什么是业务员 业务员如何进行工作
业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、销售、采购、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员,下面就让小编来给你科普一下什么是业务员。
业务员的简介
业务员即寻找买方与卖方进行交易的经纪人。顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、马拉松运动员的耐力,将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。
没有强烈的实现自我价值的欲望、百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入不了业务员的门槛的。
业务员的工作就是从成千上万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户中筛选真正的买家;就是在强手如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。
业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受业务员的气质形象,也就无法接受其产品。
素质高的业务精英,时时检讨自己工作中的不足,并不断提高自己的推销技巧;而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己,或者抱怨产品太难占领市场等,从而把自己推向低层次的位置,进而被同行业的强手淘汰出局。
信心是灯,毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这个动力源,就不会让信心之灯永远明亮,从而也就不可能发掘出丰富的成果。
高超的业务手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬,并还在心里钦佩不已。否则,客户不但不会付款,而且还会一脸鄙视。
业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的,而是自身产生的一股旺盛的激情,即“不到长城非好汉”的行动。这样,其每天的计划、行动、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。
不想当元帅的士兵不是好士兵。那么,不想当老板的业务员也就会被淘汰!因为在业务员行列之中不进则退,没有其他选择。
业务员的最大敌人就是缺乏自信,就是不能坚守阵地。试想,有几个勤奋而且长期拼搏在业务行业中的战士,不能打下立足的江山来?“不管怎样,先努力干上两年再说”就能成功一半。
业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗智斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。
业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才!
低水平的业务员只能寻到矿藏式的客户资源——采掘后就会资源枯竭;而高水平的业务行家就能探测发现泉水式的客户——一旦建立良好的供需关系,就会源源供“货”不止。
勤奋是业务之树的根,诚实是那树上枝叶。只有根深叶茂才能结出丰硕之果。
欺骗得手一次,名声扫地一世。辛苦报酬虽少,犹如泉水不息。
先交朋友,后谈生意——业务长久;金钱至上,六亲不认——昙花一现。
缺乏深谋,办不成大事;没有远虑,做不了大生意!
业务员的行业,就是从九十九次失败之后取得一次成功;被九十九人拒绝之后得到一人欣赏的高尚职业。一旦攀越前期艰难之石,就会顺利走向成功之路。
业务员就是成天晃荡在成功与失败双杆之间的体操选手:不是成功,就是失败,别无其它选择。
拿固定薪水的职员是老板给你划定成功的横杆目标;而干业务行当的人,则是按自己的意愿、才能及综合素质所定下的价值标杆——收入上不封顶,下不保底。
业务员的信念就是要“攻无不克,战无不胜”。凡是别人久攻不下,或是根本不敢去攻的大客户,一旦“夺得城池”,就一定会得到一个“金娃娃”。
创业期间的业务员就是靠“陌生拜访”去开拓业绩;而成熟的业务高手就是凭借娴熟的技巧、良好的信誉及众多的朋友在沟通、交往中轻松地成交一笔又一笔业务。
业务员苦练基本功的内容就是要熟悉本地区有哪些可以去拜访的公司、厂家?在同行业竞争对手中有哪些特点?自家公司的强项在哪?在现有的市场中如何寻找突破口
业务市场犹如浩瀚大海一样深远莫测。在不同的领域、不同的层次、生存着不同的动物。这要看各式各样狩猎水平的业务员如何施展手段,从而获取最大猎物!
委屈、挫折、打击……在伤害自尊的同时,也会启动奋发的开关,将其能量转化为努力工作、勤奋学习、 上下求索的强大动力,从而博出一个新天地。
业务员的分类
随着网络的发展,电子商务已经成为新时代的新宠,业务员逐渐分为内贸业务员与外贸业务员两种,正在慢慢取代传统业员的位置。
内贸业务员 是指在中国区域内从事业务往来的业务人员。
外贸业务员 是指在中国与国际间从事业务往来的业务人员。
业务员的业务方法
1、名录搜索软件:基本与各公司网站同步,也就是能保证肯定是最新的联系方式。
2、工商名录数据库:网络不少能人从各地工商局挖掘到的数据,法人代表的准确度几乎是100%,但联系方式不一定对,很多是办公电话或是员工电话。比较权威的应该是:营销数据专家网更新比较及时,一般能更新到上个季度的最新工商注册的企业,其他的大多网站都是二手资料或三手资料甚至更差。
3、企业黄页,专门的行业网站,还有阿里巴巴,买卖网,慧聪网这些商务平台:保证最新但是搜集起来比较麻烦也不容易管理,有时网速影响还经常打不开相关公司介绍。
(前三为电话营销,一般待客户有意向后才见面详谈。)
4、展会上搜集:各地每年都有行业展会,可以定期去参加搜集资料,不过参加展会的人一般没有高职位的人。多是些对方的销售人员。
5、朋友介绍:这种方式成绩率最高,但必须拓展大量的人脉,不适合一开始做业务的人。
6、陌生拜访:直接上客户的家或公司,可以说是最考验业务员的一种,业务员需要从陌生的僵局到最后成交。
每次有业务员问我怎么样做才能成为优秀业务员时,我总想起自己刚入行不久做业务的时候,在书店里买到一本叫《世界上最伟大的推销员》的书,如获至宝,读了又读,还抄了整整一本笔记本那么厚的日记。在当时,能找到一本关于做业务的书本来就不易,何况是一本做业务员应该读的书?十几年过去,几次搬家,书早已不知何处去。但书里的一些光辉语言至今未忘,最令我无法忘记的就是那段:“我要用全身心的爱来迎接今天。因为,这是一切成功的最大秘密。我赞美敌人,敌人于是成为朋友;我赞美朋友,朋友于是成为手足。”