企业战略管理层次

2016-12-20

提起企业战略 ,人们大多会感到它似乎很玄虚与空泛。来看看下面小编为你带来的企业战略管理层次吧,这其中也许就有你需要的。

企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。企业战略是层出不穷的,例如信息化就是一个全新的战略。企业战略虽然有多种,但基本属性是相同的,都是对企业的谋略,都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。例如:企业竞争战略是对企业竞争的谋略,是对企业竞争整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业营销战略是对企业营销的谋略,是对企业营销整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业技术开发战略是对企业技术开发的谋略,是对企业技术开发整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业人才战略是对企业人才开发的谋略,是对企业人才开发整体性、长期性、基本性问题的计谋。以此类推,都是一样的。各种企业战略有同也有异,相同的是基本属性,不同的是谋划问题的层次与角度。总之,无论哪个方面的计谋,只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题,就属于企业战略的范畴。

企业战略:要素和层次

企业战略的构成要素和层次

一、企业战略的构成要素

(一)经营范围

经营范围是指企业从事生产经营活动的领域。它反映出企业与其外部环境相互作用的程度,也反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。企业应该根据自己所处的行业、自己的产品和市场来确定自己的经营范围。

(二)资源配置

资源配置是指企业过去和目前对资源和技能进行配置、整合的能力与方式。资源配置的优劣差异极大地影响企业战略的实施能力。企业只有注重对异质战略资源的积累,形成不可模仿的自身特殊能力,才能很好地开展生产经营活动。如果企业的资源匮乏或缺乏有效配置,企业对外部机会的反应能力大大削弱,企业的经营范围也会受到限制。因而,战略资源学派强调资源配置是企业战略最重要的构成要素。

(三)竞争优势

竞争优势是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策,在市场上所形成的优于竞争对手的竞争地位。竞争优势既可以来自企业在产品和市场上的地位,也可以来自企业对特殊资源的正确运用。

(四)协同作用

协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能需求到的各种共同努力的效果。就是说,分力之和大于各分力简单相加的结果。在企业管理中,协同作用主要表现为以下四个方面:

(1)投资协同作用

这种协同作用来源于企业各经营单位联合利用企业设备、原材料储备、研发投资以及专用工具和专有技术。

(2)作业协同作用

这种作用产生于充分利用现有的人员和设备,共享由经验曲线造成的优势等。

(3)销售协同作用

这种作用来源于企业的产品食用共同的销售渠道、销售机构和促销手段。

(4)管理协同作用

这种作用来源于管理过程中的经验积累以及规模效益等,如对企业的新业务,管理人员可以利用过去积累的经验减少管理成本。

总的来看,衡量企业协同作用的方法有两种:一是在企业收入一定时,评价由于企业内部各经营单位联合经营而使企业成本下降的情况;二是在企业投资一定时,评价由于企业内部各经营单位联合经营而使企业纯收入增加的情况。

二、战略层次

企业的目标是多层次的,它包括企业的总体目标、企业内各个层次的目标以及各经营项目的目标,各层次目标形成一个完整的目标体系。企业的战略,不仅要说明企业整体目标以及实现目标的方法,而且要说明企业内每一层次、每一类业务以及每部门的目标以及实现方法。因此企业的总部制定总体战略,事业部或经营 单位制定经营单位战略,部门制定职能战略。在这三类战略中,战略的四个构成要素又骑着不同的作用。

(一)总体战略(公司战略)

总体战略又称公司战略,是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。在大型企业里,特别是多元化经营的企业里,它需要根据企业的宗旨和目标,选择企业可以竞争的经营领域,河流配置企业经营所必须的资源,决定企业整体的业务组合和核心业务,促使各经营业务相互支持、相互协调。可以讲,从公司的经营发展方向到公司各经营单位之间的协调以及资源的充分利用到整个公司的价值观念、企业文化的建立,都是总体战略的重要内容。

(二)经营单位战略

经营单位是战略经营单位的简称,是指公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。一个战略经营单位一般有着自己独立的产品和细分市场。它的战略主要针对不断变化的环境,在各自的经营领域内进行有效地竞争。为了保证企业的竞争优势,各经营单位要有效地控制资源的配置和使用。同时,战略经营单位还要协调各职能层的战略,使之成为一个统一的整体。经营单位战略主要有基本竞争战略、投资战略以及针对不同行业和不同行业地位的经营战略。

(三)职能战略

职能战略又称职能部门战略,是为了贯彻实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。

从战略构成要素来看,协同作用和资源配置是职能战略的关键要素,而经营范围则通常不用职能战略考虑。要根据经营单位战略的要求,在各职能部门中合理地配置资源,并确定各职能的协调与配合。

与企业总体战略相比,职能战略用于确定和协调企业短期的经营活动,期限较短,一般在一年左右;职能战略是为负责完成年度目标的管理人员提供具体指导的,所以它较总体战略和经营单位战略更为具体;职能战略是由职能部门的故那里人员在总部的授权下制定出来的。

