路由器设置完成后电脑连不上网如何修复

2017-06-07

路由器设置完成后电脑连不上网的解决方法

检查一：确认电脑是否能正常访问路由器的Web配置界面

用网线将电脑连接到路由器的LAN口(灰色网口，部分产品LAN口为黄色或黑色网口)。

打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”，确认电脑是否能正常访问路由器的Web配置界面。

如果电脑能正常访问路由器的Web配置界面，请重启电脑后重新尝试是否可以上网。若重启后仍无法上网，请确认电脑是否被设置了家长控制。

如果电脑不能访问路由器的Web配置界面，请确认电脑是否能正常获取IP地址。

检查二：确认电脑是否被设置了家长控制

路由器支持家长控制功能，能够控制终端的上网权限。若您的电脑被管理员加入了设置了家长控制，则无法正常上网。

方式一：通过手机HiLink APP查看

步骤 1 手机连接路由器的Wi-Fi。

步骤 2 打开手机中的HiLink APP。

步骤 3 点击“用户管理”。

步骤 4 查看不能上网的电脑是否被设置了家长控制。如果是，点击该电脑，关闭或删除“家长控制”规则后，重新尝试是否可以上网。

方式二：通过电脑Web配置界面查看

Ø 适用于部分新路由器机型，如荣耀路由Pro、荣耀路由、WS832等，界面图片以荣耀路由Pro为例，不同型号以实际界面为准

步骤 1 将电脑连接到路由器的Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的LAN口(灰色网口，部分产品LAN口为黄色或黑色网口))。

步骤 2 打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面。

步骤 3 进入“更多功能 > 安全设置 > 家长控制”页面。检查不能上网的那台电脑是否在“家长控制”的终端列表里。如果是，请关闭或删除家长控制规则后，重新尝试是否可以上网。

Ø 适用于部分老路由器机型，如WS318、WS550等，界面图片以WS318为例，不同型号以实际界面为准

步骤 1 将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的LAN口(黄色网口，部分产品LAN口为灰色或黑色网口))。

步骤 2 打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面。

步骤 3 进入“因特网 > 家长控制>修改”页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在“家长控制”的生效设备中。如果是，请关闭或删除家长控制规则后，重新尝试是否可以上网。

检查三：确认电脑是否能正常获取IP地址

路由器默认的局域网IP地址为192.168.3.1，并且默认开启了DHCP服务器，能自动电脑分配IP地址，并且IP分配范围为“192.168.3.2~192.168.3.254”。若您的电脑IP地址不在此范围内，则不能正常上网。

步骤 1 用网线将电脑连接到路由器的LAN口(灰色网口，部分产品LAN口为黄色或黑色网口)。

步骤 2 单击桌面右下角的图标，选择“打开网络和共享中心”。

步骤 3 单击“更改适配器设置”。右键单击本地连接，选择“状态”。

步骤 4 在弹出的“本地连接状态”对话框中，单击“详细信息”，查看电脑IP地址是否和路由器的IP地址192.168.3.1在同一网段，即为192.168.3.*(“*”为2~254) 。

步骤 5 若IP地址和路由器的IP地址不在同一网段，则在“本地连接状态”对话框中，单击“属性”。双击“ Internet 协议版本4(TCP/IPv4)”。

步骤 6 选择“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”，单击“确定”。

如果您关闭了路由器的DHCP服务器，则计算机将无法自动获取IP地址，请手动设置计算机的IP地址，使其和路由器的IP地址在同一网段(如：192.168.3.2/24)。