如何解决联普TL-WR886N设置好后不能上网

2017-03-21

解决普联TL-WR886N设置好后不能上网的方法一、检查上网设置是否成功

登录到设置页面后，点击“运行状态”——>然后在右侧界面中，有一个“WAN口状态”选项。

如果“WAN口状态”选项下的IP地址、子网掩码、网关、DNS选项后面全部显示0，说明TL-WR886N的连接、或者设置有问题，导致不能上网。

“WAN口状态”全部显示0，说明TL-WR886N设置不成功

如果如果“WAN口状态”选项下的IP地址、子网掩码、网关、DNS选项后面有IP地址参数，说明TL-WR886N上网设置成功。这时候不能上网，可能是电脑IP设置、电脑连接等其它方面原因引起的。

“WAN口状态”有IP地址参数，说明TL-WR886N设置成功

重要说明

V4-V5版本的TL-WR886N路由器，登录到设置页面后，可以点击“常用设置”——>“上网设置”查看，如下图所示，如果IP地址、DNS服务器后面全部是0，表示TL-WR886N连接、设置有问题。

V4-V5版本TL-WR886N，在“上网设置”下，查看连接是否成功

解决普联TL-WR886N设置好后不能上网的方法二、联网失败，不能上网

如果你的TL-WR886N路由器的“WAN口状态”选项下，全部显示的0，说明TL-WR886N路由器联网失败。要通过TL-WR886N路由器上网，必须要保证“WAN口状态”选项下的IP地址、DNS服务器后面有IP地址参数，请按照下面方式排查：

1、检查TL-WR886N路由器的连接

(1)、宽带是电话线接入时：需要准备2根较短的网线，一根网线用来连接TL-WR886N路由器的WAN接口与ADSL Modem(猫);另一根网线用来连接TL-WR886N路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口，网线另一头连接电脑，如下图所示。

宽带是电话线接入时，路由器正确连接方式

(2)、宽带是光纤接入时：请准备2根网线，一根网线用来连接TL-WR886N路由器的WAN接口与光猫;另一根网线用来连接TL-WR886N路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口，网线另一头连接电脑，如下图所示。

宽带是光纤接入时，路由器正确连接方式

(3)、宽带是入户网线接入时：请准备1根网线，先把运营商提供的入户网线插在TL-WR886N路由器的WAN接口;再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接TL-WR886N路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口。

宽带是宽带网线接入时，路由器正确连接方式

温馨提示

A、按照上诉方式完成TL-WR886N路由器的安装后，电脑暂时就不能上网了，当路由器完成上网设置后，电脑自动就可以上网了，不需要使用电脑上的“宽带连接”来拨号上网了。

B、很多新手用户，经常问到这样连接后，电脑都没网了，怎么设置路由器呢?设置路由器的时候是不需要电脑能够上网的，只要用网线连接电脑与路由器的LAN口就可以设置的,请各位新手用户了解。

C、请严格按照上面介绍的方法连接你的TL-WR886N路由器，因为以上的连接方式才是正确的;请不要自作聪明，更改路由器的连接方式。

2、检查上方方式选择是否正确

在设置TL-WR886N路由器的时候，如果“上网方式”选择错误，也会导致设置不成功的。“上网方式”是由用户办理的宽带类型决定的，不是随意选择的，下面进行详细介绍。

(1)、PPPoE拨号(宽带拨号)

在开通宽带的时候，运营商会提供宽带账号、宽带密码;且在未使用路由器的时候，需要使用电脑上的“宽带连接”拨号，拨号成功后，电脑才能上网。

如果你的上网情况，与上面介绍的相符，那么在设置TL-WR886N路由器上网时，“上网方式”就应该选择：PPPoE或者宽带拨号，如下图所示。

旧版本TL-WR886N，上网方式选择：PPPoE

新版本TL-WR886N，上网方式选择：宽带拨号

(2)、动态IP(自动获得IP地址)

A、开通宽带时，运营商未提供任何账号、密码信息;在未使用路由器的时候，只需要把入户网线(光猫)连接到电脑，电脑就能上网。

B、开通宽带是，运营商提供了宽带账号、宽带密码;但是，在未使用路由器的时候，只需要把宽带网线连接到电脑，电脑自动就能上网，这种情况也输入：动态IP(自动获得IP地址)