企业战略管理的层级

我们可以把企业战略管理分成九个层级,其中第一级到第四级属于第一阶段,第五级到第七级属于第二阶段,第八级、第九级则是第三阶段。

1.企业经验战略管理

中国人很重视经验,但是经验管理作为最初级的管理层级具有很大的局限性,因为经验属于过去,而当今的世界变化太快,我们说“今天的灾难往往源于当年的英明决策”,如我国过去工业学大庆、农业学大寨,可是现在大寨在退耕还林,所以仅仅向经验学习是远远不够的,我们主要的学习方向是向未来学习而不是向过去学习。

2.企业效率战略管理

“时间就是金钱,效率就是生命”在中国流传甚广。很多行业中的企业效率非常高,如中国的家电行业就有极高的效率,但这些企业没有合理的利润,一些企业正因为效率过高,反而导致产品积压、陷入困境,所以企业真正应该追求的不是效率,而是效益。

【案例】

深圳市政府对于合格的企业有一系列的标准,其中一条是劳动密集型企业的人均产值每年不得低于人民币70万,而某家跨国公司的人均产值是人民币1000万,为什么跨国公司可以产生这样高的效益,而国内一些企业人均产值甚至连10万钱都达不到?这样怎能维持生存?怎能参加竞争?

3.企业成本战略管理

目前很多企业都非常重视控制成本,但用什么方法去控制成本?光靠勤俭节约还不够,因为勤俭节约控制的成本只能是小部分,真正要大规模地控制成本,就必须在战略的导向上进行流程的优化和组织的优化。

一些企业在得到一定的发展,形成一定的规模之后,往往会出现“两低一高”现象。规模采购成本低,生产成本低,但是管理成本高。人多了、事多了,所以扯皮、搞猫腻、层层审核、官僚主义等现象就多了,造成管理成本居高不下,甚至把“两低”的优势全部抵销。所以大企业必须充分利用两低的优势,集中解决一高的问题。

4.

关于质量,有两个关键问题。第一,质量的灵魂是什么?第二,质量是谁决定的?

【案例】

沃尔沃汽车把质量重心放在安全上,这就是它的质量灵魂,整个公司的企业文化都以安全为核心,所以它的研发、广告宣传也是以安全为核心,研发出3点式安全带、防侧撞气垫、整体性的汽车结构等等,最近沃尔沃还推出了对于孕妇来说最安全的汽车。

5.企业人性战略管理

近几年管理界非常推崇人性管理,有人说人最难管,可是却可以用最简单的办法管理,关键是解决两个问题,第一是能力问题,第二是意愿问题。第一个问题解决能不能干,第二个问题解决愿不愿意干。这两个问题都解决了,人也就能管理好了。

6.企业知识战略管理

有的企业常常会遇到这样的问题,企业的关键员工一旦跳槽,就会把公司的技术、图纸、客户,甚至资金都带走,出现这类问题的关键是企业对知识的管理力度不够。企业往往把注意力放在固定资产上,而忽略了企业中最重要的知识、技术等无形资产。可以说,中国企业对知识的管理远远落后于世界级的知名企业。

7.企业创新战略管理

创新目前是一个时髦的词,人们都愿意标榜自己是创新者,遗憾的是一些企业打着创新的旗号在加速企业的灭亡,这些企业一年一个想法,每年都有创新,今年以人为本,明年进行创新,改为科技领先,到了后年还创新,又变成服务第一,目标不断的变,最后自己都不知道,到底要做什么。一个企业的核心价值观和文化内涵是经过多年、甚至几十年的磨练逐渐形成的,不能随便以创新的名义更改。

8.企业文化战略管理

广义上理解,文化是人类生存和繁衍的模式。按照这样的逻辑,如果文化是先进的,能够与时俱进,那么民族和文化就可以生生不息地向前发展,不断的繁衍;反之如果文化是陈旧落后的,那么文化和民族将会同时消亡。同样,企业文化是指企业生存和发展的模式,企业文化不是一个口号,而是明确地告诉员工支持什么,不支持什么。

9.企业战略管理培训 战略管理是最高级别的管理,其重要性毋庸置疑。只有站在整体战略的高度,才能为企业规划正确的发展方向,我们必须以战略意图为核心来管理企业。

【案例】

20多年前美国和日本的科技力量相当,但是两者的战略目标完全不同,日本的战略目标是研究成果是用来获利的,美国的战略目标则是科技的研发是用来统治世界的,所以现在美国和日本在世界上处于两个不同的位置。

麦当劳在中国的第一家餐厅在深圳,餐厅开业之前,麦当劳在河北的农村默默无闻地种了九年土豆,这是怎样的一种精神?麦当劳的战略导向就是坚定不移地进入中国市场,把汉堡包推向广大的中国市场。

以上就是小编为大家提供的企业战略管理层次,希望大家能够喜欢!

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