公司如何防范客户信息泄露

公司信息泄露是很多公司都很头疼的问题，光靠网络安全设备和软件是不够的;人才是信息安全最大的威胁。今天小编就要好好说一说这方面的防范方法。

顾客信息泄露的原因

一、银行客户信息保护机制不完善，违规成本低廉。

1是客户信息保护制度不健全。银行业金融机构在客户信息保护方面的制度大多为原则性规定，未形成覆盖个人信息采集、保管和销毁等各个工作环节的实施细则，许多银行缺乏信息调阅、查询等信息交接过程的记录，为泄露客户信息埋下了风险隐患。

2是内部问责制度缺失。部分银行在构建信息保护制度时，侧重规定员工的保密义务，但对于客户信息保护不力导致损失的责任等并未做出明确规定，也未建立客户信息保护的专项检查制度，低廉的违规成本使得风险隐患不断累积。

3是信息不对称使得外部监督机制失灵。由于客户无法及时掌握个人资料被银行不合理使用的情况，这种信息不对称容易引发道德风险，客户无法及时维护自身利益也导致了外部监督的失灵。

二、信息技术管理的关键环节存在短板，外包第三方疏于管理。

相比高速发展的电子银行业务，电子银行的风险管理却显得异常薄弱，信息技术管理的关键环节存在诸多短板，诸如信息科技人员配备不足、电子银行系统存在漏洞等问题使得电子银行业务风险管理的压力不断增大。二是银行对外包人员行为控制不严，部分外包人员不具有足够的守法意识与内控能力，在为银行提供服务时可能发生客户信息泄密，使银行面临严重的信誉风险和法律风险。

三、客户自身金融安全意识淡薄，资料保管不谨慎。

1是客户在进行网上银行业务操作时，风险防范意识不强。如密码设置简单、缺乏网络病毒防范知识、轻信不明号码发送的短信等都有可能泄露个人信息。

2是对印有个人重要信息的资料管理不谨慎。如部分客户在办理业务后，随意丢弃凭条，为不法分子获取私人信息提供了可乘之机。

防范公司信息泄露

1、以内网安全平台为核心，以审计洞察业务流程和安全风险，以丰富的权限控制功能降低网络、外设、文档流转等多种渠道的泄密风险，应用透明加密加固保密体系。通过整合运用“强力审计-权限控制-透明加密”三种强力技术，形成层次分明、轻重有别、易于调整的整体防御体系，让企业的核心机密随时处于严密的保护中。这样才能解决问题。

2、首先强制透明加密确保企业的核心机密随时处于高强度的保护之中，只有获得授权的人员才能正常使用。其次非强制加密与只读加密允许普通用户在本机文档不加密的前提下，对加密核心机密进行安全地阅读，既保证不同部门之间的信息保密，又不影响工作上的相互协作。

3、能够根据文档的部门属性与重要性，将其划分为不同区域和等级，使企业不同职务的人都能得到与其匹配的文档权限，确保人员级别和信息级别对等，避免信息随意散播。

4、三分技术，七分管理，在信息泄露防护上，最终能否有效保护企业的信息安全，关键得看企业是否能够将防护技术用到实处，将安全策略执行到底。企业只有拿出坚定的态度，才能将防护技术的效果发挥到最佳。借助万任UniERM网络管理设备，可以最大限度保证企业网络安全，实现企业网络科学化管理。