物流绩效管理策略有哪些

企业物流绩效是指在一定的经营期间内企业的物流经营效益和经营者的物流业绩, 就是企业根据客户要求在组织物流运作过程中的劳动消耗和劳动占用与所创造的物流价值的对比关系。那么物流绩效管理策略有哪些?

物流绩效管理策略：把握评价管理原则

企业物流绩效管理就是通过强化企业物流绩效的行为和行为过程来提升物流绩效，即在物流运作全过程中对物流绩效的产生、形成所进行的计划、组织、指挥、监督和调节。企业进行物流绩效管理必须遵循三个原则：

(1)追求物流绩效与满足物流需求的统一

企业物流绩效是在满足物流需求的前提下产生的。物流需求是现代企业从事物流服务的基础，直接决定和影响着现代企业的物流绩效。必须通过现代企业的物流服务才能满足双方通过专业化、现代化的物流服务可以达到降低成本，提高经营管理水平，建立一种伙伴关系，并实现利益的“双赢”。

(2)近期物流绩效与远期物流绩效的统一

企业不仅要重视近期的物流绩效。更要重视长远的物流绩效。物流技术设备的采用需要一次投入相当的资源，而作用是渐进的和长期的。另外，现代企业与客户之间建立的是一种长期的、专业化的物流服务伙伴关系， 需要现代企业将近期物流绩效与远期物流绩效的有机地统一。

(3)物流绩效与社会效益的统一

现代企业的物流活动，不仅要考虑经济因素，更要考虑政治因素和社会因素。现代企业在物流活动中，要充分考虑物流对环境的影响，减少对环境的破坏与污染，实现物流绩效与国家法规、产业政策的统一，实现物流绩效与社会效益的统一。

物流绩效管理策略：建立科学评价体系

企业物流绩效是一个连续不断的循环过程， 一个物流绩效及行为的结束， 是另一个物流绩效及行为的开始。企业物流绩效过程管理的核心就在于科学建立绩效计划、绩效组织、绩效评价与绩效激励构成的循环管理体系。

为了准确掌握影响企业物流绩效的外部要素. 需要建立科学的物流绩效评价体系。物流绩效评价体系由物流绩效评价指标系统、物流绩效评价组织系统和物流绩效评价方法系统三个部分构成。

物流绩效评价指标系统， 主要包含物流需求评价指标，物流资源评价指标，物流产业发展评价指标和物流政策与政府管理评价指标。物流绩效评价组织系统主要是评价过程的科学组织，包括评价原则、评价人员、评价时间、评价目标以及评价过程控制等。

物流绩效管理策略：采取合理评价方法

物流绩效评价方法系统就是借助现有数学模型如借助实体驱动模型进行物流绩效评价指标要素的分析并确定各要素对物流绩效的影响力度的排序;借助非差异性网络定价基本模型进行物流绩效评价指标要素的比较和优化研究;借助供应链成本仿真分析模型进行物流成本与物流绩效的综合分析; 或者依据企业跨区域发展物流绩效评价的实际需要重新建立数量分析模型，并结合科学的定性分析方法，形成一个完善的由多个数学模型构成的评价方法系统。主要有：

(1)金方位绩效看板评价方法

将绩效评价确定为一套完整的管理过程， 把企业的策略目的变成有条理的绩效评价方式。主要有五个步骤：预备、访问记录、研讨会、完成、改进。

(2)顾客定位、员工驱动、数据为基础的原则绩效评价方法

确定各环节原则、进行设计、质量和工作改进、人力资源整合、控制、能力、市场。

(3)综合平衡记分卡方法(BSC)

平衡记分法是由哈佛大学商学院著名的教授罗勃特·卡普兰创立。平衡记分法的优点是强调了绩效管理与企业战略之间的紧密关系， 提出了一套具体的指标框架体系。综合平衡记分卡方法包括： 学习与成长性;内部管理性;客户价值;财务。认为四个要素具有内在关系：学习与成长解决企业长期生命力的问题，是提高企业内部战略管理的素质与能力的基础; 企业通过管理能力的提高为客户提供更大的价值; 客户的满意导致企业良好的财务效益。认为财务性指标是结果性指标，而非财务性指标是决定结果性指标的驱动指标，强调指标的确定必须包含财务性和非财务性，强调对非财务性指标的管理。

(4)标杆瞄准评价方法

确定行业内物流服务绩效的标杆进行评价

(5)关键业绩指标评价法

关键业绩指标评价法的精髓， 是指出企业服务业绩指标的设置必须与企业的战略挂钩， 其关键两字的含义即是指在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题，绩效评价管理体系则相应地针对这些问题的解决设计管理指标。