电脑蓝屏3b怎么办
2017-05-05
笔记本电脑出现故障蓝屏,蓝屏代码电脑蓝屏3b,怎么处理?下面是小编为大家整理的关于电脑蓝屏3b的相关资料,希望对您有所帮助!
电脑蓝屏3b的解决方法
(显卡驱动程序异常)如果之前更新了驱动程序,那就是这个问题了。
这张蓝屏截图中的win32k.sys文件(驱动程序)就是罪魁祸首。
这个文件kisknl.sys是金山毒霸的驱动程序!
使用蓝屏查询器得知:网络发生意外错误。
除此之外,系统中也会在日志中留下讯息。
运行中输入:%SystemRoot%MEMORY.DMP
如果看不到,是没有设置好:
运行中输入:sysdm.cpl →确定,打开系统属性
务必选中记录系统日志→确定
查看该日志还需要专用程序。