向别人道歉的妙招

2016-11-12

道歉,有时并不仅仅是简单地说一声“对不起”。这种非常直白生硬的道歉,在某种情况下,可能会使自己和对方都非常尴尬。但是,如果能采用巧妙别致的方式来道歉,就可以使对方在惊讶感动之余,不计前嫌。下面,我们就看看以下几位名人在冒犯他人时,是怎样向对方道歉并让对方欣然接受的。

名人道歉有妙招

在抗美援朝时期,中国人民志愿军与美军的第五次战役就要打响了。就在这时,第60军从前线给彭德怀司令员发来电报,说该军已进入预定区域,可是有的部队已经断粮了,开始用衣服换粮食,请求赶快补给。

看完电文之后,一向爱兵如子的彭德怀司令员怒不可遏,他派人把管后勤的副司令员洪学智叫来,把电报扔给他,怒气冲冲地说:“你这个洪学智是怎么搞的!仗还没打就让部队饿肚子,这怎么得了!”

洪学智将军听到彭德怀的训斥先是一惊,但是很快恢复了平静,他对彭德怀说:“总司令,您先别着急,我早就给第60军运送了补给,可能是出了什么误会,这个电报情况反映得可能不准确。”

彭德怀更加愤怒了,他大声地说:“第60军那边明明缺粮食,部队都开始拿衣服换粮食吃了,你还说不缺粮。总攻马上要开始了,你说这个仗还怎么打?你误了我的战机呀!”

此时,洪学智明白和彭德怀辩论是得不了什么结果的,他悄悄退出来,火速派人调查,并要求彭德怀的秘书一同前往。到了前线,第60军军长一脸歉意地解释说:“我们这儿有三天的存粮,电报反映的情况不准。”

在总部的彭德怀司令员听到这个消息才放心,后来他邀请洪学智将军到自己的住处,说:“冤枉你了,原来是第60军有人违反纪律拿东西换小鸡吃,不是缺粮,谎报了军情。”洪学智笑着说:“好嘛,他们一谎报,我吃您一闷棍。”

“昨天我向你发火,我错了。”彭德怀看见桌子上放着几只梨,就拿起来一只,递给洪学智,笑着道歉说:“吃梨,吃梨,给你赔个梨(礼)!”两人之间的一场误会也就随之烟消云散。

一次,北宋诗人苏东坡去拜访王安石。恰逢王安石不在家,但是,见其书桌砚台底下压着一首未写完的诗:“昨夜西风过园林,吹落黄花满地金。”苏东坡想:“菊花有傲霜之骨,花瓣怎么会四处飘落?王公真是‘江郎才尽’铸成大错啊!”于是,苏东坡挥笔续诗:“秋花不比春花落,说与诗人仔细吟。”然后拂袖而去,这一举动,惹得王安石十分不高兴。

一个月之后,苏东坡去自家后花园赏菊。正值刮了几天大风,园中十几株菊花枝上,一朵花也没有,只见落英纷飞,满地铺金。苏东坡一时瞠目结舌,想起那两句续诗,羞红了耳根,想亲自向王安石道歉,又担心解释不清,自讨没趣。他终于想出了一个好办法,邀请王安石最亲密的诗友王令来家做客。然后向他说了那天乱改诗句的事情,随后感叹:“我迄今对王安石深感惭愧内疚。这事给我的教训太大啦,凡事不可自恃聪明,随便讥笑别人啊!”

后来,王令将苏东坡的歉意转告给了王安石。王安石知其良苦用心,也就原谅了苏东坡。

当你冒犯了别人,明知应该向对方道歉,而由于自己自尊心太强,碍于颜面,当面道歉很难为情,或者双方因为其他原因不便亲自对话时,不妨考虑一下借用“第三者”来为自己传达歉意,兴许还能收到当面道歉收不到的效果。苏东坡就属于这种不便亲自登门道歉的情形。自古以来文人相轻,何况苏东坡无端贬斥王安石的诗?如果苏东坡亲自登门,啰嗦解释一番,或痛骂自己一顿,或视之为虚伪假意,难以收到预期的效果。而苏东坡却巧借第三者之口,转告自己的歉意,不仅使王安石原谅了自己,而且保全了自己的面子,可谓一举两得。

没有调查,就没有发言权。彭德怀在没有了解清楚前线发来的电报信息真伪的情况下,就向洪学智大发雷霆,不免太冲动了,委实不妥。后来,彭德怀在了解真实情况后,得知自己错怪了洪学智,觉得自己应该向他赔礼道歉,但道歉确实是一件很令人尴尬的事情,不仅自己得撂下面子,接受道歉的人也会觉得不好意思。所以,聪明的彭德怀就地取材,以送梨的方式向对方赔礼道歉,形式新颖别致,且“梨”“礼”谐音,语意双关,既表达了自己的歉意,又驱散了对方心头的乌云,可谓巧妙得体。

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