怎样能更好的和人沟通 和人沟通的方法
人际关系是人生中不可缺少的重要资源,要建立关系,就需要学会沟通和交流。以下是一些沟通交流的技巧:模仿、聆听、真诚、注意肢体语言、就事论事、保持情绪。下面小编整理了更好的和人沟通的方法,供你阅读参考。
更好的和人沟通的方法:模仿
模仿就是在参与对话的过程中拷贝其他人的心理上的惯用风格、节奏和面部表情。
模仿在社会交往中很自然的存在着,只有当你意识到它的存在并且认识到了它的作用的时候,它才能被当作一个有效沟通的工具和一个产生和睦关系的工具而被加以应用。
在模仿的过程中,你会更加注意对方的言语、肢体动作和面部表情。而你在重复过程中,在不显得刻意和笨拙下,会使自己变得友好和坦诚。
更好的和人沟通的方法:聆听
沟通是双向的。我们并不是单纯的向别人灌输自己的思想,我们还应该学会积极的倾听。
在聆听过程中,一定要耐心把话听完,才能达到倾听的目的。要避免开小差,随意打断别人的谈话。在适当的时候,还应该做出积极的反馈,如“对的”、“是这样”、“你说得对”等或点头微笑等,表示对谈话者的理解和鼓励。
更好的和人沟通的方法: 真诚
真诚是一个人为人处事的准则。当你展示真诚的时候,你的谈话会更加有吸引力。
首先,要避免谎言。其次,多说自己的经历,说自己的看法,展现你的兴趣,而不是空谈范谈。当我们能真诚的和别人沟通时,也能较容易的获得真实的回报。
更好的和人沟通的方法: 注意肢体语言
相当程度的交流是通过肢体语言实现的。虽然我们自己不能看见,但其他人可以。如果你在说一件事的同时却在想着另一件,你的肢体语言很可能会泄露你真正的想法。
· 避免抱臂:抱臂通常是一种保守的行为,表示不同意你的想法,或者不想继续的暗示。
· 保持眼神交流:缺少眼神交流一般说明对方对所谈论话题不感兴趣。这可能是出于对某些内容的尴尬回避,或者不知道如何继续话题。
· 保持平稳的声调:当突然加大音量时,常常给人一种侵略性的语气,或者代表着情绪激动。
更好的和人沟通的方法: 就事论事
有时争吵的发生会波及一切不相干的事。在一段关系中能做到尊重,意味着要尽其所能地就事论事。尽管翻出很多鸡毛蒜皮的往事似乎能让你占上风,但是千万不要。如果争吵内容是今晚该谁做饭,就讨论谁该做饭这一个问题。千万不要突然转到谁在这个家里做了什么,比如小孩谁来带,厨房水池该谁洗。
争吵确实很容易突然失去控制,转向其他的东西而愈演愈烈。其中一方应该尽量遏制其发展,这时候应该走开。但为了避免误会这时一定要显示出你的尊重。比如你可以这样说:“听着,今晚再这样吵下去不会有任何结果。我们休息吧,也许明早醒来头脑比较清楚了再来谈论会比较好,行吗?”
更好的和人沟通的方法:保持情绪
谈话时尽可能保持精神的兴奋,以此来感染对方。
一个人的心情,固然能够影响一个人的行为。但是,行为也可以用来调整一个人的心情。所以,一个心中烦恼的人,如果要变得愉快,最好的办法,就是努力在谈话和动作之中,表现出一种愉快的态度来。那么,这种态度自然会影响你的心境,使你变得真正的快乐。
在说服他人时,要特别注意耐心。当想着要急着要说服别人时,往往会使得心情更为焦躁,一旦心浮气躁或操之过急。言辞也缺乏艺术,反使说服失败。说服他人的时候,产生焦躁的心情是可以理解的。在这种情况下,应该保持耐心,保持平稳的情绪。
最后,更好、更高效地交流,并不仅仅需要说话,你还得通过行动来获取。谈话时建立的形象等,只有真实的行动才能维护它,特别是当你许下一个承诺的时候。
更好的和人沟通的方法:重点不在于说什么,而在于怎么说
同样一句话不同的人,不同的境遇,不同的语气语调说出来感觉都是不一样的,这有点考验内功了。比如:“你觉得自己的性格怎么样?”换成“如果我没看错,你的人缘一定不错吧。”这样对方听起来没有那么生硬,感觉更好。
更好的和人沟通的方法:不要查户口
在和别人沟通的过程中,不要像调查户口一样,特别是不能问带有隐私性的问题,比如年龄、婚姻、薪资等等,大多数人都不喜欢这种沟通模式,尤其是女性,会让对方反感的。
更好的和人沟通的方法:联想
在初次见面沟通中,最常见的情况就是不知道聊什么,找不到寒暄的话题,这时就可以用联想法。比如看见地方办公室有茶具,那么就可以和TA聊聊喝茶;比如今天天气很好,春暖花开,可以和TA聊聊风景,消除初次见面的陌生感。
更好的和人沟通的方法:讲故事
这点在沟通中至关重要,有了故事,双方所沟通的事情就有了真实性和情节,对方也会在这个故事中找到共鸣,促进双方更好的沟通。
更好的和人沟通的方法:体现高度和深度
特别是和Level比较高的人沟通,不能只停留在事物或者事件的表面,这样对方很容易就失去了和我们继续沟通的欲望。但同时,这一点会考验我们的专业功底,如果没有把握或者自己所学还没有到这个高度,模棱两可,宁可不要轻易发言。