如何提高职场交际能力
职场的交际能力该怎么提高呢?下面是小编为大家带来的提高职场交际能力的方法,相信对你会有帮助的。
提高职场交际能力的方法:培养良好的个性
如果有不良品质,即使交游很广,也难得有知心朋友;相反,如果你具有促进人际吸引的优秀品质,就会容易被别人引为知已。
提高职场交际能力的方法:善于体察别人的真正需要
这些需要概括起来包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人际交往中,我们不但要考虑到对方的个性品质,也要考虑对方的需求,因为人际交往的基础是互补,只索取而不奉献的关系是很难维持的。
提高职场交际能力的方法:掌握一定的人际交往技巧
掌握一定的人际交往技巧有助于提高自己的处世能力。人与人之间的交往不是随心所欲的,而是有一定目的,并运用一定方法进行交往的。交往方法越好,人际关系越容易维持紧密。建议大家多读一些待人接物方面的书籍,有助于理性地理解社会,为走上更广阔的人生之路作好准备。
提升职场沟通能力的方法
1、解决问题时的逆向思维能力
面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决的方法。而且上司也没有什么锦囊妙计时,不妨采取逆向思维探索解决问题的途径。考虑问题的节点是人为的,还是客观的,是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维更容易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力
作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或者老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地便成为可信赖的人。
3、强于他人的总结能力
人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道。找出规律性的东西,对问题进行分析、归纳、总结,可达到事半功倍的效果。
4、简洁的文字编写能力
老板通常都没有时间阅读冗长的文件。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,让老板仅仅浏览一页纸或者一张表格便可以知道事情的概况。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或者表格后面。
6、解决问题的方案制定能力
遇到问题,不要让领导做“问答题”而是做“选择题”。带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,而不是竖着耳朵听领导告知具体操作步骤。
7、目标调整能力
当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境是,学会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会用共同语言。
8、超强的自我安慰能力
遇到失败、挫折和打击,能自我安慰和解脱。迅速总结经验教训,坚信情况会发生变化。塞翁失马,安知非福。上帝在为你关上一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。
9、书面沟通能力
当发现与老板面对面的沟通效果不佳时,采用迂回方法,如电子邮件,或书面信函、报告。书面沟通可以较为全面地阐述想表达的观点、建议和方法。可以方便让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
10、企业文化的适应能力
对新组织的企业文化有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。