商业模式创新的意义

2017-01-09

商业模式的创业有什么意义?我们为什么要商业模式创新?小编把整理好的商业模式创新的意义分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!

研究商业模式的目的和意义

商业模式的研究在近几年中得到了较大的发展,主要研究有:罗素•托马斯(Thomas,20011对商业模式的定义,它认为商业模式是开办一项有利可图的业务,是涉及流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。瑞士洛桑大学学者马格利•杜波森等人认为,商业模式是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络,以产生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。美国学者拉里-博西迪等人认为:商业模式表现了企业获取财富的各个组成部分,比如利润率和现金流,与外部因素之间的相互关系,比如市场形态、竞争局砸和行业趋势,以及企业的战略和组织能力。哈佛大学助理教授亨利•切斯布鲁和理查德•罗森布鲁姆认为,应当发展一套商业模式的认知结构。他们提出,商业模式是反映企业商业活动的价值创造价值提供和价值分配等活动的一种架构。

因此,商业模式应该具有6个功能:即(1)清晰地说明价值主张,即说明基于技术的产品为用户创造的价值。(2)确定市场分割,即确定技术针对的用户群。(3)定义公司内部的价值链结构,来生产和经销产品。(4)在一定的价值主张和价值链结构下,评估生产产品的成本结构和利润潜力。(51描述价值网中连接供应商和顾客的公司位置,包括潜在进入者和竞争者。佑)制定竞争策略,创新性的公司将通过此策略获得和保持竞争优势。

MRchell and Company商业模式咨询公司首席执行宫兼董事长唐纳德•米切尔和首席运营官兼总裁卡罗斯•科尔斯认为,“商业模式”就是要从“who、What、When、Where、Why、How、How Much”等方面来理解经营的本质。

包括:(1)Who?谁是商业模式的利益相关者?(2)What?提供哪些产品和服务?(3)When?这些产品和服务何时可以提供,(4)Where?在哪里提供?f5)Why?这个企业为什么存在?(6)How9.交易如何进行?(7)How Much??顾客支付多少价格?麦肯锡公司管理咨询顾问贝因霍克和卡普兰强调了商业模式的综合性、直觉和创造精神。阿福亚赫在进一步的研究中也指出,商业模式是企业在给定的行业中,为了创造卓越的客户价值并将企业推到自己获利的位置上,运用其资源执行什么样的活动,如何执行这些活动以及什么时候执行这些活动的集合。

美国北卡罗莱纳州立大学教授迈克尔•拉帕认为,“商业模式就其最基本的意义而言,是指做生意的方法,是一个公司赖以生存的模式—种能够为企业带来收益的模式。商业模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其如何赚钱。”他进一步指出,商业模式明确了一个公司开展什么样的活动来创造价值、在价值链中如何选取上游和下游伙伴中的位置以及与客户达成产生收益的安排类型。相比之下,国内研究尚处于跟踪阶段,理论界对商业模式研究远落后于国外,近年来的研究成果主要有:埃森哲咨询公司研究者在《经济观察报》的“何谓商业模式?”认为,人们理解商业模式时有三种不同的表述:其一、商业模式的组成部分。其二、企业的运营机制。其三、对运营机制的扩展与利用。他们认为,只有后两者才算得上是真正的商业模式。

商业模式创新的特点

创新概念可追溯到熊彼特,他提出创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。具体有5种形态:开发出新产品、推出新的生产方法、开辟新市场、获得新原料来源、采用新的产业组织形态。相对于这些传统的创新类型,商业模式创新有几个明显的特点:

1、商业模式创新更注重从客户的角度,从根本上思考设计企业的行为,视角更为外向和开放,更多注重和涉及企业经济方面的因素。商业模式创新的出发点,是如何从根本上为客户创造增加的价值。因此,它逻辑思考的起点是客户的需求,根据客户需求考虑如何有效满足它,这点明显不同于许多技术创新。用一种技术可能有多种用途,技术创新的视角,常是从技术特性与功能出发,看它能用来干什么,去找它潜在的市场用途。商业模式创新即使涉及技术,也多是和技术的经济方面因素,与技术所蕴涵的经济价值及经济可行性有关,而不是纯粹的技术特性。

