领导力值多少钱?

2016-11-11

如果说一个组织有两种价值的话,那么一种是显性价值,即企业的应收款项、土地、现金、库存、不动产和设备。我们说这种价值是眼睛直接看到的(In eyes);另一种是隐性价值,包括企业的声誉、研发、专利、以及对企业市场价值越来越重要的其它组织要素,这是哈佛大学教授罗伯特·卡普兰教授提出的观点,作为一个会计学家,能够入木三分地透析帐本之外的价值并最终提出经典的平衡计分卡,是很了不起的,因为即使作为市场营销学专家或从业人员。

还有CXO们,往往都并不知道如何评估与上衡量组织的隐形价值。我们说隐形价值是脑海中的(In minds)。隐形价值有两个方面:一是组织人才脑海中的价值观、意志、知识、经验和智慧,二是在产品与服务市场和资本市场中的地位。我们提出领导力值多少钱的概念,是因为领导力不仅帮助企业实现战略目标而创造价值,还有,领导力作为一种组织能力,在帮助企业实现战略目标的同时,也为组织创造着无形的隐形价值。

从经典的案例开始,就是杰克韦尔奇时代的GE,我们看到,并不一定是很赚钱的公司才值钱的,值不值钱跟销售额相关,但绝非是决定因素,我们看几组数据吧。

杰克韦尔夫领导的GE,其实并不怎么赚钱,我们中国的大部分企业的利润率都要高过GE。

在二十年中,GE收入与利润的增长也并不惊人,中国企业在五年中就达到如此增长的企业也比比皆是。可是,我们觉得惊奇是为什么市值增长能达到34倍,这显然是市场对GE未来预期成长的信心,是什么树立了在投资者与股东心中的信心呢?我想有二样东西,人才和品牌,作为CEO制造机器的GE,市场相信这些制造CEO的机制是行之为效的,它的价值创造要远远高过那些还只停留在制造产品的公司。

同时,品牌也是人才来创造的,他们一致的价值观与行为规范建立了产品与服务的品牌,建立了领导力在企业内外部的品牌,融合入了企业的品牌。研发的高地同样是人才创造出来的,企业的兼并和收购证明,如果缺乏良好的人才管理机制,即使是通过资本手段整合了竞争对手或上下游产业链的技术高地,其整合的美丽都是昙花一现的。

那么对杰克领导的GE,领导力值多少钱呢?这相当公司显性价值的33倍,随着CEO的更替,虽然从整体来看,GE的显性价值不断增长,但隐形价值的增速放缓了,价值也减少了,这是因为领导力不一样了,领导力在组织内部创造的价值,及给资本市场传递的信息以及建立的信心都不一样了。

如是说杰克领导的GE已是老生常谈,我们不妨来看一看,和如今势不可挡的苹果的隐形价值又是看样的呢?

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