互联网自主创业成功故事
随着我国电子商务快速发展,网络创业成为一种具有勃勃生机的创业形式。那么下面就让小编分享一些互联网自主创业成功故事的内容,希望对大家能有所帮助。
互联网自主创业成功故事一
本月26号,“叫个鸭子”首家自提门店在北京建外SOHO开业。之前,其粉丝主要是通过微信“叫鸭”,而之所以选址在这,据说是出于黄太吉创始人赫畅的邀约:“我们要把这儿做成互联网思维一条街!”据其称,他们一年内在北京还会开多家这样的自提门店,布局在东城、西城、亚运村、中关村等北京市内人员密集的区域。每一个自提门店下都会配备多个配送点,方便能及时快速的把鸭子送到顾客手里。
你可能还没听过“叫个鸭子”。它是做秘制鸭子外卖O2O的,厨房在北京工体,以此为中心,顶着没节操的名字,满北京城地送“鸭”上门。产品下一步正在研发鸭零件,准备做塑封包装的售卖。
十年百度门下,突然去做“鸭”
“叫个鸭子”的创始人曲博,85年生,北京人。9月,18岁的曲博成功创办和运营了燕姿歌迷俱乐部,进入百度,做社区、策划营销,在百度从业10年。
,曲博的朋友借世界杯的事件营销开了一家酒吧,赚到不少钱,这让他看到现在颠覆传统市场有很大机会,“年轻人如果有一次创业机会是很好的。”
3月,曲博和他的小伙伴开始筹备“叫个鸭子”,5月开始试运行。最开始曲博和他的小伙伴们选择了几百位互联网、媒体圈的朋友,通过赠送产品试吃,迅速获得了产品口碑的积累,同时通过靠这一批人的圈子传播,为品牌快速的积累了首批客户。从5月到7月,短短的60天时间,“叫个鸭子”首次估值就超过5000万元人民币,创造了一个全新的品牌神话。目前,微信“叫个鸭子”个人号用户好友已达5000人上限,微信公众平台也已经接近10000人,回单率达60%,对于一个全新的餐饮品牌来说,“叫个鸭子”已经迈出了发展道路上最重要的一步。
曲博说:“对于投资人的选择,我主要看重两点。一则看投资团队怎么给平台带来更大的收益,二则更重要的是谁会懂我。投资人不会管我,他们只会和我说,‘我在哪帮你叫了个鸭子。目前,“叫个鸭子”品牌的几位投资人分布在各个不同的行业,其中包括了:百度副总裁李明远、华谊总裁王中磊等大家耳熟能详的名字。
他们显然不是单冲着“叫个鸭子”的味道能冠绝市场而来。就味道而言,“叫个鸭子”还有待众多食客的评价,见仁见智,但上市几月后,它体现出的品牌(用户)运营创新性与活力确实令人侧目。可以看出,它与曲博等核心成员的百度(社区运营)背景有直接的关系。
互联网思维的一个侧面:强调自传播性
我们不可避免地要谈到所谓“互联网思维”。“叫个鸭子”把互联网思维定义为自传播性,分为三块,要点如下:
1.产品:好的产品会说话。口味是核心,安全卫生是保障,并保证产品快速迭代和包装、产品形态的创新。
2.服务:以用户为中心,人格化服务,对服务团队充分放权,让团队能及时变通适应用户需求。
3.品牌:90后团队坚持“跟鸭死磕”的文化,与用户深度互动,做有网感的品牌。
传统营销是告知消费者,并转化为行动,而自传播性的点在于怎么让消费者还乐于分享、参与。“叫个鸭子”抓住这个点,想方设法把自己变得好玩,然后推动用户自己参与,而不是扯着嗓子大炒90后创业、O2O等概念去营销。
如何去理解自传播性在“叫个鸭子”创业初期运作中的体现呢?
1、名字很关键。“叫个鸭子”的名字就很有自传播性。据曲博称,王中磊之所以将个人的“处女投”投到“叫个鸭子”上也是因为被名字触到了G点,他跟曲博说:“你知道么,每天有很多人鼓动我投资,我听了后都觉得特无趣,直到有一天听到‘叫个鸭子’,我就在那哈哈大笑……”
2、制造话题。曲博说,我们以后可能做草莓味的鸭子。就产品本身来说,鸭子好吃是基础,这个就会有人分享,但还不够。而草莓味的鸭子却能形成话题,让人们分享、参与讨论,这就是产品里吻合自传播性的部分,就是个噱头,但能让你跑得更快、更远。
3、积累品牌。“叫个鸭子”说他们的品牌文化是“跟鸭死磕”,真是要把“鸭”玩儿坏了。他们把“鸭”元素贯彻到各处细节:例如头牌配送小哥叫“鸭王”、“鸭绿江(粥)”等产品的命名全围绕“鸭”,消费者看得到的地方,配送的“二奶车”、配送人员的服装上全是logo、标语,随餐还送小黄鸭肥皂(你懂的~)。送餐人员转身走,背后是“鸭子走了”、“就你鸭(丫)跑得快”。“叫个鸭子”的粉丝是“鸭血粉丝”,让人有代入感,全方位的品牌化有极强的心理暗示,易于人形成对品牌的心理认同。
4、人际传播。“叫个鸭子”一开始选择的是微信个人号和电话作为订餐的方式,公共号是个人号满5000人后才开的。正常的企业都会直接用公共号去运营,而公共号的传播途径是点对多的。个人号能在朋友圈中与粉丝互动,存在于人际网络之中的,朋友圈的互动更增加用户粘性,分享则容易引发病毒式传播。
5、挖掘分享的动力。别人为什么要花费精力去传播这个东西,一定是有所感触或有所得。“叫个鸭子”91%的顾客是女性,8月15日,叫个鸭子发起了为期一个月的“鸭寨夫人选美”,发与鸭子产品合照参与。自拍照是朋友圈里最爱分享的内容,既让用户玩到了,还分享出去了。“心机鸭”连来应聘的人都不放过,所有来应聘的人不论是否录用,“叫个鸭子”都会送他一张叫鸭代金券。这个事情会让人有惊喜,就会想要去分享,让应聘者和他的朋友们都对品牌更有好感。
如何保持“用户运营”这个核心动力?
