职场里人际交往自我经营的七项法则
美国著名的人际关系专家卡耐基有一句格言:能够完全占有自己的心,也就获得了世界上最可贵的珍宝。下面是小编给大家搜集整理的职场里人际交往自我经营的七项法则文章内容。希望可以帮助到大家!
职场里人际交往自我经营的七项法则
1. 正确定义成功,不计较一时一事,目光远大,始终保持积极的心态
要让进步源于你内心的价值判断,进步对一个人的生活和职业生涯,比什么都有意义,能够带来更多的承认、信任、尊重及财富。要始终正面暗示自己。思考问题一定要看到事物光明的一面,人世间不如意之事十有八九,不要过多的纠缠在里面走不出来。
2. 培养强烈的进取心
经常使用自我提示语,告诉自己“我一定要成为团队里最棒的销售员”,并围绕这个目的,去制订适当的目标和行动计划,并下定决心去实现它。不要告诉自己实现不了、不可能、没有条件,要克服你内心里的软弱,避免把自己变成心灵的囚徒,要敢于面对现实,敢于挑战自己。
3. 做一个喜欢自己的人
必须重视你的事业,重视你自己,使别人感到你是重要的。
高尔耶是美国产物保险公司一个业绩最佳的办事处负责人,他发现他的成功依赖于他帮助别人的能力。因此他充满对自己的认可和自豪。他回忆说:我卖保险的第一个星期,一位我认识的女士打电话告诉我她正经历一场痛苦的离婚。我是她孩子上高中时的教练。她对我说:“你是我孩子的教练,我现在也需要你的帮助。你能帮我吗?”她需要办理许多种保险。当时我意识到自己接到了一个大单。但更让我觉得自己是在帮助别人。
你要认识到:保险就是给人们提供保护,保护他们的健康、财产和家庭。只有这样思考和做事,你内心才会充满责任感,充满快乐和被尊重的感觉,你才能喜欢自己,也让别人喜欢你,你的人生才真正有意义。
4. 培养对所在企业的热爱和忠诚
要了解公司成长史、公司文化和价值观、职业化精神、团队合作、客户服务意识等。组织远远比个人强大,认同公司文化和价值观并不仅仅是对企业的认同和依靠,这也是有力的销售工具之一,任何一个公司在建立和成长中都会注重并且培养优秀的理念和文化,它和人们内心的精神世界有共同的吻合的地方,能激发人们的共鸣和认可。
5. 给自己设计假想的马蝇
林肯少年时和他的兄弟在一个农场里犁地,那匹马很懒,慢慢腾腾,走走停停。可是有一段时间马走得飞快。林肯感到奇怪,他发现有一只很大的马蝇叮在马身上,就把马蝇打落了。他兄弟抱怨说:“你为什么要打掉它,正是那家伙使马跑起来的嘛!”没有马蝇叮咬,马慢慢腾腾;有马蝇叮咬,马跑得飞快,不敢怠慢。这就是马蝇效应。马蝇效应给我们的启示是:一个人只有被叮着咬着,他才不敢松懈,才会努力拼搏。
6. 重视他人的感受
如果你是一个自私狭隘的人,即使能取得超人的业绩,你依然无法融入组织和团队,你依然会处于痛苦的孤独之中。所以,你只有融入到团队里,你才是快乐的、开朗的。
7. 借鉴其他同事的长处和优点,实现自己的成长
积极的学习会给你带来很多你意想不到的喜悦,你能像春天的树木一样自己都能感受到自身的成长,成长才是最快乐的,你不能简单模仿其他人的工作方式和作风,而是要学习他们最本质的长处,这样,你始终处于朝气蓬勃的进步中,你的心态才会始终是明亮的。
请记住这三句话:志存高远;把握当下;永不气馁!只要你保持积极的心态,坚持不懈地努力,就一定会有成功的那一天。
职场里人际交往的基本原则
一、尊重。
人与人之间的尊重是相互平等的,你敬人一尺,人敬你一丈。尊重上司,是下级必备的素质。
不论是对正职还是副手,都须一视同仁。对正职上司热情有余,关心无微不至;对副职领导却视同可有可无,粗心大意,最容易引起后者的反感。因为副职在心理上十分敏感,位不如人高,权不如人大,说话不能“一言九鼎”,办事不能得心应手。不属见了正职点头哈腰,进门起身让座,端茶递水又拿烟,生病住院常去看,家门常去陪搓麻将伴聊天。对副职则是另一副面孔:副职倒的酒不喝,用车排不上,生病手术无人管。别小看一句话一次问好,一杯茶水一支烟,一个酒杯不平常,稍有不慎就会得罪人。
二、服从
服从管理是制度的需要。在现代社会分工不同的情况下,作为部属应加强思想修养,革除私心杂念,人不分身份贵贱,官不论职权大小,一律平等相待,服从副职领导要与服从正职相一致。因为副职是对正职负责,也是你顶头上司正职的“代言人”。所以,对副职分管的工作也不能马虎草率,对副职交办的事要“古道热肠”,尽力而为。少跟正职“套近乎”,多与副职“打交道”,他对下属更熟悉,更了解情况,他在正职面前或在会上说话更实际,更有分量。须知,有千年的朝廷没有千年的官。今朝的正职明日可能升迁调动或解职下台,今日的副职也可能明朝登上正职的“交椅”。以人划线,跟不完的人,不断站错了队,那以后的处境就尴尬而不容乐观了。
三、支持
副职与副职因职务上的差异,容易出现攀比心理,对下属产生误会。因此,要竭力支持副职的工作,切忌“看人下菜”。副职交待的事要愉快接受,照要求按时完成,不要推三阻四,强调客观。如果正职领导在这之前或之后安排了任务,则有必要分清轻重缓急,阐述原因一般是能够得到理解和支持的。有困难办不到的,或委托他人或解释原因,才不至使人产生轻看慢待的想法。
四、理解
作为下级,要理解副职领导的处境和难处,对自己诸如在遇到职务提升、工作调动、住房困难、子女求学、生病请假等实际问题时,向副职领导提出要求,一是不要条件苛刻,二是不要急于求成,三是不能怨天尤人。不要怀疑副职领导办事拖沓,把问题当“皮球”踢,他有一个向正职汇报的过程;不要埋怨副职领导“不关心人”,他的意见还要听取正职的决定;不要挟天子以令诸侯,副职这里行不通,就打“擦边球”,到正职那里“搬救兵”;更不能摇唇鼓舌,两头搬弄是非,“西洋景”戳穿,不仅于事无补,而且你更难处世为人。