从团购转向O2O，美团难过低价关

团购的影子始终笼罩美团形象之上，用户集中于价格敏感人群，导致为冲业绩不得不掠夺式开发，最终商户用户忠诚度难保障。团购模式下的低价驱动阴影，一路在阻碍美团成长为真正有品质的本地O2O服务平台。

团购导致低价成驱动力

美团从千团大战中幸存，成为团购领域的王者，但团购模式最大的弊端在于，靠低折扣和高优惠迅速积累了大量的用户，但是这些用户大多是价格敏感的低质量用户。

这也导致时至今日，美团在O2O时代的模式还是以低价为驱动力，没有落实到凸显商家产品和服务上来，营销和促销性质占据主导。

除去团购酒店外，美团的酒店业务多是7天、星程等部分连锁酒店品牌，高端酒店方面更是少的可怜。王兴也表示，美团的酒店预订局限在经济型层面。

美团猫眼利用低价解决电影票太贵这个痛点，让一部分观众养成了看电影先从网上买团购票这种习惯，同时也把原价40到80元的电影票，彻底打入10元以内的级别。

就外卖事业线来说，美团宣称半年42亿元的交易额，如果按日均160万单算，平均每单价格只有13元多，可谓是超低价格的外卖。

低价导致美团的用户从团购时代就形成了一些特有的消费习惯。譬如，很多用户都是到了餐厅，才想起看看有没有团购，美团成了打折支付的手段。

O2O时代，这一消费习惯依然存在，杭州的一家绝味鸭脖新近上线了美团外卖，近五折的优惠力度，吸引了大批客人在店内使用App下单，变相把美团外卖作为买单软件使用，堂食下单也在一定程度上帮助了美团外卖冲击高单量。

低价模式使美团可以短时间内吸引大量订单，但却难以帮助商户建立品牌效应，也无法进一步提供更有品质的服务。“美团的用户很容易因为价格摇摆，消费水平普遍不是很高。”北京七盒饭快餐厅老板表示，这也是自己抛弃美团外卖的重要原因。

维持低价导致掠夺式开发

低价模式可以短时期内吸引大量流量，为了维持低价模式，美团需要进一步挤压商户的利润，让商户出让更多的折扣。“实际上，美团的市场面对小商户表现得很是强势，只有要折扣一项要求。”江苏常州一家西餐厅的老板说。

美团对商户掠夺式开发最著名的例子，就是千叶烤肉事件。威海千叶烤肉餐厅被美团强行在网上售出超低价团单，导致餐厅两天亏损百万以致倒闭。

“餐厅提供五折优惠，确实可以在一天内冲到400多单的量，但商户是毫无利润的。一旦恢复原价，订单量迅速回落到一天几十单。”北京一家台湾快餐厅的老板表示，只有美团从暴增的单量中受益。