人员管理的基本原则
2017-06-24
导语:管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人,其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。对于企业来说,通过培训可获取企业竞争优势。但对于企业管理人员的培训到底如何进行?这里推荐几种行之有效的模式以供借鉴。
人员管理的基本原则
原则一:积极的东西是从上往下走、消极的东西是从下往上走。
在管理的过程中,由于在团队中角色的不同,分工的不同,导致了管理者和被管理者不同的心态,职位越高的人,越被人重视的人,他的状态就会越好:反之,被边缘化的员工,就会永远认为自己是陪角,状态也就会相差甚远。做为管理者,是一面旗帜,就像打仗一样,不管遇到多少挫折,还是打了败仗,只要旗帜还在,一切都还有希望。而打仗的士兵,面对的是要直接去送死(直接面对困难),难免情绪会有波动,这也是很正常的。因此,在管理的过程中,积极的思想一定是从上往下下走,而消极的思想一定是从下往上走。如果这一原则反过来,结果将不堪设想。
原则二:不以自己的喜好来用人。
做管理,不是个人的行为,管理者要为整个企业负责、部门负责、结果负责,因此就必须遵循大局原则。一个能干的人,你可能不喜欢,但他却能推动企业绩效的提升:一个你很喜欢的人,结果是往往没有任何作为。做为一个合格的管理者,不管你喜不喜欢这个人,并不重要,重要的企业需不需要这样的人才是管理中关键。
原则三:不带情绪来处理问题。
大家都知道,管理的对象就是人和事,其实,事情是很好做的,但如果把事情的问题转化成了人的问题,问题就没有底线了。管事永远是管理的目的,而人却是达成做事的根本。因此,在管理者处理事情之前,首先,要处理心情问题。
原则四:领导管人、流程管事
前面我们说了管人和管事本身就是一个矛盾体,管事需要认真,较真,而一较真,人和人之间的关系就会紧张,可能迫于无奈,表面上服服帖帖,而私下就会顺而不从的事情就会发生。因此,领导管人,流程管事,就是一个优秀管理者所必需掌握的。