2、商业模式创新表现的更为系统和根本,它不是单一因素的变化。它常常涉及商业模式多个要素同时大的变化,需要企业组织的较大战略调整,是一种集成创新。商业模式创新往往伴随产品、工艺或者组织的创新,反之,则未必足以构成商业模式创新。如开发出新产品或者新的生产工艺,就是通常认为的技术创新。技术创新,通常是对有形实物产品的生产来说的。但如今是服务为主导的时代,如美国2006年服务业比重高达68.1%,对传统制造企业来说,服务也远比以前重要。因此,商业模式创新也常体现为服务创新,表现为服务内容及方式,及组织形态等多方面的创新变化。

3、从绩效表现看,商业模式创新如果提供全新的产品或服务,那么它可能开创了一个全新的可赢利产业领域,即便提供已有的产品或服务,也更能给企业带来更持久的赢利能力与更大的竞争优势。传统的创新形态,能带来企业局部内部效率的提高、成本降低,而且它容易被其他企业在较短期时期模仿。商业模式创新,虽然也表现为企业效率提高、成本降低,由于它更为系统和根本,涉及多个要素的同时变化,因此,它也更难以被竞争者模仿,常给企业带来战略性的竞争优势,而且优势常可以持续数年。

商业模式创新的四种方法

商业模式创新就是对企业以上的基本经营方法进行变革。一般而言,有四种方法:改变收入模式(revenue model innovation),改变企业模式(enterprise model)改变产业模式(industry model innovation)和改变技术模式(technology-driven innovation)。

1.改变收入模式就是改变一个企业的用户价值定义和相应的利润方程或收入模型。这就需要 企业从确定用户的新需求入手。这并非是市场营销范畴中的寻找用户新需求,而是从更宏观的层面重新定义用户需求,即去深刻理解用户购买你的产品需要完成的任务或要实现的目标是什么(consumer‘s job-to-be-done)。其实,用户要完成一项任务需要的不仅是产品,而是一个解决方案(solution)。一旦确认了此解决方案,也就确定了新的用户价值定义,并可依次进行商业模式创新。

国际知名电钻企业喜利得公司(Hilti)就从此角度找到用户新需求,并重新确认用户价值定义。喜利得一直以向建筑行业提供各类高端工业电钻著称,但近年来,全球激烈竞争使电钻成为低利标准产品(commodity)。于是,喜利得通过专注于用户所需要完成的工作,意识到它们真正需要的不是电钻,而是在正确的时间和地点获得处于最佳状态的电钻。然而,用户缺乏对大量复杂电钻的综合管理能力,经常造成工期延误。因此,喜利得随即改动它的用户价值定义,不再出售而出租电钻,并向用户提供电钻的库存、维修和保养等综合管理服务。为提供此用户价值定义,喜利得公司变革其商业模式,从硬件制造商变为服务提供商,并把制造向第三方转移,同时改变盈利模式。戴尔,沃尔玛,道康宁(Dow Corning),Zara,Netflix和Ryanair等都是如此而进行商业模式创新。

2.改变企业模式就是改变一个企业在产业链的位置和充当的角色,也就是说,改变其价值定义中 “造”和“买”(make or buy)的搭配,一部分由自身创造(make),其他由合作者提供(buy)。一般而言,企业的这种变化是通过垂直整合策略(vertical integration)或出售及外包(outsourcing)来实现。如谷歌在意识到大众对信息的获得已从桌面平台向移动平台转移,自身仅作为桌面平台搜索引擎会逐渐丧失竞争力,就实施垂直整合,大手笔收购摩托罗拉手机和安卓移动平台操作系统,进入移动平台领域,从而改变了自己在产业链中的位置及商业模式,由软变硬。IBM也是如此。它在1990年代初期意识到个人电脑产业无利可寻,即出售此业务,并进入IT服务和咨询业,同时扩展它的软件部门,一举改变了它在产业链中的位置和它原有的商业模式,由硬变软。甲骨文(Oracle),礼来(Eli Lilly),香港利丰和即将推出智能手机的Facebook等都是采取这种思路进行商业模式创新。