“叫个鸭子”团队现在拥有超过50位员工,核心团队成员的背景主要是互联网和广告,还有一位在白洋淀的鸭厂专供双黄蛋。职务种类上,除了行政职位外,主要是配送团队和用户运营。
曲博说,用户运营的团队都是90后,他们不只是卖鸭子,他们是要跟用户交朋友。他们很会洞察用户,知道什么时候该穷追猛打,什么时候该晾着他。原则上,曲博强调充分放权,“让他们能够随机应变,权利放出去,可以通过别的方式来把控。”
说到这曲博讲了个例子,有个顾客打电话订餐时说:“之前在你们家点了很多次,都是送给女朋友和她父母的,自己还没吃过。现在和女朋友分手了,我想自己点一只尝尝。”用户运营小温童鞋听了觉得很难过,就给他免单了。曲博说,“我是很鼓励他们免单的,每次免单就会有一个故事,品牌需要故事来积累。”
跟用户交朋友“变态”到什么地步?甚至包括直接接触客户的配送团队,除了要有“鸭王”出众的容貌外,基本是尽力满足用户需求的M体质(被虐狂),带包烟来,带垃圾走都是必备技能。
此外,还有项技能是创造互动的话题点,曲博说想记录用户看到鸭子们的第一反应,“鸭王”就带着土豪的Google glass(谷歌眼镜)去了。结果不知是“鸭王”用Google glass拍顾客,还是顾客用手机拍戴Google glass的“鸭王”,反正大家见面就玩儿起来了。另外,还会用创始人团队自己的mini cooper和奔驰去送外卖,让用户感受到惊喜。
“叫个鸭子”对未来的一切幻想
未来就这么一只只地卖鸭子么?还有哪些目前可以说的秘密?曲博表示,此外还有几个发展方向:
1.社群经济模式:将品牌交由消费者共有
分众化时代的一大特点是,信息传播的高度发达,让人群的聚集能更大程度地摆脱地缘、亲缘、业缘的束缚,以志趣相聚。社群经济的概念被罗辑思维炒得很火,其实就是品牌在互联网时代的玩法。原来的品牌认同停留在对品牌的忠诚,而现在利用粉丝的聚合效应,拓展新的消费点和可能。
“叫个鸭子”社群的聚集不是招募信徒,而是找一群“同志”,交个朋友,玩儿在一起。聚集了这么一帮趣味相投的鸭血粉丝,就可以一起干很多别的事。
曲博介绍“叫个鸭子”的回单率有60%,用户91%以上是女性,她们还有很多共同特征:“年轻白领”、“爱好新奇”、“乐于分享”……这些特征都有待挖掘和整合,从而可以针对性地开展粉丝经济。
2.“叫个鸭子”成外卖代名词
天图资本投资人朱拥华在被问到为什么投“叫个鸭子”时,给出了三点理由:
第一,对团队放心;
第二,这实际是个外卖模式,是未来的发展趋势,能轻一点,快一点;
第三,团队对品牌的意识重过生意本身,这点我非常认可,有可能未来做到一定阶段成为外卖平台,当然鸭子是切入点,类似流量入口,从大概念上理解,有机会打造成可上门的美食外卖平台。
不能确定的是,是不是真的有草莓味的鸭子?
是不是建加工厂,会不会收购上游的养殖厂?
“叫个鸭子”会不会做主题酒店?
