银行面试题型

2017-02-11

银行面试题型之半结构化面试

面试形式：

一般为3-5人(极少会有7人的情况);时间为5-15分钟。

面试流程：通知(仔细看通知，备齐所有东西)—提前进场—了解面试须知—进入候考室—抽签确定分组—引导进场—面试—计分+退场。

结构化面试特点：需结合工作实际(对银行业务、企业文化越熟悉，越能说到点上) 。

结构化面试主要有综合分析、组织计划管理、突发事件应急和特例四大类题型，各类题目侧重点和回答思路都不尽相同。

题型解析：

1、综合分析类题目

1)社会现象类：扣题(分析问题的背景、本质是什么)—判断表态—分析(多角度分析现象产生的原因和影响)—对策(解决问题)—感性升华(展望、联系实际、结合岗位)

2)观点态度类：解释观点(总述)—分层论述—升华提高主题

3)漫画故事类：总述(表明活动、意义、价值和目的)—分(事前(计划)、事中(监督、控制、支持)、事后(总结)—总(升华提高主题)

题目解析：总—分—总模式，一定要分层描述(分情况、分维度、正反面分析)，尽量多的了解中国经济大事件、大政策。

2、组织计划管理类题目

出题方向：接待类(上级领导来视察，怎么接待)、会务类(组织会议)、调研类、宣传活动类

题目解析：综述、重要关键词前置(避免表达不清晰)

3、突发事件应急类题目

例：业务过程中，有客户与你发生争执与冲突怎么办

题目解析：稳定事态(情绪)—探究问题原因—寻求解决办法—总结避免问题的再次发生

4、特例题目：演讲脱口秀、串词编故事(概率比较小)

题目解析：言语需逻辑化，结合生活、实践等进行落地演讲(就是要接地气);另外言之有物，有价值，能够吸引人。

结构化面试需注意的点：始终要有角色意识;讲人话;尽量以寒暄互动(职业化口语，人际化互动)或谈话式对话的方式来表达情感。

面试形式：一分钟陈述—自由讨论(15-25分钟)—总结陈述

面试技巧：

1、拿到问题快速找到矛盾点，也就是核心问题所在。

例：某分行有一道关于90后的优点、缺点的讨论，共2个问题：

1)90后是一群什么样的人

2)针对90后的员工管理，给企业写一份倡议书

这个问题矛盾点就是90后群体与企业制度的分歧，应从90后的性格特点与成长的社会环境出发，剖析分歧的点。

2、用关键词短句组织语言，长句容易把自己绕晕，别人也不好理解，不要等到完美再出发，想到一点就表达一点，再次强调逻辑清晰。

3、积极主动参与讨论，刷参与感。

4、必须当仁不让，尽量选择总结发言。