如果你的上网情况，与上面介绍的相符，那么在设置TL-WR886N路由器上网时，“上网方式”就应该选择：动态IP或者自动获取IP地址，如下图所示。

旧版本TL-WR886N，上网方式选择：动态IP

新版本TL-WR886N，上网方式选择：自动获得IP地址

(3)、静态IP(固定IP地址)

在开通宽带的时候，运营商提供了一个固定IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址给你;且在未使用路由器的时候，需要在电脑本地连接中，填写运营商提供的固定IP地址、子网掩码、网关和DNS，之后电脑才能上网。

如果你的上网情况，与上面介绍的相符，那么在设置TL-WR886N路由器上网时，“上网方式”就应该选择：静态IP或者固定IP地址，如下图所示。

旧版本TL-WR886N，上网方式选择：静态IP

新版本TL-WR886N，上网方式选择：固定IP地址

3、宽带账号、宽带密码错误

(1)、“上网方式”是PPPoE(宽带拨号)时，需要在路由器中填写宽带账号、宽带密码;如果宽带账号、宽带密码填写错误，也会导致TL-WR886N路由器设置不成功。

(2)、宽带账号、宽带密码是由你的运营商提供的，建议拨号运营商客服电话，然后转人工服务，联系客服查询。注：查询时，客服一般会要求提供办理宽带时的身份证号码。

4、未修改LAN口IP地址

“上网方式”是动态IP(自动获得IP地址)时，有时候是需要修改以下TL-WR886N路由器的LAN口IP地址，修改之后才可以上网的。可以把LAN口IP地址修改为：192.168.2.1，如下图所示。

动态IP上网时，需要修改TL-WR886N的LAN口IP地址

重要说明

把TL-WR886N路由器的LAN口IP地址，修改为192.168.2.1之后，要重新登录到TL-WR886N路由器的设置页面，需要在浏览器中输入192.168.2.1，才能成功登录的，这一点请大家注意。

5、静态IP(固定IP)参数错误

“上网方式”是静态IP(固定IP)时，如果在路由器中填写的IP地址、子网掩码、默认路由(网关)、DNS信息错误，那么结果也是无法上网的。检查、核实你填写的IP地址参数是否正确?建议联系你的宽带运营商进行核实。

6、宽带/路由器问题

(1)、请去掉你的TL-WR886N路由器，也就是暂时不要连接路由器;然后把宽带网线(猫、光猫)直接连接到电脑，测试电脑能否上网?如果电脑无法上网，说明是宽带有问题，请致电你的宽带运营商，进行故障申报。

(2)、部分地区的宽带运营商会限制使用路由器，所以你在正常设置TL-WR886N路由器后，无法上网。这种情况，一般可以使用TL-WR886N路由器中的“MAC地址克隆”功能，克隆MAC地址后，就可以解决。

TL-WR886N上克隆MAC地址

另外，你还可以致电你的宽带运营商，反馈问题。据小编所知，艾谱宽带默认情况下是限制使用路由器的，但是用户可以致电客服，客服人员会解除这个限制。

(3)、检查下连接TL-WR886N路由器与猫(光猫)的网线是否有问题?反正小编在给用户解决问题的时候，是遇到过网线损坏，导致不能上网的情况的。

(4)、换个路由器测试下能够上网;虽然路由器损坏的可能性比较小，但是还是存在的。如果你的TL-WR886N路由器已经损坏了，无论你怎么设置，肯定是上不了网的。

解决普联TL-WR886N设置好后不能上网的方法三、联网成功，不能上网

如果你的TL-WR886N路由器的“WAN口状态”选项下，有IP地址参数，显示已连接。说明TL-WR886N已经联网成功，这时候电脑、手机无法通过TL-WR886N上网，请按照以下方法排查问题：

1、检查网线

检查电脑与路由器之间的网线是否插好、检查连接电脑与路由器之间的网线是否有问题。

2、检查电脑IP地址设置

电脑连接路由器上网时，需要把电脑本地连接(以太网)中的IP地址，设置为自动获得(动态IP)，如下图所示。请检查下你电脑中的IP地址是否已经配置为了自动获得，如果不知道怎么操作，可以参考这篇文章：电脑动态IP地址设置方法

3、更换电脑测试

如果其它计算机连接电脑可以正常上网，只有某一台电脑无法上网;这种情况多半是这台电脑有问题，建议检查IP地址设置，进行病毒查杀，重新安装操作系统等。

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