销售类励志文章

销售就是一个发现需要和满足需要的过程，那么销售类励志文章都有哪些呢?赶紧跟小编一起来看看为您整理的销售类励志文章吧。

销售类励志文章：如何做好经营管理

业内有断言：以ERP、CRM为代表的企业信息化，到如今已十年无根本性的创新。那么，在互联网化的进程中，企业又该如何做经营管理?

管理的本质是对人性的把握。下面分享5个企业管理案例，一起来看看海底捞、上汽通用、浙江电信、通威集团、大众点评如何在微信企业号的帮助下重构组织边界，轻松实现内外部的在线协作，提升效率和业绩。

1、海底捞：小步快跑 让员工乐于移动交流

在PC端员工还能习惯使用OA、IM工具，可一旦到了移动端，使用率就锐减。如何在不强制的前提下，让企业移动起来?海底捞的做法是放弃APP和IM工具，直接从微信企业号测试版本开始做起，每个月上线几个小应用，引导员工自发使用，没有任何强制，却让员工自发爱上了这种方式。

7类应用抓准员工的心

海底捞已经做了业务报表、员工自助、信息发布、员工互动、移动办公、业务接口、培训考试7类应用。没有了“专业办公”的旗帜，不用安装APP，员工完全自发选择使用。基于人性化需求，并没有照搬PC的系统，海底捞只把关键指标、及时信息放了上来，让员工用起来很轻便。

培训也可以很有意思

海底捞的员工培训，几乎都放到了企业号上，并设置四色卡的体系，不同色卡对应不同的培训视频和考试，轻松有趣的培训方式，得到了员工积极响应，平均每天培训量达到了6万多。

2、上汽通用：对内对外 双向疏通庞大体系

上汽通用拥有庞大的制造体系，而且员工大部分比较年轻，打破这种体系下的沟通是首要目标。上汽通用通过微信企业号，从对内和对外两个方向满足场景化需求，让信息分享成为核心，完成了员工、经销商、供应商、媒体的移动沟通。

对内 信息及时沟通

上汽通用开通企业号后，通过移动OA应用在线化就实现了企业内部运营管理。布局企业新闻中心和员工家园报，企业内部运营管理实现了及时更新和沟通。

对外 针对需求补给

上汽通用布局品牌媒体中心，线上连通媒体和Agency，成功拓展了公关活动的领域和范围。针对经销商培训的需求，上汽通用通过企业号提供经销商培训中心，将原本密集的培训时间变得自由合理化。上汽通用还采取了“SQE应用”打通企业供应商自主报名培训通道，为供应商提供共同成长的机会，增强企业和各大汽车制造体系内供应商的联系。

3、浙江电信：微工具大应用 销售力攀升

线下渠道不好管控，业务缺乏数据支撑，开展的动力小，这些是“浙江电信”面临的主要问题。“浙江电信”把企业号作为销售和管理的支持系统，实现了销售流程闭环化管理。

从“要我做”到“我要做”

“浙江电信”在企业号上开发了自动化日报，让管理层实时了解最新进展，又引入排行榜方式，以内部竞争激发员工自身压力，实现员工从“要我做”到“我要做”的转变。

从“很难做”到“容易做”

浙江电信把整个销售闭环管理系统接入企业号，让销售变得更简单有效。从过去仅仅把任务派给一线员工，转向帮助他们做选择、判断，告诉营业员对谁卖、卖什么，并且在进行销售后持续跟踪销售结果，在整个销售结束时把反馈的数据沉淀到数据库里，为接下来的工作做基础。

从“随便做”到“积极做”

“浙江电信”企业号通过图形化的方式让营业员能够清晰地看到整个收益，同时也能查询到每一笔销售的明细，还可以通过微信红包一键领取，高效的奖励机制解决了销售过程中持久力的问题。

4、通威集团：定制化服务 解决终端核心需求

通威集团是一个双品类的企业，一块以种苗、养殖为主，另一块主要是化工、发电。通过微信企业号提供的定制化服务，为终端用户配置应用，有效解决了客户的实际问题。

为养殖户提供信息

根据客户实际需求，通威集团通过微信企业号定制了“鱼苗通”、“鱼病通”、“鱼价通”等应用。“鱼苗通”为养殖户提供鱼苗厂商信息及周边鱼苗养殖投放情况，预测今年养啥鱼。“鱼病通”应用及时为养殖户诊断并解决鱼病。“鱼价通”为客户提供附近鱼价信息及鱼价行情。这些数据通过积累，还将进一步增强客户黏性，提供更好的服务。

