笔记本电脑死机什么原因

2017-06-07

笔记本电脑死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。下面是小编精心为你整理的笔记本电脑死机的原因,一起来看看。

笔记本电脑死机的原因

由硬件原因引起的死机

【散热不良】可以推荐顾客使用ThinkPad的机器或者购买散热底座来增加散热的性能。

【移动不当】当磕碰或者跌落,容易造成硬件松动蓝屏,可以推荐顾客购买带有防滚架的ThinkPad产品。

【灰尘杀手】机器使用时间过长,需要给机器清货,否则散热会非常的差,可以推荐顾客购买带防尘网的ThinkPad的产品。

【设备不兼容】有些主板不匹配硬件版本,会导致蓝屏或者死机,更换或去除即可。

【内存条故障】主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。更换内存即可。

【硬盘故障】主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。更换硬盘即可。

【硬件资源冲突】是由于声卡或显示卡的设置冲突,解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。

【内存容量不够】内存容量越大越好,出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。

由软件原因引起的死机

【病毒感染】病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。

【CMOS设置不当】该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。可以在BIOS里恢复出厂设置。

【系统文件的误删除】需要重新安装操作系统或者移送售后。

【初始化文件遭破坏】由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。

【动态链接库文件(DLL)丢失】如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除,这样会避免误删除。

【BIOS升级失败】最好是备份或者去ThinkPad官方网站下载相应版本机型的BIOS升级程序重新升级。

【软件升级不当】大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。

【使用盗版软件】因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。

【启动的程序太多】这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。

ThinkPad“死机”的预防

经常检查电脑配件接触情况。接触不良的情况下运行会引起系统死机,因此在更换电脑配件时,一定要使接入设备正确插入,全面接触。

定期清灰。灰尘太多会导致接触不良,引起系统在运行中死机。

坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或U盘,不要轻易使用,对邮件中的附件,要先用杀毒软件检查后再打开。

按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起在启动或运行中死机。

避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其他软件,否则因为资源不足会造成死机。

勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新,因为才开发的驱动程序往往里面有BUG,会对系统造成损害,引起系统死机,最新的不一定是最好的。

在卸载软件时,用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式,不要直接删除程序文件夹,因为某些文件可能被其他程序共享,一旦删除这些共享文件,会造成应用软件无法使用而死机。

在上网的时候,尽量不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。

如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop,否则运行时容易死机。

笔记本电脑死机怎么办

一、一般是主板设计散热不良或者主板Cache有问题引起的。

处理办法:如果因主板散热不够好而导致该故障,可以在死机后触摸CPU周围主板元件,你会发现其温度非常烫手,在更换大功率风扇之后,死机故障即可解决。

如果是Cache有问题造成的,你可以进入CMOS设置,将Cache禁止后即可。当然,Cache禁止后,机器速度肯定会受到有影响。如果按上法仍不能解决故障,那就是主板或CPU有问题,只有更换主板或CPU了。

二、检查是不是病毒木马引起的,请立即下载杀毒软件进行木马查杀。

三、清理电脑硬盘垃圾

四、清理硬盘碎片

五、最后检查是不是滥用了某些测试版软件,盗版软件引起的,如果是就,卸载它。

六、检测是不是硬件温度过高造成的,如果是,建议清理机箱的灰尘。

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