多数是小于500平方,装修不是很考究。如果500平方米以上的都比较讲究装潢,而且都比较有个性化。比如这是韩林炭烤水称店的店内部分

上海韩国餐馆目前一个特点就是厨师这一块。上海已经初步建立了韩国厨师一条龙服务模式,上海有多个专门为韩国餐馆提供厨师托管的输出机构,他们为为韩国餐馆业主根据需要提供小型(500平方米以下)、中型(500-1000平方)和大型(1000-1500平方以上)三种餐馆的厨师和菜单(包括招牌菜)系列服务。目前上海不少韩国餐馆都是利用这个服务来支撑厨师这个部分,因此现在上海许多韩国餐馆都有复制痕迹。

从投资和经营情况看(根据34家韩国餐馆相关数据分析),按照上述大中小三个类别分,且以装修一般(见这个韩林炭烤杨浦复旦校区店装修格调照片)为前提,500平方米以下的投资在60-70万左右;500平方米左右中型规模投资在100万左右;1000-2000平方米大型规模投资在200万以上。

从34家被调查的韩国餐馆中抽取三家(大中小),列出其投资和营业等相关数据供比较。

韩国人在沪数量和集中区域

目前韩国人在沪长住人数在3-5万,其中以商务人士、留学生为主;流动人数(包括旅游和商务出差等)在4万左右。长住韩国人主要集中在长宁虹桥、闵行莘庄和普陀华师大等区域。

上海典型韩国餐馆之一-----韩林炭烤介绍

作为韩国餐饮文化代表之一的韩林炭烤自1999年进入中国以来,又卷起了一阵以国际化大都市——上海为首的“韩流”餐饮文化龙卷风,不久,这股独特清凉“韩流 ”将袭遍整个华夏大地,其美味高品质的韩国传统饮食,优质周到的服务以及优雅的就餐环境 ,又为国人开辟了一种全新的休闲生活方式。韩林源于韩国京畿道,由尹氏家族所创。韩林炭烤在韩国餐饮界具有悠久的声誉,一九九九年进入中国上海成立了韩国餐饮管理有限公司,公司经过多年 不懈的努力在上海已发展成为大型餐饮连锁加盟企业。

韩林炭烤以牛肉为主,牛排、牛舌、精品五花肉,还有海鲜、刺身等。为了让客人品尝到最新鲜爽嫩的牛肉,每日以空运行式从专门的肉联公司将屠宰好的新鲜肉质奉献给客人。这里的拌料牛排选用上等的牛排,用韩国秘制的酱汁淹制完全入味后放在烤炉 上,就会马上散发出“滋滋”肉香,伴着木炭的清香。作为上海家喻户晓的韩国风味餐厅,目前在长宁、浦东、徐汇、闸北、杨浦和徐汇等有加盟店10家左右。

初步建议

1、虹口鲁迅公园地区是韩国餐饮空白,而韩国旅游者一定是到这里,因为鲁迅公园有韩国的一些纪念地;其次鲁迅公园地区是上海苏州河以北商业重镇。如果能够在这里开设500平方的投资在100万左右中高端韩国餐馆应该是有市场的;

2、在这里开设韩国餐馆要突出两点:第一,一定要与目前在沪的其它韩国餐馆相区别,不通过上海韩国餐馆目前大部分采取厨师委托的方式,利用自己韩国关系,聘请韩国厨师和研究真正韩国特色菜系----这是核心竞争力;第二,客源以韩国旅游者为主(在鲁迅公园参观韩国纪念地后用餐),其次针对韩国留学生和沪北地区中端消费者(人均消费50-60元)。

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