手机卡丢了怎么补办

2017-06-22

手机号实名制后，一旦手机丢失，可以快速到营业厅进行补办，忘记服务密码凭借有效身份证原件就能办理业务。

未实名认证的用户可以提供6位数客服密码、近90天内至少10个通话号码等(为了防止他人冒办的风险，所以需要有严格的认证手续)，到手机归属地的移动营业厅同样可以办理补卡。

小福提示：未实名的小伙伴记得赶紧去实名认证，否则您的手机卡将失效!

如果恰巧遇到非营业厅开放时段，无法立即办理补卡，小伙伴们要记得先挂失电话卡办理停机哦，以防别人盗用你的号码。挂失电话卡可以拨打10086转人工服务进行挂失，提供客服密码或验证近期的通话号码即可;也可以登录中国移动网上营业厅，选择【业务办理】-【停开机】即可办理。

为更好的保护客户信息安全，保障客户权益，降低跨区补卡业务办理时多个系统远程交互带来的风险，自2015年2月起中国移动暂停省际跨区补卡业务办理。建议身处异地丢失手机的小伙伴先给所在地10086打电话(加拨区号)挂失电话卡办理停机，等回家后再办理补卡。

小福提示：手机归属地不同，补卡手续会略有不同，建议亲们在去办理补卡之前先仔细咨询下当地10086，准备齐全所有资料再去会更高效哦。

中国电信

中国电信用户在手机卡丢失情况下，可立即致电10000客服进行手机号码挂失、停机;或者通过中国电信网上营业厅进行停机保号处理。所需材料：手机业务密码;个人身份信息核对;或者近期通话业务信息等。(具体可以咨询10000人工客服)

可以携带个人身份信息材料，到附近的电信营业厅进行手机停机保号处理，或者补办手机卡。

小福提示：各地政策不同，补卡手续也略有不同，建议大家去办理补卡之前先仔细咨询下当地10000在进行报。

卡丢失了的话，首先建议你尽快致电10010客服人工办理挂失，以免造成损失。之后可以带身份证到当地联通营业厅办理补卡业务，如果是3G卡的话，目前异地也可以办理补卡。如果不想再继续使用该卡的话，建议办理注销业务，销户是需要带身份证到号码归属地联通营业厅办理的。(具体详情可以咨询当地10010人工客服)