什么是行为文化 行为文化的建设
行为文化是指人们在生活、工作之中所贡献的,有价值的,促进文明、文化以及人类社会发展的经验及创造性活动。那么你对行为文化了解多少呢?以下是由小编整理关于什么是行为文化的内容,希望大家喜欢!
行为文化的简介
(1)企业家行为
企业家是企业管理中的一种特殊的“角色丛”——思想家、设计师、牧师、艺术家、法官和朋友。企业家是理念体系的建立者,精通人生、生活、工作、经营哲学,富有创见,管理上明理在先,导行在后;企业家高瞻远瞩,敏锐地洞察企业内外的变化,为企业也为自己设计长远的战略和目标;企业家将自己的理念、战略和目标反复向员工传播,形成巨大的文化力量;企业家艺术化地处理人与工作、雇主与雇员、稳定与变革、求实与创新、所有权与经营权、经营权与管理权、集权与分权等关系;企业家公正地行使企业规章制度的“执法”权力,并且在识人、用人、激励人等方面学高为师、身正为范;企业家与员工保持良好的人际关系,关心、爱护员工及其家庭,并且在企业之外广交朋友,为企业争取必要的资源。在一定层面上,企业家的价值观代表了一个企业的价值观,“企业文化就是老板文化”的说法是有一定道理的
(2)模范人物的行为
模范人物使企业的价值观人格化,他们是企业员工学习的榜样,他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。企业的模范行为可以分为企业模范个体的行为和企业模范群体的行为两类。企业模范个体的行为标准是,卓越地体现企业价值观和企业精神的某个方面;一个企业中所有的模范人物的集合体构成企业的模范群体,卓越的模范群体必须是完整的企业精神的化身,是企业价值观的综合体现。企业模范群体的行为是企业模范个体典型行为的提升,具有全面性,因此在各方面它都应当成为企业所有员工的行为规范!
(3)员工群体行为
员工的群体行为决定了企业整体的精神风貌和企业的管理水平,体现了企业未来的发展趋势,员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。所以企业要通过各种方法去培训和激励措施,使员工提高知识素质、能力素质、道德素质、勤奋素质、心理素质和身体素质,将员工个人目标与企业目标结合起来,形成合力。
(4)行为应得体
一个人的行为举止和个人的素质是紧密相连的。因此,我们每个在生活中应做到文明礼貌。文明礼貌是交往的原则。在社会生活中,文明礼貌是人际交往的纽带。我们应该时刻注意自己的行为举止,做到文明礼貌!
在基本的礼仪行为中,某些举止还被赋予了某些特定的意义。不同的场合有不同的礼仪举止。注意规范自己的行为举止,才能给别人留下良好的印象,为以后的正常交往和人际关系打下良好的基础。
在不同场合的礼貌行为:举手、握手、点头、鼓掌、起立等等。只要做好这些生活中的点滴小事,重视细节,就可以令自己的行为更加规范。
(5)百姓生活中的行为文化
在百姓的平常生活中,会慢慢的衍生出来一些习惯的行为文化。比如: 人们会不知不觉的傍晚一群人聊天!
行为文化建设的简述
行为文化建设应从干部队伍建设入手。领导干部的行为,对行为文化建设起到较强的表率和示范作用。职业道德的养成和修炼是基础和前提,高超的业务技能是关键,二者合二为一,才是行为文化建设的落脚点和最终目的。
任何岗位,都有一些需要共同遵守的职业道德规范,如爱岗敬业、遵纪守法、开拓创新等。但对不同的岗位,道德要求又具有鲜明的特殊性,如路政、收费行业实行的军事化,标准化管理。
应做到六个坚持
一、是坚持抓好教育,通过提升素质规范职工行为。
二、是坚持严格考核,督促职工不碰制度的“红线”。管理学上有一个强化定律:即你奖励什么就可以得到什么,惩罚什么就可以避免什么。让职工明确该做什么、必须做到什么程度、没有做到会受到什么样的处罚,在实际考核过程中兑现奖惩,让制度落到实处。
三、是坚持加强监督,使职工行为处于受控状态。一位科学家作过这样的实验:把许多跳蚤放到一个广口瓶里,瓶口用透明玻璃盖住。刚开始时,跳蚤们拼命地往外跳,但都被玻璃挡了下来。一段时间以后,即使把玻璃取下来,那些跳蚤也只能跳瓶口那么高。人是具有惰性的,往往习惯于方便行事,这也是某些职工放松对自己的要求、违反规章制度的主要原因。为此,必须坚持巡查,加强现场监督,必要时对现场进行适时监控,对办公环境实行开放式办公,强化工作人员之间的相互监督。通过长期的约束,在跳蚤理论的瓶口高度内行事,这个范围自然而然地成为行为规范。
四、是坚持用好载体,让职工在潜移默化中规范行为。为了使行业行为规范成为职工的自觉行动,并达到习惯成自然的境界,应通过报纸、网站、宣传栏等载体,大力宣传行业行为规范,使规范入心入脑,同时开展“着标准装、用文明语”主题教育活动,强化“三个服务”,倡导文明新风。
五、是坚持选树典型,让职工在正面激励中遵章守纪。每个人都有精神需要,蕴涵着巨大的精神力量,在获得激励时,人的精神力量得到开发,激励越多,所开发的精神力量就越大。榜样的力量是无穷的,通过选典型、树榜样,形成人人赶超先进、个个争当先进的良好局面。
六、是坚持心理疏导,让职工在自我暗示中约束自己。行为科学告诉我们:自我暗示能使个体加深对某一观念的认识,并按某一方式行动,在行为文化建设上加大思想政治工作力度,对个别人实施一对一思想政治工作,耐心疏导,形成共识,使其在自我暗示中得到自律。