人际关系处理与沟通技巧
要想在职场中想要立足,必须学会人际关系处理与沟通技巧。下面是小编给大家搜集整理的人际关系处理与沟通技巧文章内容。希望可以帮助到大家!
人际关系处理与沟通技巧
礼仪礼貌不能少
和人相处礼仪礼貌是最基本的一个要求,不仅是对别人的尊重,也是表现你自身素质的一项标准。不管是自己的上司也好或者同事也好,都要尊重别人,注意自己的言辞和平时的举动不能太过随便,也要用心待人,只有用真心才能换来别人的真心。
做好人不做滥好人
想要博得大家的好感,我们可以适当的帮助同事和朋友,但是不要太过于目的性的去做,那样会让别人觉得你太势利。大家都是同事,能帮忙的就尽量帮一下,可以热情,但不能太过,会让人觉得很假,不敢和你真心相处。做不到的事情我们也要学会拒绝。
睁一只眼闭一只眼
参加工作后我们可能要接触很多的人,在工作中难免会有些自己看不惯的事情或者人,如果与工作有关,那么我们该提意见的还是要提,如果只是别人的私事或者生活问题,那么自己就不要过多的插手,毕竟谁都有权利选择自己的生活方式,与自己无关的尽量睁一只眼闭一只眼。
公私一定要分明
人和人接触多了,在性格或者其他方面避免不了会有摩擦,但是我们一定不能把个人情绪带到工作中,工作就是工作,必须端正自己的态度。如果你不喜欢一个同事,那么在工作中也不要因此排斥他,该合作的还是要合作,化敌为友是最好的结果,就算做不了朋友大家也不要做仇人。
管好自己的嘴巴
公司里的八卦是非很多,很多人乐此不疲,但是你一定要管好自己的嘴巴,祸从口出大家都听过,既然你管不了别人的耳朵和嘴巴,那就管好自己的。不要在公司里传播八卦,也许这样会让你有很多听众,但等你真的要为你的嘴巴负责的时候就晚了。
该低头时就要低头
做人有傲骨是好事,谁也想要有尊严有面子的活着,但是有的时候我们该低头就要低头,能屈能伸的人才是真正的人才,不要逞一时之快,也不要死要面子活受罪。低头是让你虚心接受别人的建议和方法,而不是说让你出卖自己的尊严,这两者是有很大区别的。
给别人留面子就是在给自己赢机会
心直口快的人要注意了,在工作中或者会议上要给自己的领导或者上司留面子,能私下解决的问题不要拿到台面上来说,你给别人留面子,别人会觉得很长脸,对你也会印象深刻,那么我们就是在给自己创造机会。说话做事要留有余地,千万不要把自己堵死。
凡事做到心中有数
很多人都是带着面具在生活,包括我们自己,不要说别人怎么怎么虚伪,我们也有迫不得已的时候,只要做好自己,问心无愧就可以。对人对事一定要自己在心里掂量下,孰轻孰重,凡事做到心中有数,看破不一定要说破。这个大家可以仔细体会下。
低调做事高调做人
枪打出头鸟这句话一点都没错,在职场上想要混的好有工作能力是必须的,但是你的人脉和口碑会为你赢得更多的东西。在和同事相处过程中以及工作中不要总想着出风头,要低调再低调,然后努力的做事和收集人心,给自己打好基础,在公司站稳脚之后再考虑其他的事。
双赢才是最好的结果
在工作中不要总想着怎么能升职,怎么能快速上位。人向前看这没有错,但是想要成功不是那么简单就可以做到的,你要懂得和别人合作,和同事互相学习帮助,大家好才是真的好,竞争激烈,两败俱伤或者闹得很僵这都不是自己想要看到的,双赢才是最好的结果。
处理人际关系的注意事项
1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
10.手高眼低。