地方网媒如何实现微博与新闻的互动
微博,随着Twitter在全世界的迅速扩张和新浪微博在国内的攻城掠地,从去年开始,就引起了包括温州网在内的地方新闻网站的浓厚兴趣。由于各地新闻网站的互动社区,特别是论坛部分普遍受到当地其他互动社区的激烈竞争,尽管有时新闻网站可以利用其先发优势或媒介资源而稍占上风,但寻找新的兴奋点,已经不再是冲动,而成为不可避免的现实。
艾瑞咨询iUserTracker的监测数据显示,2010年3-10月中国微博月访问规模增长明显。数据显示,2010年10月中国微博服务的访问用户规模达到12521.7万人,较 2010年3月增长1.4倍;2010年用户渗透率从3月的14.7%增长到10月的36.9%。同时,微博服务月度有效浏览时间占比从2010年3月1.5%上升到11月10.0%,实际月度有效浏览时间从760万小时上升至7700万小时,增长超10倍。有数据称,2011年2月,新浪微博的注册用户数超过1亿,2010年1月至2011年3月新浪总体浏览时长大幅上涨的主要贡献来自新浪微博。艾瑞分析认为,微博在新浪总流量中占比接近一半,并有继续扩大的趋势,微博展现的用户增长潜力和黏性使得微博作为一种平台性社交性媒体的价值被市场看好。
作为地方新闻网站营收的基础,用户注册数、浏览数和停留时间无疑是网媒影响力的具体体现,以目前国内大多数地方新闻网站与新浪的相似度来看,特别是智能手机的普及率越来越高,预示着新浪微博的成功正在成为地方网媒扩展新的有效传播平台的方向。
早在Twitter兴起之时,温州网即对其进行跟踪和研究。虽然迫于地方网媒的技术研发实力薄弱,但我们很早就与国内一家技术厂商联系微博系统的购买,并在该公司放弃继续开发的前提下获得其源代码,开通了温网微博,并着手进行二次开发,使微博系统真正符合新闻网站新闻生产的需求。尽管我们的研发实力、影响力、各类资源无法与大型商业网站相比,但如果能够把地方新闻和微博互动结合起来,把微博的“微”做到极致,那就能形成本地舆论集散地,走出富有特色的地方网媒发展之路。笔者仅就地方网媒如何实现微博与新闻的互动,进行以下若干思考。
1.新闻报料微博化和竞赛化
首先,微博在设计之初即允许用户以简短文字随时随地更新自己的状态,每条信息的长度在140字以内,并支持图片、音频、视频等多媒体,每个用户既是微内容的创造者也是微内容的传播者和分享者。尽管如网易微博将其信息长度定义在168字,但这并不影响微博以强制性的短小精悍区别于博客或其他社区平台。这种特性让微博在发展壮大之初,就具备了采集新闻线索的能力。
正是基于这样的考虑,温州网把原本通过QQ群、热线电话、论坛等途径收集新闻线索的方式,扩展到微博平台,并计划将有一定通讯员基础的《草根播报》栏目微博化。但这还远远不够,笔者认为,在初步核实报料真实性的基础上,激发网民荣誉感和满足网民参与新闻生产的体验完全可以结合起来,具体方式是在固定的新闻报料栏目中,以微博报料时间排序的方式,实现报料内容的滚动播出,并对第一个发布报料的网民进行奖励,从而让突发新闻的报道时间更加靠前,新闻敏感更加凸显,刺激网民争相成为新闻的第一播报人,以为网媒提供丰富的线索源。
同时,新闻报料微博化的另一个好处是通过对新闻现场进行手机拍照或视频拍摄而获得更加直观的现场信息,一是便于记者锁定采访重点,二是在新闻刊发前就已经吸引到不少网民关注,从而解决报料到采写到刊发这一过程中间的空白点,让网民的好奇心跟随新闻播报的推进获得全程满足。
2.信息补充反馈更加实时互动
