如何与经销商沟通

2017-03-17

对经销商来讲,在企业管理中必须要有一股崇尚正气、尊重人情、体现信誉、传播正确价值观的文化内涵。套到一笔货或者骗到一笔钱就宣布企业倒闭的时代已经一去不复返了。那么如何与经销商沟通?下面小编告诉大家

相信很多刚做销售主管的新人都一样,每次和经销商沟通都自我感觉都很顺畅,但每次沟通都没有什么结果。甚至到了最后才明白被经销商放了鸽子,当明白的时候往往为时已晚。所以,我们和经销商沟通,一定要注意以下几个原则:

经销商沟通法则:目标性原则

和经销商的每次沟通,我们都应该设定个目标,是拉近感情还是达成任务等。如果是任务的达成,一定要有个具体的量化数字,如达成多少销售额,开发多少网点等。没有具体的数字量化,沟通了等于没有沟通,因为没有考核目标,相当于我们找律师打官司不是为了赢官司一样,既乱费时间,又乱费金钱。

经销商沟通法则:时限性原则

时限性原则,就是告诉我们和经销商沟通要注意达成的时间限制。定哪天就是那天,具体到年月日,拒绝大概的时间。如案例中,经销商每次都回答过几天,最近几天,没有一个具体的时间限制。小吴应该和经销商确定,过几天具体是几月几日。而不是自认为经销商说得最近几天就是今天或者明天。

经销商沟通法则:达成一致原则

每次和经销商沟通,在具体事务上我们都应该要力争达成一致。其实,作为一个销售主管,和经销沟通,其实就是向经销商传达公司的经营理念、策略及销量目标,并寻求得到经销商的支持。如果沟通下来,经销商还坚持自己的观点和处事态度,找不到解决问题的方案,没有达成公司的目标,这样的沟通显然是无效的沟通。没有达成一致的沟通等于和经销商吹闲牛,既没有目标,又各吹所长。

经销商沟通法则:跟踪原则

和经销沟通,当我们观点和经销商的观点取得一致时,并且经销商也认可了目标及完成时限。不要认为沟通到这里就结束了,最重要也最关键的是跟踪,销售不跟踪,最终一场空。上述案例中的小吴就是这样,如果他或者领导及时跟踪,就不会出现最后无法补救的情况。

最后,我想说的是,和经销沟通其实就是:“带着目标去,捧着结果回来,并努力跟踪目标变成结果的全过程。”

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