实现客户关系管理

通威集团通过微信企业号还定制了“客户通”，主要应用包括客户列表、客户详情、客户养殖规模、客户用料记录等，用于客户关系管理，打通通威与经销商、养殖户、消费者之间的连接。

5、大众点评：O2O企业更需要移动办公

大众点评是一个典型的互联网以及O2O公司，公司人数在不断扩张，而且员工大部分时间不在电脑旁，移动办公势在必行。大众点评选择的是微信企业号，基于业务场景，让移动办公更高效、更有趣。

定向推送提高效率

大众点评首先做的，就是尝试把员工原来看个人信息的角度扭转到看公司上，通过企业号针对不同事业部推送内容，让阅读量变得可控，以及把报表数据、政策资料等上传到企业号以供随时查询，让内部沟通变得更加有效率。

趣味玩法凝聚团队

大众点评还运用企业号做了很多有意思的OA新玩法。比如手机打卡，还可以在打卡的时候写不同的话，附近打卡的人都可以看得到，增加趣味同时也增加团队凝聚力。还有电子名片、节日活动、员工福利、天气提醒等众多趣味功能，大众点评通过企业号成功把员工和自身连在了一起。

销售类励志文章：销售冠军的成功秘诀

销售就是一个发现需要和满足需要的过程，一个连续5年的销售冠军分享自己的成功销售技巧：销售冠军是如何炼成的

技巧一：厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗，销售也是一样。

1.当业绩不好的时候，我会做两件事情，一是尽可能地见大量的客人，二是主动去拜访老客户。为了接触到尽可能多的客人，只要是表现出一丁点儿兴趣的客户，我都会上前递名片，尽可能地和对方多聊几句。

2.我不断告诫自己，单靠外表和感觉无法看透客人，不论对方是谁，我都一视同仁，尽力做到最好，提供自己能提供的最完美的服务。

3.既然做了销售，就要卖得比其他任何人都多，毕竟工作有目标才有动力，才会充满乐趣。

4.我一直不敢偷懒，因为你根本不知道会在哪里偶然地就被客人看到，谁都有可能成为我们的下一位客人，所以绝对不可以让他们看到我们偷懒的样子。

5.勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望，引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心，是销售的关键工作。要做到这一步，首先自己要对商品有一个深入的了解，准确记忆必要的数据，在任何时候都能对答如流，是至关重要的。

技巧二：关注细节察言观色

让顾客感受到真诚的尊重和服务，非常重要。

1.我心里很清楚那些愿意听我介绍，与我交流的客人有多么重要，我只想让他们满意，不想辜负他们的好意和愿望。所以，不管是投诉、咨询，还是稍稍有点难办的要求，我都会站在客人的立场，尽自己最大的努力去帮助解决。

2.客人多是有一定身份的人，他们非常敏感，只要有一点点不对劲，他们都能准确地感受到，不管是什么客人，不管来过几次，我都会对他们的光临表示高兴和感谢。

3.销售工作的出发点是奉献精神，当我思考“怎样才能让客人满意”这一问题的时候，我发现只有一个答案，那就是努力奉献。怀着一颗感恩的心，不惜耗费时间和精力，是通向客人内心深处的最佳捷径。

4.我发现，言多必失，不得要领却自以为是地侃侃而谈反而会引起客人的反感。能说会道并不是销售的必要条件。我们一个劲儿地重复那些网上即可轻易查看到的信息，客人听了也不会有任何感觉，反倒会过多地耗费客人宝贵的时间，不如鼓励客人多说，我们用心倾听。

5.我从来没有关过手机，不管是睡觉的时候，还是休息日，留给客人号码的手机一直处于待机状态，我一直充满自信地对客人说“我手机24小时开机，有什么事儿您随时来电话”，这句话总是能给客人带来很大的安心感。而只要接到电话，不论什么时候，我都会全力以赴，哪怕只能为客人做一点点事情，让客人稍微安心一点，那也是一种服务。

6.在接待客人的时候，我一直保持视线位置尽量放得比客人低，遇到个子高的人，我会刻意将身体稍微前倾，做出向客人请教的姿势。在保持上述姿势的前提下，要注意客人对什么感兴趣，当客人有问题的时候，我会准确地给予回答，如果客人没有问题，我就主动的上前询问他的看法。

7.不懂就是不懂，不知道的就去查阅资料，去请教别人，正是这种诚恳的态度让我赢得了一个又一个客人的认可。那种以自己的知识压制客人，用一种“连这个都不知道吗”的态度来销售的销售人员是做不长久的。保持诚恳与谦虚的态度是非常重要的。

