华硕笔记本电脑进水了怎么办

2016-12-02

华硕笔记本电脑进水解决方法参考如下

正确的处理程序应该是不要开机，且立刻移除笔记本电脑的外接电源线及电池，如有外接或抽换式的模块零件(如光驱、U盘、移动硬盘等)也请尽可能一并取下，将笔记本电脑机体内的液体尽量倒光，找一条柔软的湿纸巾或软布将液体轻轻拭去，并尽量避免磨损表面，再用电扇将机体及零件吹干(请勿使用吹风机，以免因温度过高破坏机身)，并在第一时间内送到我们华硕服务中心，由受过训练的专业工程师处理，这样才能将损害减低到最低程度。也提醒您，如果笔记本电脑背袋已经遭到液体浸泡受损，请勿将之用来装置送修的笔记本电脑，以免造成二次损害。

急救真言：『关、拆、倒、擦、送』!关：

先关闭电脑电源

一般笔记本电脑在使用中进水之后，有两种可能的状况：一种是笔记本电脑还能正常使用、一种是已经因为短路而自动关机、无法点亮，或是不断重开机。

不论如何，当遇到这种状况时，第一时间移除相关电源装置(适配器与电池)，绝对是必须且必要的。大多数的使用者都有一种错觉：『笔记本电脑进水了，还能够用，还会动， ...应该没有大问题，等等就会干了』。这绝对是一种错误的观念，请千万不要报着“现在还没有出现问题”这种侥幸心理，因为当笔记本电脑进水之后，你无法确认液体是渗透到那个地方?是否有侵入笔记本电脑内部精密的主板零件(这对笔记本电脑的伤害也许是致命的)?华硕笔记本电脑拥有相当良好的内部机构设计，但为了预防浸水量过高产生的后续状况，请第一时间就先做断电处理，千万不要再继续使用!若此时电脑未自动关机，请先储存你工作中的资料，并且循「正常关机模式」关闭操作系统。若是 NB 进水之后有轻微冒烟的状况，那就是内部零组件短路，这时候就要按下电源开关按键5秒钟，强迫关机

关机后，务必移除外接电源适配器。为了避免后续处理时有突发状况，千万记得连笔记本电脑的电池都要拆下(仅限电池可拆卸的机型)

拆：拆下存有宝贵资料的硬盘与光驱模组

目前大多数的笔记本电脑，通常都是机器内同时有硬盘与光驱。因此在移除电源之后，要再做的第二项紧急处理方式就是移除您的硬盘与光驱模组。因为，硬盘存放着你的宝贵个人资料，倘若硬盘与主机板的连接点也有液体渗入时，往往会造成短路而导致硬盘资料毁损。请各位拔除硬盘后，尽速连机器一起送到服务中心，请工程师一并帮你检测硬盘状况。倘若检测后硬盘功能正常时，您还可以使用USB外接式硬盘盒等其它工具来暂时存取原先硬盘中的资料。

当然，由于用户的需求不同，每款笔记本电脑的设计并不是相同的，因此，不见得每一部笔记本电脑的硬盘您都可以自行拆卸。如果您的笔记本电脑硬盘是无法自行拆除的，您也别担心，请尽速送到服务中心，让修理人员来为您作最快速的处理。

下图，我们是采用可抽换式的联想扬天B460e系列笔记本电脑来做示范。同时，也别忘记，笔记本电脑是精密的机构设计，因此，在您进行下列动作时，要先将身上的手表、戒指、手环等金属或电子设备拔下，以避免静电对机器产生二度伤害，或是造成刮伤等情况。

拆机第一步：

拆除盖板螺丝。联想扬天B460e系列笔电，底部专门设计了一个可拆卸的窗口，方便用户升级内存、硬盘和清理灰尘。后盖板固定的5颗螺丝拆卸很简单，不过盖板上的四个大四个小塑料暗扣比较麻烦。千万不能硬扳，扳坏了后盖板就无法固定严实：

拆机第二步：

卸下后盖。熟悉了上图中的塑料暗扣位置，就好办了。盖板右边专门有一个小槽，就是用来拿起后盖的。用指头挑起后盖，微向右卸下左边小暗扣，再提起盖板上半部轻轻的向后上方拉，拉出下面三个大的暗扣后，再向左上方整个拉出：

移除固定硬盘的螺丝取出硬盘与内存条

倒：把残留在机器上的水倒掉

在您移除电源、硬盘与光驱之后，接下来，请记得把机器内部的液体倒出来，避免液体残留在机器内部造成侵蚀状况。虽然，这样的动作无法完全清除机器内部的液体，但却可以倒出大部分不慎渗入的液体。

擦：赶快擦拭电脑

倒完残存于笔记本电脑中的液体后，接着请赶快把表面上的水渍痕迹擦拭干净。这时只要找一条柔软的纸巾或软布将液体轻轻拭去，并尽量避免磨损表面，若您的笔记本电脑所渗入的液体是含糖的饮料时(如咖啡、红茶之类的饮料)，更需彻底擦拭才行。

特别提示：请绝对不要使用日常生活中的吹风机来吹干笔记本电脑机体和零件，因为这种吹风机所吹出的风里可能会含有大量的负氧离子，这对人体虽然是有益的，但却会直接影响到芯片等电子零件，即便不会马上出现问题，但也会对它的长期使用带来不利的影响。而且吹风机的高温，是有可能因为温度过高而破坏到笔记本电脑上的组件。如果要考虑吹干的动作，可以考虑使用电扇来进行。

送：不要尝试再开机，马上送回服务中心交由工程师急救

抢救黄金时间 24小时

笔记本电脑的进水抢救黄金时间是在24小时内，因为笔记本是由许多电子零件所构成的精密机器，而大多数电子零件的特性又是最怕液体的伤害，一旦浸水随着空气的接触会带来电子零件氧化或短路。因此，万一您遇到这样的状况时，千万不要拖延时间。第一时间即做好上述自我急救处理并赶紧送到服务中心。

服务中心的工程师对于进水机器的处理都有一套紧急处理程序，并且会想办法在黄金时间内为客户紧急抢救。因此，据实告知工程师您电脑所发生的状况，才是保护您电脑的最佳方式。