用互联网思维创业,曲博的思路明确但不清晰,他知道他想要什么,但怎么做、能不能成还需要去尝试。创业嘛,就是这么给人留着念想。
互联网自主创业成功故事二
毫无疑问,拉勾网已经成为互联网公司招聘人才的必争之地。而从项目立项时估值不足千万,到现在获得了启明创投领投、贝塔斯曼亚洲投资基金跟投的2500万美元B轮融资,由此估值高达1.5亿美元。拉勾网一年时间,已经在互联网行业人尽皆知。要知道,去年7月分这家网站才刚刚上线。
拉勾之所以能够获得这么高的估值,还因为各项数据都显示公司步入了良性发展的轨道:目前,拉勾的用户数已经超过100万,简历投递量超过300万人次,服务了2万家互联网公司,发布了12万个有效职位,每天有5000人在上面找工作。
在线招聘领域也不是什么蓝海,之前就有智联招聘、前程无忧等巨头耕耘多年,最近几年又冒出了猎聘网、大街网等新锐。一家这么小的创业公司,为什么能够在短短一年的时间里杀出重围?创业故事网总结出了“团队、定位、产品、流量”八个字,供大家参考:
一、团队:激情与互补
拉勾网有三位80后创始人:许单单、马德龙和鲍艾乐,他们也都是3W咖啡的创始人。当初3W咖啡成立之后一度比较困难,很多人都陆续离开了,他们三人全职投入才得以坚持下来,这也说明他们三人很有创业的激情,愿意为了自己的梦想去付出。
其次,他们三人都在腾讯工作过,受过相同的企业文化的熏陶,这也使得他们之间沟通起来比较顺畅。三人也确实很互补,许单单做过互联网分析师,对于互联网行业的大趋势非常了解,能够把握住大方向;马德龙做过产品,是互联网最缺的产品经理;鲍艾乐是一位很活跃的女孩,很适合做业务拓展和发展外部资源。
二、定位:只做并做好细分领域
从创业开始,拉勾网明智地选择了增长最快、也最容易标准化的一个招聘领域,那就是互联网公司的招聘。他们观察到,最近几年互联网经济发展迅猛,互联网大公司仍处在高速扩张期,传统企业也纷纷成立互联网部门,大量的创业企业也聚焦在互联网领域,他们都有一个共同的需求,那就是招到合适的互联网人才。
由此,他们定下了一个策略:集中所有的精力,心无旁骛地专注于互联网公司的招聘。事实证明这是对的,一个是这个市场足够大,另一个就是互联网公司确实也更倾向于通过互联网来招聘。
三、产品:以用户而不是客户为中心
如今,“以用户为中心”已经成为最重要的互联网思维之一。不过,对于创业公司来说,要坚持住这一点并非易事。你是不是敢于为了求职者的利益,拒绝那些掏出真金白银的企业客户的要求?
过去,在线招聘网站一直有两大痼疾:一是精准度差,职位描述非常含糊,薪酬待遇经常都要“面议”;二是很多公司的HR很少回复简历,求职者不明白公司的想法,只能一味等待。拉勾敢于打出“面议你妹!”的口号,强制要求招聘企业发布的职位信息中必须有薪资水平。此外,拉勾还通过技术手段,强制要求招聘企业的HR必须阅读、回复收到的每一封简历。这就使得求职者的用户体验很不错,口碑相传之后,互联网从业人员纷纷上去注册并完善简历。而有了足够多的求职者信息之后,何愁招聘企业不找上门来?
四、流量:不做社交做工具、不做APP做O2O
很多朋友会很好奇,拉勾怎么能够在一年时间里就拉过来100万用户?其实,拉勾也经历了试错的过程。一开始拉勾也是想做个类似LinkedIN的社交招聘网站,后来发现这个想法在中国行不通,中国人的工作和生活是不分家的,所有的沟通都是到QQ和微信上解决,再做一个社交产品难上加难。拉勾没做几个月,就发现数据非常不理想,于是抛弃了社交的想法,转而做了很多的招聘工具,结果效果很不错。
早在去年,拉勾就决定不做自己的APP,在APP如火如荼的当时,这确实需要足够的勇气。他们之所以不做APP,也是因为看到了APP的流量困境:只有进入了各大应用商店榜单的APP才能被用户关注并下载,而要进入榜单必须花费大量的市场推广费用。与其这样,不如踏踏实实做好自己的网站和微信服务号,通过口碑来吸引用户。幸运的是,在线招聘这个领域本来就有很好的商业模式,并不需要那么海量的流量和用户。
当然,要找到最初的1万个、10万个用户确实很难。他们充分发掘了自己的另一块资产——3W咖啡馆。目前,他们在北京和深圳各开了一家咖啡馆,别看只有两家,能量着实不小。经过几年的苦心经营,3W咖啡馆已经成为了互联网人士的聚集之地,这里每天都有互联网公司举办各种发布会和沙龙,吸引了大批互联网人士前来光顾。他们非常注重收集这些到会人员的信息,鼓励这些人去拉勾注册和完善简历。如果你最近去过北京中关村的3W咖啡馆,就会发现咖啡馆的外立面几乎全部被徐小平(拉勾的天使投资人之一)的拉勾广告覆盖。与此同时,他们也做线上推广,曾经在虎嗅网上看到拉勾发布的职位信息,那里也是互联网从业者喜欢光顾的地方。
其实,对于任何一家互联网创业公司来说,团队、定位、产品、流量都是绕不过去的四个方面;因此,拉勾的做法对于创业者特别是互联网创业者应该会有一些启示。像拉勾网、大学论坛、应届生招聘网等垂直领域的招聘网站,依旧很大的影响力,效率也很高,将来可能越来越重要。