关于销售方面的心得3篇
销售渠道是市场营销的重要环节之一,销售渠道的不稳定性对企业的经营效率、竞争力和经营安全产生不良影响。下面是为大家带来的关于销售方面的心得,希望可以帮助大家。
关于销售方面的心得范文1:
我是宿迁市宿豫区的一名卷烟零售客户,商店位置处于宿豫区珠江路南端,目前属于标准店。现在主要以卷烟经营为主,拥有街道的几个固定单位和一些流动卷烟消费者。随着时光的飞逝,转眼间经营卷烟已经有十六年了,在这期间我们的经营发生了日新月异的变化,今天我想说说心里话,表达内心深处的感激之情,感谢烟草公司对我们的独特管理和帮助,感谢烟草人对我们真心的服务。
刚开店那时,订购的卷烟只有地产烟和其它几个个品种,数量基本上是要多少供应多少,卷烟经营户数多,为了拉拢顾客就存在了低价倾销,利润很微薄甚至不赚钱还要继续投资的情况。当时市场非常混乱,乱渠道进货现象屡屡发生,让我们对卷烟经营相当的没有信心。随着发展,烟草行业发生了巨大的变化,烟草公司把零售客户分成了片区,并配备了送货员、稽查员、客户经理。卷烟品种不断增加,高档卷烟也能满足市场需求,随着烟草公司管理制度的明显规范化,零售客户的卷烟经营也逐步进入了规范运行阶段。烟草公司的客户经理更是不顾寒暑往来,总是一如既往,按时拜访零售客户,将科学先进的营销知识和卷烟信息及时传达给客户。
如遇到新品牌投放、卷烟价格调整、某品牌断缺、节假日订货时间调整放假等等消息,都会在最短的时间内通知零售户。在走访的同时会亲自帮助零售户陈列卷烟样品、指导零售客户怎样向消费者推荐新品及重点品牌、与零售客户一起分析卷烟市场动态及消费者需求。在紧俏品牌供应紧缺的情况下,热情耐心的指导如何用同等价格品牌卷烟替代,拓宽卷烟品牌组合、合理库存、使零售户在增加利润的同时,留着了老顾客,同时也吸引了新顾客,使商店的人气很大程度的得到了提升。
如今啊,烟草公司实行了网上订货、电子结算、网上配货、现代物流,这又极大的方便了零售客户。尤其是现在的网上订货系统内容可丰富了,以前我们只是订烟,对其它模块根本不看,现在一有时间就登陆浏览网页不想下线了。我们幸福着、经营着、快乐着,相互之间谈论着烟草公司带给我们的美好生活。
关于销售方面的心得范文2:
还清晰记得在我做销售前,我父亲跟我说的一句话:“你啊在说话上有问题,做销售很难啊!”说老实话,当父亲在电话里说这话的时候,对我的打击非常大,我差点放弃了。可我不是轻言放弃的人,爸说这话我也能理解,在语言表达上我确实存在一些问题,他也是希望我能找一份适合我的工作,避开自己的缺陷。可我想,不能说因为在某方面有缺陷,你就去逃避他,我觉得,只要不是身体上的缺陷,我们都可以去克服,去挑战,我需要的是这样的过程,对我来说,这是生活的乐趣。
千万还没有去尝试,就说自己做不到,这不仅仅是对自己没有信心,而是对自己不负责任,是逃避。对于我们年轻人,一定得多去尝试,特别是自己性格上的缺陷和一些不好的生活习惯,所谓超越自己,不过如此吧!销售真是个非常锻炼人的工作,让我知道了如何更好的与客户,同事,朋友,还有和亲人相处。无论最终我是否得到了的更多的物资上的满足,但至少让我成长了,这是受益终生的,不论对未来的任何工作还是日常生活。
也不论结果会怎么样,先享受销售的过程吧,加油!
关于销售方面的心得范文3:
关于销售技巧,每个销售人员都能列举出一些条条框框,但要让一个人把所有的销售技巧都罗列出来那是很难办到,销售的技巧可以说是个人的经验,是不同的人经过不同的实践方法逐渐得到累积起来的,并印在脑子里的。这里我们也谈谈关于销售的技巧。
销售离不开客户资料,所有的活动、行为也都是围绕目标客户展开的,也就是说销售必须要明确自己的目标客户是谁,目的就是希望目标客户可以购买自己产品或是服务。只要把目标客户的消费心理揣摩清楚,还怕销售不出去东西吗?因此,关于销售的技巧,这里谈一谈查找目标客户的技巧。
第一步,我们要先了解一下消费人群到底是要买什么?
人们消费到底是为了什么,仅仅是因为产品,或是价格低?我们透过表面的物质表象,比如说人们买瓶水,是为了解渴,舒服,购买房子,是为了居住的更安全、舒适等等,由此不难看出,人们消费,是为了满足他背后的某些需求,是购买产品给他带来的利益、感觉。因此,销售人员的这个销售技巧就是要找到消费者消费背后的真正需要,那就可以无往不利了。
第二步,确定了自己产品的目标客户,记下来就是如何找目标客户的资料了。
现在找资料的方法很多,我们可以通过报纸,电视以及网络来找客户资料,但是对于销售来说,最重要的就是时间,我们怎么才能快速并有效的找到客户资料呢?我建议大家用搜客通,搜索速度快,秒级搜索上万条客户资料,而且支持Excle导出资料,销售员可以随时跟踪自己的业务进展。这样的软件对于小孩搜人员来说就是福音,不但找到了客户资料,而且节省了时间。
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