3.改变产业模式是最激进的一种商业模式创新,它要求一个企业重新定义本产业,进入或创造一个新产业。如IBM通过推动智能星球计划(Smart Planet Initiative)和云计算。它重新整合资源,进入新领域并创造新产业,如商业运营外包服务(business process outsourcing)和综合商业变革服务(business transformation services)等,力求成为企业总体商务运作的大管家。亚马逊也是如此。它正在进行的商业模式创新向产业链后方延伸,为各类商业用户提供如物流和信息技术管理的商务运作支持服务(Business Infrastructure Services),并向它们开放自身的20个全球货物配发中心,并大力进入云计算领域,成为提供相关平台、软件和服务的领袖。其他如高盛(Goldman Sachs),富士(Fuji)和印度大企业集团Bharti Airtel等都在进行这类的商业模式创新。

4.第四种方法是改变技术模式。正如产品创新往往是商业模式创新的最主要驱动力,技术变革也是如此。企业可以通过引进激进型技术来主导自身的商业模式创新,如当年众多企业利用互联网进行商业模式创新。当今,最具潜力的技术是云计算,它能提供诸多崭新的用户价值,从而提供企业进行商业模式创新的契机。另一项重大的技术革新是3-D打印技术。如果一旦成熟并能商业化,它将帮助诸多企业进行深度商业模式创新。如汽车企业可用此技术替代传统生产线来打印零件,甚至可采用戴尔的直销模式,让用户在网上订货,并在靠近用户的场所将所需汽车打印出来!

当然,无论采取何种方式,商业模式创新需要企业对自身的经营方式、用户需求、产业特征及宏观技术环境具有深刻的理解和洞察力。这才是成功进行商业模式创新的前提条件,也是最困难之处。

商业模式创新的重要性

为什么有一部分企业技术很强但还是无法获得较好的经济效益?为什么一些质量好的产品也得不到市场认可?因为这些企业和产品忽略了商业模式的创新,处于一种同质化竞争之中。下面权威专家魏炜仔细讲解一些商业模式创新的重要。

“今天,美国企业占60%的创新是商业模式的创新,40%的创新才是技术创新。”魏炜谈到商业模式创新的重要性。他说,随着人工成本、原材料价格等成本的上涨,国内众多企业原先奉行的技术领先、差异化和低成本战略已经难以适应企业发展的要求,面对新的商业环境,仅从战略、营销、技术创新、组织行为等方面调整改善,越来越难以奏效,重构商业模式已经成为企业持续发展、保持竞争优势的选择。

据《科学投资》杂志调查显示:在创业企业中,因为战略原因而失败的只有23%,因为执行原因而夭折的也只不过是28%,但因为没有找到赢利模式而走上绝路的却高达49%。商业模式是企业竞争制胜的关键。

为什么“中国制造”会被外资挤压在“微笑利润曲线”的底端挣扎着生存?他们的视线还是盯在企业的某个局部:市场、生产、财务等。他们整天津津乐道地还是美国企业家上世纪80年代的话题:节约成本、营销战法、盈利模式,当敌军兵临城下,却还在忙着自己阵营里面的事情。最近十年来,“商业模式”已经替换了“管理”、“营销”、“投融”等概念,而成为全球顶尖企业家和管理大师的研究重点。

魏炜认为,商业模式本质上就是利益相关者的交易结构。创造商业模式,要思考三个问题:一是不断思考谁是你的“利益相关者”;二是要分析这些利益相关者“有什么价值可以交换”;三是要设计共赢的“交易结构”。完整的商业模式体系包括定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值六个方面。这六个方面相互影响,构成有机的商业模式体系。

以上就是小编为大家提供的商业模式创新的意义,希望能对大家有所帮助

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