企业文化测量步骤有哪些

2017-03-18

综观当今世界和中国,凡是成功的企业,都有优秀的企业文化,反之,凡是失败的企业,都存在着不良的文化。在市场竞争中依靠文化的力量来提高企业竞争力已是一种历史发展趋势,那么企业文化测量步骤有哪些?

结合定性研究和定量研究的理论观点,进行企业文化测量,首先要通过现场观察、现场访谈、问卷调查和查阅文献资料等定性研究的方法,了解目前企业文化状况和员工对企业文化的感知状况,借此构造出企业文化测量的整体框架,形成企业文化测量模型。然后,运用量表等定量分析的方法,具体分析企业现有文化的优劣性,并对企业文化的差距进行总结性概括,进而提出改进建议。

具体而言,企业文化测量分以下四个步骤:

企业文化测量步骤:测量模型设计阶段

通过查阅大量的文献资料,对已有的测量成果进行深入研究,结合现场观察、现场访谈等方式,总结提炼出可以用于企业文化测量的多个企业文化维度以供参考。然后经过征求专家意见,从备选的文化维度中挑选出适合进行企业文化测量的内容形成企业文化量表,主要包括两种形式的问题,

一种是采用标准化量表形式,针对各个维度设计价值观及管理行为特点方面的条目,让测试对象按企业实际情况的符合程度进行打分评价。

另一种是提一些简单的开放性的问题让员工进行回答。量表的设计首先要根据企业的特点,建立相应的测量维度再针对各个测量维度编制测量题目。

企业文化测量步骤:测量模型检验阶段

为了保证最终研究成果的针对性和有效性,在进行正式的企业文化测量之前可以安排一次预测量。预测量采用一个相对较小的样本量对于之前形成的量表进行填写,回收后只进行简单的描述性统计,不形成文化测量的结论,目的主要在于通过对预测量结果的因子分析,检验前期形成的文化测量模型是否有效,并及时做出适当的调整。

企业文化测量步骤:正式测量阶段

经过预测量,得到经过修正的测量模型之后,扩大样本量进行正式的企业文化测量。在这一阶段,可以在问卷中增加衡量企业经营业绩的指标,以期通过回归分析了解企业员工如何认识企业文化与各个经营业绩指标的相关性,以及现阶段员工对于整个组织的经营效率的认可程度。

企业文化测量步骤:统计分析阶段

正式测量的问卷回收以后,首先经过认真的筛选将不符合统计要求的问卷予以剔除,否则将严重影响整体数据的一致性,导致无法获得结论或得到错误的结论;接着运用SPSS等专业统计分析软件对调查结果进行统计,得出结论并解释;最后为企业文化建设提出有针对性的建议。

企业文化测量作用

进行企业文化测量的最终目的是要解决如何使企业文化真正融入到企业的经营管理实践中去的问题,解决如何准确地挖掘企业传统文化的优秀因子以推动企业创新发展的问题。企业文化测量模型是在企业文化发展目标的基础上,按照企业文化的结构内容所建立的一系列用来衡量具体企业文化各构成要素的发展现状和发展程度的指标。这些指标构成了一个庞大的指标体系,通过确定各项指标的分值和相应的评分标准,采用具体量化的方法准确地对企业文化进行评估。测量、评价以及再测量、再评价,坚持每年进行一次企业文化综合测量,才能达到不断加强和改善企业文化管理工作的目的。

1.它为企业建设独具特色的企业文化提供了一套完整的衡量标准,为外界或企业自身对企业文化进行评价提供了依据。

2.它不仅有助于企业认识自身的文化发展状况,也是外界对其进行评价的验证尺度。

3.评价体系除了可以反映企业文化建设的现状以外,还可以反映出企业文化建设中相对薄弱和亟待加强的部分环节。

企业文化测量对企业文化建设做出导向性的预测,从而使企业文化建设的动态调整内容有一个准确的定位,如果一个企业在自身的企业文化建设过程中,能够定期的按照评价体系进行评价,并记录随时间变化的结果,就可以得出该企业文化建设的一条发展轨迹。对其进行分析,可以了解企业文化的各构成要素在各个时期的发展状况,从而帮助企业决策者准确认识企业文化发展的状况,为企业文化的动态调整提供决策依据。

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