在全市办公室工作会议上的讲话
政府是国家的行政机构,政府办公室是政府的综合办事场所,它的主要职责是向下传达命令,协助各方工作,联系各项事务,解决人民群众所反映的问题等,政府办公室工作是围绕经济建设这个重心展开的,在促进我国经济发展、社会和谐稳定等方面发挥了积极作用。下面就是小编给大家整理的在全市办公室工作会议上的讲话,仅供参考。
在全市办公室工作会议上的讲话(一):
同志们:
刚才,春华常委作了一个很好的工作报告,对全市办公室工作作了全面安排部署,我完全赞同。希望大家认真学习领会,切实贯彻落实,把办公室工作做得更好。过去的一年,全市办公室系统紧紧围绕发展大局,充分发挥参谋服务职能,为全市经济社会发展作出了应有贡献。市委、市政府是满意的,应该充分肯定。借此机会,我代表市委、市政府向辛勤工作在办公室岗位上的同志们表示诚挚的问候!向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!下面,我就办公室工作讲三句话,提点希望和要求,与大家共勉、供大家思考、请大家落实。
第一句话是:学习,学习,再学习
“腹有诗书气自华”。学习是生存的基础、服务的前提、进步的阶梯、成长的途径。办公室是一个综合服务部门,办公室的同志如不加强学习,就参不好谋,服不好务,办不好事。因此,从事办公室工作的同志,要把学习当作第一任务,坚持把办公室当教室、把公文包当书包,做到工作学习化、学习工作化,不断提高自身修养。希望大家做到“三勤”:
一要勤读书。书山有路勤为径。唯有勤奋读书学习,方能从不知到知之,由知之不多到知之甚多。特别是当今时代,“知识老人”对勤奋读书的人一向慷慨无私,而对华而不实的人只给皮毛,对无所用心的懒汉更是一毛不拔。办公室的同志要学会合理安排,善于挤出时间,静下心来,搞好读书学习。应做“知识老人”恭恭敬敬的学生,诚实谦虚,勤读多写,学而不厌,千锤百炼,这样我们才能掌握更多的知识,从而更好地担负起服务的重任。
二要勤思考。孔子说:“学而不思则罔,思而不学则殆”。思则聪,思则通,思则新。办公室的同志要养成勤于思考、善于筹划的习惯,事无巨细,都要举一反三,反复琢磨,力求发现规律,触类旁通。这样,思想才有深度,认识才有见地,创新才有基础。
三要勤总结。总结的过程,就是一个提炼升华的过程。作为办公室的同志,忙完一个会议,参与一次接待,完成一项工作,都要在脑子里转一转,想一想在整个工作过程中,哪些是得当的、哪些是欠妥的,哪些是有效的、哪些是徒劳的,哪些是有规律可循的,力争做好一项工作就得到一条经验,处理一件事情就学会一种解决问题的办法。
第二句话是:主动服务,精致服务,科学服务
办公室全部工作就是服务。当今社会,有思想、有能力、有水平的领导越来越多,这对办公室服务提出了更新、更高、更严的要求。做好现阶段的办公室工作,服务贵在主动,效果源于精致,方法重在科学。
一要搞好主动服务。主动服务,关键要宜早、宜少、宜透。宜早,就是要树立“立即行动、马上就办”的理念,做到今日事今日毕,事不隔天、文不过夜;要增强工作的预见性,强化超前意识,做到常规工作超前考虑,重大任务超前准备,突发事情超前预测,力求考虑问题快半拍、早一步,处理问题抢先机、争主动,避免出现“领导说了再干、催了再办、推了再转”的被动局面。宜少,就是参政设谋建议要求精不求全,求优不求多,力求参到点子上,参到关键处。宜透,就是要领会上级精神,把握领导意图,做到情况明、想得全、把得准。
二要搞好精致服务。办公室强调精致服务,就是要注重细节。因为细节决定成败。许多细小的事情看上去都是举手之劳,但最容易疏忽出错;许多熟悉的事情感觉上都是轻车熟路,但最容易麻痹大意,必须一丝不苟、周到全面。要大事细办,以如履薄冰的谨慎态度,认真处理好每一个细节,防止因1%的疏忽而导致100%的失败。要轻事重办,不能因为小事而不为、事杂而乱为、事急而盲为、事难而怕为。要熟事生办,不能想当然、凭经验办事,要坚持把熟悉的事情当作不熟悉的事情来办,努力做到“零差错、零失误、零缺陷”,确保办公室做出来的就是样板、就是标杆。
三要搞好科学服务。对办公室而言,科学发展就是要科学服务,追求又好又快的发展,就是追求又好又快的服务。要加大统筹的力度,认真把握工作规律,紧密结合实际情况,准确抓住主要矛盾,始终突出工作重点,做到急事迅速办、特事重点办、难事灵活办,不断提高科学服务的水平。要增强协调能力,主要是发挥三种“功能”:一是要做“加油站”。善于坚持原则,化解矛盾,讲清道理,增进团结,鼓舞士气,使领导的正确决策变为各部门各单位的实际行动。二是要当“润滑油”。哪里出现故障,运转不正常,就能在哪里妥善地解决问题,使各方面心情舒畅,工作顺心。三是要甘做“受气包”。要吃得苦,受得气,哪怕暂时受点委屈,也要忍辱负重,以团结稳定的大局为重,不计较个人得失,否则,就会火上加油,使事情越来越糟。
第三句话是:争先进,树形象,出人才
办公室是各级党委、政府的核心要害部门。办公室的同志要倍加珍惜这个岗位,定好位、站好位、做到位、不越位,以有为争有位,以有为争发展。
一要争先进。俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵。同样,没有争先创优的精神就不能干好办公室工作。市委毛书记要求今年全市工作进入岳阳市先进县市行列,岳阳市委办也部署了在办公室系统开展争先创优活动。在座的各位都要围绕争先创优这个目标,力求单项工作求突破,整体工作上水平,人人争当先进,把办公室工作推上一个更高的台阶。
二要树形象。办公室是党政机关的窗口和门面,办公室工作人员就是党委、政府的形象大使。因此,办公室的同志要围绕“忠诚,敬业,勤奋,务实”的要求,牢固树立“四不让”理念,即不让群众在我这里受冷遇、不让工作差错在我这里发生、不让不良风气在我这里出现、不让机关形象在我这里受损;坚持做到文明办公“六个一”标准,即“一句问候、一张笑脸、一把椅子、一杯热茶、一个答复、一声道别”,树立“门好进、脸好看、事好办”的良好形象,努力使办公室成为具有“一流工作质量、一流办事效率、一流服务水平”的窗口。
三要出人才。办公室是个锻炼人的岗位。办公室的同志要通过自己的努力,切实提高思想品质、政治素养、业务水平、身体素质,培养良好的生活习惯、健康的生活情趣,尽快走上领导岗位。让办公室切实成为锻炼人才的熔炉,输送人才的基地。同时,各级各部门要高度重视办公室工作和队伍建设,关心办公室干部的培养、成长和使用,积极为办公室工作创造必要的条件,努力解决大家的实际问题,营造办公室团结和谐、干事创业的良好氛围。
同志们,办公室工作地位特殊,责任重大。衷心地希望办公室的同志走好自己人生的道路,努力做到:为人有方有圆,做事有板有眼,工作有声有色,业绩有圈有点,交往有情有义,生活有滋有味。
祝大家在以后的工作中取得更大的进步!