最新的行政岗位面试问题及参考答案

2017-05-15

回答面试问题是行政岗位个人求职者应聘活动的起点,也是最重要的一个环节。下面是小编为大家精心推荐的最新的行政岗位面试问题及参考答案,希望能够对您有所帮助。

最新的行政岗位面试问题及参考答案(一)

1、文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

答:我认为行政文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:

见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”

分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”

2、如何对档案进行分类?标准是什么?

档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。

年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类

组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类

问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类

3、文员的具体工作是什么?

行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

4、在工作中如何处理与上下级的关系?

这属于行政文员工作中的协调部分的内容。

对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。

对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。

5、谈一谈你的个人工作体会。

在我从事行政文员工作过程中,感觉到了行政文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名行政文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

最新的行政岗位面试问题及参考答案(二)

一、 测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题:

1、 讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?

2、 假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?

3、 你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?

4、 请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的?

5、 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?

6、 请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题?

7、 什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?

8、 请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?

9、 你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?

人们用什么方法来处理冲突和矛盾?

二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题:

1、 请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?

2、 一个好的沟通者应该具备哪些条件?

3、 请说一下别人是怎样看你的?

4、 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的?

5、 若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?

最新的行政岗位面试问题及参考答案(三)

1、你如何评价自己的大学生活?

这是一个开放式问题,需要回忆、思考过往学习、社会实践才回答,重点是要思考、不是单纯叙述表象。

有的人说自己耐性好、刻苦,有的人说在社会实践积累了丰富经验.......

对于一线的人力行政本身是琐碎的,做的好不会有业绩体现,做的不好立刻有人挑剔。所以此工作,耐性好不见得做得好,但会动脑筋、喜欢思考、懂得与人配合做事、组合作业、交流顺畅、善于发掘及解决问题的人多半不会出大错误。用来应对一件又一件杂事。

2、介绍一下专业业绩?

看应聘者回答的详细程度,越详细对专业业绩的评价越有利,越详细对应聘者的评估会越立体。

其实该岗位对专业的要求真的是非常广,文理都可以,文科的文秘、中文、贸易、市场营销、英文;理科的计算机、经济、金融,这个部门本身就是组织的一个孵化摇篮,什么样专业背景的人,都有机会被吸纳,做短暂的锤炼后,输送到相关岗位。别小看这个岗位,很多管理岗位的副手多半都有在人力行政部门工作的经历,这个现象客观存在,也有其合理性。

3、介绍自己的优势及劣势

这个问题的初衷不难猜,但此问题隐含另外一个问题,请列举简单的事实以说明之,能想到的人不多。

在行政岗位的面试中,面试自我介绍跟回答面试题起着同样重要的作用,下面是小编为大家精心推荐的行政岗位面试自我介绍范文,希望能够对您有所帮助。

行政岗位面试自我介绍范文

您好!我叫**,2年毕业于湖北省财贸工商行政管理学校工商行政管理专业,步入社会后,工作之余自学了行政管理大专文凭。

在以往的学习和工作中,努力学习专业知识及经验,扩大自己的知识面、增长见识,而且正确地树立了人生观、价值观。随着知识经济的诞临,社会将更加需要“专业突出,素质全面”的复合性人才。我利用空余时间对计算机和日语更加深入的学习,从不同领域和不同专业来锻炼自己。

真诚、坚持、认真是我最大的优点;“默默不语”可能就是影响我的一大缺点,呵,一直以来我的语言很少,不愿意口头表达自己的意建。相信在以后的工作中,会慢慢让自己开朗大方一些,培养自己的沟通能力,创新能力,团队合作精神,更加增强自己的责任心和自信心等个人技能。诚实正直的我,使我懂得如何用真心与付出去获取别人的回报,我会用努力与智慧去争取我的空间,让社会来容纳我,请关注我的未来。尊敬的领导,相信我的能力,我真诚地希望能够成为贵公司的一员,共同创造美好的未来。

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