应聘淘宝客服的英语简历范文模板

2017-05-14

应聘淘宝客服的英语简历范文模板

Demonstrated ability in the provision of sales support services.Includes establishment of the client base,extensive customer servicing,telemarketing,cold calling and sales territory development.

Consistently met/exceeded sales goals and instituted sales programs;sales increased from $8 to $25 million.

Thorough knowledge of management production;assure timely and accurate presentation of goods;adept at coordinating delivery processes,organization of delivery schedules and monitoring delivery personnel.

Extensive experience in facilitating operational procedures,Respond to customer complaints;resolve problem elements;interact with credit department to ascertain customer account status.Handle sourcing of vendors,contract negotiation,purchasing,correspondence,account adjustments and inventory control.

Exceptional communication/interpersonal and organizational skills.

EXPERIENCE

1989-Present OXBRIDGE,INC.

Interface with merchandising personnel,at all levels,and provide technical information on company products and services.

Interact with customers,providing advice in the selection of products.Monitor production to ensure realization of customer specifications.

Collaborate with contracting merchandisers for contract negotiation on supplies.Conduct extensive materials costing processes.

Coordinate delivery schedules and monitor delivery personnel.

Organize promotional demonstration activities for home and Hew York marketing office.

Respond to and resolve customer complaints.

Manage office operations and produce correspondence.

Control stock and conduct purchasing procedures.

Assist sales department in establishing client base/sales territories.

EDUCATION

1993-Present PROPHET JUNIOR COLLEGE

Associate Degree Program

Computer Operations Program:Lotus 1-2-3,Database III,Typing,Word-processing(Multimate),Business Math,Speech Communication,Introduction to Computers and English Composition.

Notice

Background summary accentuates candidate's acquired professional skills and impressive track record.

Listing relevant courses adds weight to candidate's educational credentials.

应聘淘宝客服的中文简历范文模板(一)

求职目标：淘宝客服

姓名：xxx

手机：1883xxxxx

邮箱: xx@xx.com

性别：女

教育背景

2003.6-2006.6 西安西京大学新闻专业

主修课程：

新闻学概论、外国新闻传播史、中国新闻事业简史、传播学教程、报纸编辑学、新闻评论学教程、媒介管理学、新闻采访与写作、当代广播电视概论、电视播音与主持、广告学概论、公共关系学、网络传播学概论、新闻摄影教程、新闻翻译教程

2006.7-2007.6 西安野马计算机学校广告设计专业

主修课程：

Photoshop、 CorelDraw、AutoCAD、 3DMAX 、网页制作、色彩印刷学、素描、速写、色彩静物、报纸广告。

工作经验

2008.4-2016 西安金鹰国际购物中心客服专员

1.自2中心内商品的标识、价格，并将自查情况汇总整理并上报;

2.在一线向顾客宣传中心的“三项承诺”，做好日常接待咨询工作，做到有问必答，妥善处理商品退换;

3.负责向顾客宣传解释中心 VIP 卡发放规定及使用范围，正确引导顾客填写 VIP 会员资料;

4.配合中心做好大型促销活动，协助做好市场调研并及时反馈信息;

5.积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;

6.发放各种票据、奖品，做到登记齐备，账目清晰;

7.负责顾客失物登记，通知顾客领取失物，妥善保管好失物或上交现场部;

8.受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答，提供礼品包装服务

2007.6 -2008 年 3 月汽车 4S 店汽车销售员

9.负责整车销售服务和进店客户咨询服务、负责整理各车型的销售资料及客户档案;、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;

10.负责挖掘客户需求，实现产品销售、负责售前业务跟进及售后客户维系工作等。

自我评价

工作态度认真，比较负责任;能够适应加班;为人乐观随和，注重团队精神;接受新知识、适应新环境能力较强; 具有良好的人际交往、沟通及应变能力，擅于处理人际关系，比较注重工作效率;较强的分析问题及解决问题的能力。自身比较重视发展前景，重视平台和团队。对于 4F 会员中心的全新开幕,会员服务的开展和创新抱有较高期许。

应聘淘宝客服的中文简历范文模板(二)

目前所在：广州

年龄： 26

户口所在：广州

国籍：中国

婚姻状况：未婚

民族：汉族

培训认证：未参加

身高： 160 cm

诚信徽章：未申请

体重： 50 kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：客服及技术支持：

工作年限： 3

职称：无职称

求职类型：兼职

可到职日期：两个星期

月薪要求： 2000--3500

希望工作地区：广州,广州,

工作经历

广州市尚朵化妆品有限公司

起止年月：2008-05-01 ～ 2009-12-01

公司性质：民营企业

所属行业：服务业

担任职位：客服经理、导师

工作描述：公司通过广告吸引顾客，顾客在网站上留言及来电话咨询，主要是做化妆，洗涤用品的全国招商。进行策划案、项目计划等办公文书的书文档搜集、整理工作

离职原因：个人原因

广州市奈瑞尔瘦身美颜产品销售有限公司

起止年月：2006-12-01 ～ 2008-01-01

公司性质：私营企业

所属行业：互联网/电子商务

担任职位：话务员及话务组长

工作描述：公司通过电视广告及引顾客，主要是接听客服来电，记录客顾的需求，通过电话销售产品。

离职原因：换环境

教育背景

毕业院校：肇庆市工商职业技术学院

最高学历：大专

获得学位: 毕业日期： 2006-07-01

专业一：计算机

专业二：

起始年月终止年月学校(机构) 所学专业获得证书证书编号

2004-09-01 2006-07-01 肇庆市工商职业技术学院计算机及其应用大专 -

2011-01-01 2004-07-01 肇庆市工商学院计算机及其应用中专 -

语言能力

外语：其他一般

粤语水平：优秀

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

表达能力强，书写能力佳;

能承受工作压力;

有创业精神,能承受一定工作压力;

口头表达清晰,性格活泼开朗;

工作积极勤快,为人处世佳;

详细个人自传

本人开朗乐观，处事稳重，工作认真，能较好地处理日常事务及人与人之间的矛盾。

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