国际商务谈判注意事项

2016-12-22

谈判形势的变革是难以预料的,往往会遇到一些意想不到的难堪工作,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,与应急手段相联系,巧妙地挣脱困境。下面小编整理了国际商务谈判注意事项,供你阅读参考。

国际商务谈判注意事项01

表达方法婉转

针对差异的商品,谈判内容,谈判场所,谈判敌手,要有针对性地使用语言,才气担保谈判的乐成。例如:对脾气浮躁,性格直爽的谈判敌手,运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的敌手,则接纳东风化雨般的倾心长谈可能效果更好。在谈判中,要充实考虑谈判敌手的性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差别,恰本地使用针对性的语言。

在商务谈判中,双方各自的语言,都是表达本身的愿望和要求的,因此谈判语言的针对性要强,做到有的放矢。模糊,质量月活动总结,罗嗦的语言,会使对方疑惑、反感,降低己方威信,成为谈判的障碍。

灵活应变谈判中该当尽量使用委婉语言,这样易于被对方接受。好比,在反对对方要求时,可以这样说:“您说的有必然原理,但实际情况稍微有些收支”然后再不露痕迹地提出本身的概念。这样做既不会有损了对方的面子,又可以让对方心平气和地当真倾听本身的意见。

恰本地使用无声语言

商务谈判中,谈判者通过姿势、手势、眼神、心情等非发音器官来表达的无声语言,往往在谈判过程中发挥重要的感化。在有些非凡环境里,有时需要缄默沉静,恰到好处的缄默沉静可以取自得想不到的良好效果。

国际商务谈判注意事项02

1、关系;

中国人很重视朋友、亲戚,自己圈子里的人。中国人做生意把关系放在第一个要素,看来美国人对中国文化研究的很到位。

2、中间人;

中国人对陌生人持有戒备、怀疑的心态,所以在中国进行商务谈判,一定要有中间人作为双方联系的纽扣。

3、社会等级;

对于儒家文化熏陶的中国人来说,级别很重要,谈判桌上总是选出对应的职位级别来进行谈判。若要中方总经理出席谈判,美国企业也要由总经理亲自出马。

4、关系融洽;

中国人做生意的同时,也在交朋友,所以不是把生意和朋友分开,而是放在一起。对于西方人来说,如果不想交朋友,那么对不起,这个谈判可能很难进行下去。

5、整体观念;

中国人的整体观念很强,这主要是因为中国的象形文字成就了中国人的这个特点。MichaelHarrisBond,心理学教授,曾任职于香港中文大学,他曾经发表过一篇关于中国文字的研究文章,文章中讲中国人的象形文字就好比图片,中国孩子小时候就要去识别数千个象形文字,这使得中国人在看图片时整体感很强。

6、节俭;

中国人有节俭的传统,这在商务谈判上体现的更为明显,跟中国人讨价还价是项艰苦的过程,往往中国人要深思熟虑,讨论很久才肯做出价钱方面的让步。

7、面子;

在中国文化中,一个人的面子代表了他的社会地位和荣誉。如果不尊重中国人的面子心理,让中方谈判代表难堪,即便不是故意的,整个商务谈判将会受到很大的损失。

8、吃苦耐劳;

中国人以吃苦耐劳闻名于世,他们将吃苦耐劳看的很重要,视为一种荣誉。

以上就是美国人总结的中国人商务谈判的八个要素,西方人把我们中国人研究的比较透彻。我们的国人呢,我们是否做到了在谈判中“知己知彼”呢?我想,这就是谈判的谋略所在。总之,商务谈判涉及巨大的经济利益,所以谈判人员必须博学多才,掌握一定的谈判技能。将彼此双方的利益置于首位,努力实现双赢。具备了这些素质和能力,你也能成为谈判高手,就可以在谈判场上尽情驰骋了!

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