职场人际交往中如何称呼他人

2017-06-12

1 一声“师兄” 拉远了距离

今年初，24岁的秦峰从重庆工商大学毕业，进入一家企业做行政工作，如职后，秦峰发现，自己的顶头主管，是比自己大的学长。

上周，秦峰接受记者采访时称，在迎新会上，他认出顶头上司是自己的学长时，激动万分。秦峰告诉记者，晚上，学长请他吃了饭，推杯换盏之际，他们互称师兄弟。

第二天，在办公室里，秦峰看到主管，他走上前，当着多名同事的面，亲切地喊了声：“师兄”。令秦峰想不到的是，主管听了，脸色一下就变了。

秦峰说，从那以后，上司逐渐地疏远了他。“我完全没有想到，一个称呼，会让我和上司拉远了距离。”秦峰很是后悔。

点评：职场切忌称兄道弟

中国专业人才委员会高级礼仪培训师李茵表示，职场有职场的规矩，无论上司是否是你很亲密的朋友、亲人或者是认识的老乡，在公司都应以交往对象的职位相称。她说，“职位是对方身份的象征。称呼对方职位，是对对方的尊重。”

秦峰当着同事的面，称上司为“师兄”，这是对上司的不尊重，会让上司认为，这个人分不清楚场合，做事情不动脑筋。而同事会认为，你是在和上司攀亲。

2 称上司“老大” 遭同事非议

家住凤天路芳草地的朱文婷，去年才从重庆文理学院毕业。找了多次工作无果后，最近，婷婷终于找到一份自己满意的文职工作。可是才上班一周，朱文婷就感觉到办公室的同事都在议论她没大没小，让她每天对上班充满了恐惧。

朱文婷很纳闷，自己在公司里从来不乱说话，做事情又勤快，怎么同事们就觉得她没大没小呢?后来，朱文婷从同事周莉处得知，自己才进公司，跟着同事们称部门经理为“老大”，从而引起同事议论。

点评：新人要搞清楚状况后称呼

李茵认为，职场新人进入一个新环境后，一定要认真了解自己工作的环境。因为在企业中，一个部门的同事在私下会对部门的主管有比较亲热的昵称。这时，才入职的新人最好不要跟着部门的同事对其称呼昵称。毕竟才入职的新人跟上司的关系和老员工跟上司的关系不太一样，跟着老员工称昵称会让人觉得有些不合适。

入职的新人在对主管的称呼中，最好还是选择职位性称呼，这样会觉得新人比较懂礼貌。

3 喊声“老板” 众同事大笑

25岁的杨晓雨告诉记者，才进公司的她，对身边人物的职务根本不了解，同事之间都是称呼英文名字。可部门的人称一个同事为“Boss”(老板)，杨晓雨以为此人是部门主管。

一次，杨晓雨将文件送到此人手上时，很恭敬地说道：“老板，这是您要的文件，我已经整理好了，您看看。”话音刚落，整个办公室里的人都大笑起来：“人家把你当老板了，哈哈哈”“妹妹，他不是部门主管，只是我们喜欢称他为老板。”杨晓雨说这让她十分尴尬。

点评：弄清职称别冒昧乱喊

“才进入职场的新人，一定要在第一时间弄清楚身边每一个人的职务。”李茵表示，如果连自己部门的主管都不清楚的人，主管会认为你不尊重他。为此，新人在入职第一天，就要搞清楚身边每一个人的职务，然后根据不同的职务，对其进行正确的称呼，以免尴尬。

职场人际交往中称呼宝典

教你避“雷”

中国专业人才委员会高级礼仪培训师李茵认为，不同的企业、公司有着不同的要求。例如，欧美的一些企业，对上司和同事的称呼比较宽泛，为了不拉近上司和同事间的距离，在公司中会直接称呼彼此的英文名字。但是，国内的很多企业、公司对称呼是很讲究的。为此，李茵告诉职场新人要“八大注意”。

1.新人报到后，首先应该对自己所在部门的所有同事有一个大致了解，弄清楚每个人的职位。

2.对自己的上级，可以直接称呼其职位，如：张经理、王主任等。

3.在称呼多位时，一定要从职位高的向职位低的逐一称呼，如：李总经理、张经理。

4.公司中多位老总都在时，称呼的时候，一定要把每位老总的职位分开称呼，如：刘总、肖总、杨总。

5.在称呼的时候，一定要面带微笑，眼睛直视(但不是死瞪)对方，表现要有礼貌。

6.才入职的新人一定要自然大方，不要太做作。

7.新人入职最好问问身边同事，搞清楚他们的职位，以便正确地称呼对方。

8.如果对其称呼不清楚，可以礼貌地问对方：“先生(女士)，我是新来的，不知道该怎么称呼您?”