如何解决qq邮箱登陆不了问题，qq邮箱登不上怎么办

我们在使用qq邮箱的时候，可能有遇到登不上的问题，对于这样的问题，解决的方法其实不难，下面就让小编告诉你解决qq邮箱登陆不了的方法。

解决qq邮箱登陆不了的方法

1、用命令提示符DOS窗口测试下当前与QQ邮箱服务器的连接状况。在”运行“中输入cmd，打开命令提示符，输入命令”ping mail.qq.com“，回车，看测试结果显示如何。如下图。下图显示，丢包率lost=0，说明网络与服务器连接良好。如果显示lost不为0，则说明当前网络与QQ邮箱服务器连接有问题，请检查网络后重试。

2、清空浏览器的上网痕迹和缓存。单击浏览器的”工具“菜单栏，选择”Internet选项“，单击”浏览历史记录“中的”删除“，完成之后单击”确定“。然后登陆QQ邮箱重试。(每个浏览器的设置位置可能都不同，大家可能要找下您所用的浏览器对应的“设置”位置)

3、进入到设置的页面之后，找到“清除上网痕迹”的按钮。并按下清除上网痕迹即可。

4、如果还是不能登录QQ邮箱，那么只能借助360安全卫士了，打开360安全卫士，在右下角“更多”里面找到“断网急救箱”进行全面诊断，一般修复之后就可以正常上网了，之后登陆QQ邮箱重试。