银发市场营销策略探析论文

国人口的老龄化即将到来 ,这对市场营销来说却是无限商机。由于我国的“银发族”具有人口数量多、经济收入高和购买欲望强烈等特点 ,我国银发市场潜力巨大。我国老年日常消费品市场、文化娱乐市场、养老服务市场、体育用品市场和玩具市场的前景广阔。以下是小编为大家精心准备的：银发市场营销策略探析相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!

银发市场营销策略探析全文如下：

摘要：随着我国经济的发展和“计划生育”政策的施行，我国人口老龄化在步步逼近，老年人的数量会越来越多，他们在消费群体中的比重也会逐渐增大。面对这样一个庞大又不可忽视的消费群体，市场供应者却没有做好准备，甚至对这一群体的需求有所忽略。

关键词：银发市场 营销策略 消费需求

21世纪我国已经进入了老龄化社会，这给中国的经济带来了重要的影响。老年人心理、生理特点与年轻人大有不同，消费观念也相差甚远，面对即将成为消费主力军的银发市场，商家们你们准备好了吗?

一、银发市场概况

人口结构。中国老年人口具有规模大、发展迅速的特点。人口年龄结构是企业分析市场营销环境的主要方面之一。目前人口老龄化是我国人口年龄结构变化的新特点，这一特点决定目前我国老龄产业的发展不仅势在必行，而且前景广阔，具有潜在的发展市场和空间，是一个新的经济增长点。

老年人的购买力。到2015年，中国老年人的购买力将从2005年的人均1620美元，迅速增至4112美元，由此带来的老年消费市场井喷式爆发，将在某种程度上扭转现在“以年轻人为主”的市场推广主流导向。调查显示，中国老年人最常去的购物地点是超市和大卖场，其次才是菜市场这样的传统场所。32%的老年人有过网上购物的经历，以购买服装、生活用品为主，其中不乏网购达人。

老年人消费需求分析。老年人生理及心理的特点，导致他们会经常遇到健康、孤独等问题，然而他们却拥有和年轻人一样的消费欲望和需求。因为相对于年轻人，他们有更多的时间和金钱，希望参与一些强身健体的运动;由于长时间积累了丰富的购物经验，在接受新鲜事物方面，虽然不如年轻人迅速，但是一旦认可就不容易改变，所以他们的品牌忠诚度是极高的。

市场供应现状。由于老龄产业是由老年消费市场需求增长带动而形成的新兴产业，起步比较晚，目前还存在不少困难和问题。一是社会各界缺乏对老龄事业和老龄产业市场前景的认识;二是老年市场的开拓、老年用品的开发、老年服务项目和服务方式等的拓展有待不断探索。1990年成立的民族运动品牌李宁，在“50”、“60”后心目中有着不可替代的地位。2010年，在李宁成立20周年之际，提出了一语双关的“90后李宁”，目标直击90后年轻人。口号也从“anything is possible”变成了“make the change”。早前，李宁还推出了迎合新新人类的“[国]鞋”，受到年轻人的追捧。越来越多的品牌正像李宁一样，担心老化，于是急不可待地开拓品牌年轻化路线。一边是原本就狭小的老年市场发展缓慢，一边是深受老年人喜爱的大众品牌不断将老年人边缘化，这种双向包夹将仅存的老年细分消费市场孤立了起来。

二、适合银发市场的营销策略

开发适宜的产品或服务。针对老年人产品策略的展开，一定要围绕老年人的生理和心理特点等因素进行，注重产品的实用性、方便性和保健性，使开发出的产品充分符合老年人的需要。比如体现在饮食方面，要求食品容易咀嚼、易消化、有营养 ;在穿戴方面，要求方便穿脱、轻便保暖。老年服务市场也是一个亟待开发的市场,服务产品一定要让老年人心理舒坦,保质保量,充分考虑到老年人行动不便、健忘、迫切需要照顾等因素。

差异化的价格策略。在企业制定价格策略的时候，应该将市场进行细分，因为老年人也分不同的消费群体，其中不乏经济状况良好的群体。他们对产品和服务要求较高，对价格不敏感，愿意为个性化、到位的服务买单，甚至渴望这样周全的产品和服务，对于此类群体可以适当提高价格。在面对大众无差异市场时，则应该实行适当的低价策略，以最大程度去满足老年消费者的需求。

销售渠道要拓宽。老年人由于行动不便,外出购物困难,因而他们希望就近就可以购买到所需的产品或服务。因此企业在设计销售渠道的时候，要尽量选择离老年人住所较近的场所，并结合电话营销、广告邮购、电视和网络营销、上门服务等形式进行全面覆盖。

促销策略要适度。与年轻人不同，老年消费群体具有理智性特点，针对老年人的促销策略应该以提供真实的消费信息为主要目的，激发购买冲动的作用退而居其次。广告宣传也应该以真实性为主要原则，针对老年人的实际需要，抓住老年人的所想所思，也就间接抓住了老年人的口袋。

三、银发市场潜力无限

老年服务市场。面对子女工作繁忙、老伴缺失等现象，老年人急需被社会所关注照顾，他们中的很多人有固定的养老金和积蓄，有着强烈的消费欲望，但是目前市场供应现状并不能予以满足。针对老年人缺乏陪伴、体力不支、健康状况欠佳等特点，新型养老市场、银发旅游市场、老年家政市场、特色扶老医疗市场将是服务业未来发展的趋势。

老年IT市场。老年人中不乏思想前卫，经济条件富足的消费者，他们能够紧随网络时代的步伐，并且热衷电子产品，能很好地享受发达科技给生活带来的便利和乐趣。商家应该在网络商城设置老年专区，线下要注重电子产品的体验营销，将目标老年消费者当成重点去开发。

老年用品市场。相对于年轻人，老年人有更多的时间和消费资金去享受生活，他们对美的追求并不亚于年轻人，同时也需要娱乐项目来打发闲暇时间。因此，老年服装定做、专卖市场、老年人美容店、老年娱乐棋牌市场、老年人零嘴店等都存在着巨大的商机，是创业者值得考虑的方向。

参考文献：

[1]李小晓.我国“银发市场”的开发与营销组合策略分析[N].商业经济文荟，2002.6

[2]温中原.我国银发市场营销组合策略探析[N].企业策划，2008.8

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