微博作为用户交流传播信息的平台,其用户规模快速增长的主要原因之一在于微博能满足用户表达自我的需求。
往往一个新闻事件发生后,前方记者被快速指派到相应地点进行采访,但限于地方新闻网站记者团队的人力,往往在采访时很难关注或收集到每一个现场要素,而“草根记者”以其不同的视角,却能给予正式记者更多的信息补充,如果能够把这些信息整合在一起,那么一幅立体而又全面的新闻画面将呈现在读者面前,这种新闻有不同人物对事件的观察视角,有文字图片视频,有点评,有后续,笔者给它起了一个名称——“3D新闻”。
以今年6月2日发生在温州瑞安的一起房屋倒塌致2人死亡事件来说,虽然第一手报料并不是通过微博来实现,但前方记者通过微博播报现场营救的进展,并与网民互动,配合3G无线视频远距离实时传送,仍然引起了网民的高度重视,对房屋倒塌的分析、对消防部门营救工作的点评、对死伤者的祝福,都通过微博话题进行了实时发表。长达7小时的网络视频和微博直播与互动,让我们第一次与现场如此贴近。
3.前后方界限模糊与新闻碎片化
意大利军事理论家、制空权理论奠基人杜黑曾经说过,飞机的出现将使战场成为全民的、总体的和不分前方与后方。同样,微博特别是智能手机微博客户端的广泛应用,也在改变着新闻生产和传播的规律。
微博的兴起,让“使网民成为记者”这句话进一步成为现实,也让前方后方的概念变得更加模糊,一方面是网民通过微博报料指引了记者的采访方向,另一方面,记者在前方的采访通过微博直播,也影响着网民的视线和神经。一段段承载着记者采访当时观察或感悟的微内容,通过手机与网民互动,表明新闻正在以碎片化形式快速传递给网民,尽管最后网络新闻会以正规的页面呈现在网民眼前,但前期的互动仍然已经给予他们最初的新闻事实,并使其留下深刻的印象,换而言之,微博互动直播将成为新闻影响力的驱动器。
地方网媒的新闻传播未来或许会走向更加个性化的道路。以温网微博为例,在二次开发后,我们实现了与新浪微博的单向联通,就是在温网微博发言时只要勾上新浪微博,即可同步发表,目前正在进行技术研发,以实现双向互通。同时,我们的技术和管理团队也对微博的界面进行了调整,加入更多的用户推荐内容和新闻滚动播报。更进一步,我们希望以后只要用户填写了某一类兴趣或订制了某一类新闻,系统就可以自动以微博形态向其推介新闻或资讯,管理员只需在后台对新闻进行归类即可。
4.地方网媒应把微博提升至战略级
微博用户的语言表达相对比较简短随意,同时,其实时更新的特点也更符合现代人的快速生活节奏,使人际交流更加紧密。可以说,微博服务既像博客一样能够表达自我,同时也具备一部分SNS维护社交圈子的功能。通过网民连续用户行为研究系统iUserTracker的监测数据,艾瑞咨询分析认为,微博服务用户的使用行为突出地体现了微博的以下特点:
微博的人均单日有效浏览时间高于博客服务,选择月度覆盖人数排名靠前的5个微博服务与博客服务进行比较,发现虽然微薄服务的单页浏览时间短于博客,但其人均单日浏览页面达4.87页,显著高于博客服务的3.59页;微博服务的人均单日有效浏览时间达224秒,博客服务为219秒,微博服务略优于博客。这表明微博服务虽然内容精悍短小却不失精彩,能够吸引受众有效阅读。
就地方网媒而言,微博对媒体影响力的重要性不言而喻,在全国性微博平台的挤压下,打造区域微博平台,必须走与新闻深度结合之路。如果说新闻是立网之本,那么新闻传播的微博化也在悄然而至,不管微博是不是网络传播的最终形态,仅以目前而论,选择微博作为新闻立网的新的传播平台,无疑将成为地方网媒的战略级考量。