8.不管我们怎么着急，如果不能让客人身心放松，心情舒畅，他们是不会将心里话合盘托出的。而要让客人尽快吐露心声，我们销售人员就要尽量地以一种自然的状态和客人交谈，让客人没有任何压力，以便可以尽快找到彼此之间更多的共同点，比如出生地、学校、工作、兴趣爱好或者所认识的某一位明星等。

9.客人快言快语的话，我就讲话快一点儿，如果客人说话慢条斯理，我讲话却像一挺机关枪的话，就很不协调，我时刻注意这一点，配合好客人的说话节奏。如果销售人员口齿过于伶俐，讲话时没有任何停顿，客人就会容易因为没有思考的时间而焦虑不安，结果适得其反。

技巧三：形象魅力

良好的形象、抖擞的精神，能让你的销售过程事倍功半。

1.我们一定要以绝佳的状态来迎接客人，销售人员的精气神儿不足的话，就会在气势上输给了客人，客人来店也会觉得扫兴、无聊，从而失去购买兴致，他就会想尽快地离开，去找“一家气氛更好的店面”。无法让客人由衷地感到来对了地方的话，客人是不会掏腰包购买的。

2.销售人员没有必要长得很帅气，但是产品一定要时刻保持在最佳状态。我们做销售的不能提高产品本身的性能，也不能增加新的功能，但我们可以将产品最完美的一面呈现给客人，这就足够了。

3.在客人面前，我们只能毫无保留地展示真实的自己，老实、拼命、流着汗努力的自己，只要靠这些就足以赢得客人的认可。

4.不管我们做得多么好，客人也有不满意的时候。不管客人多么生气，总归有的事情能做到，有的事情做不到。他说连一个小时也等不了，其实只是气话，只要我们认真对待，让客人看到我们的确是在尽全力地想办法解决问题，客人还是会谅解我们的。我不会向客人做出自己能力范围之外的承诺，我会清楚地告诉他我能做什么，做不到什么，以及接下来他应该考虑什么，把这三点告诉他，他基本上都能理解我们的难处。

5.这么多年来，什么销售方法我都用过，有一点是最值得肯定的，没有哪位客人会从情绪消沉的销售人员那里购买商品。所以，你没有自信不要紧，但一定要精神抖擞!

每个销售都有自己的一套销售理论，和为人处世的方法，当我们初见一个销售员时，我们不能说这个人一定不是好销售，也不能说这个人一定能做好销售，这些只有让时间来沉淀经验，最后再来看他，是惊艳?还是落幕?

销售类励志文章：情人节剩下的玫瑰你怎么卖掉

这是一场面试的最后阶段。招聘企业是世界500强的大公司，招聘岗位是高级营销人员，待遇十分优厚。而经过几轮PK，最后站在考官面前的，是4位各方面表现都很优秀的名牌大学毕业生。

严肃的考官公布了最后一条考题：“假如你是一个花店的老板，2月14日情人节你进了许多玫瑰花，但在这一天你没有卖完，那么在2月15日，你怎样才能把剩下的玫瑰花处理掉?”

这看似是一个很随意的问题，但又联系实际，很能考察应聘者的销售、思维、应对及创新能力。

第一个面试者很自信地思考了一会，说：“由于玫瑰花很快会失去新鲜感，所以我必须在2月15日这天把玫瑰花卖出去。我会动员我的员工，让大家带上玫瑰花去街头、饭店、酒吧推销，我还会在酒吧里搞一个活动，我会主打温情牌，大声喊出我们的口号——‘明天我依然爱你’。”

对这位面试者的销售创意，几位考官反问：“你说的这些卖花方式，去街头、饭店、酒吧推销，在2月14日那天你肯定都做过，在最正确的时间，最正确的地点，你的玫瑰花都没有卖完，你有把握2月15日用同样的方式把玫瑰花卖掉吗?”

该面试者无言应对。

第二个面试者是个女孩，她说：“我会降价处理，2月15日，卖1O元一朵的玫瑰花，我会5元一朵叫卖。这样利润当然会少了点，但这不仅能把玫瑰花处理掉，还会提高我们花店的人气，让顾客收藏我们店，吸引回头客!”

对此方式，考官评判说：“降价是商界的大忌，是最没有智慧的销售方式，也是最危险的。你今天降价，明天还需降价，你只有在不断降价中才能卖掉东西，长此以往，结果可想而知。”

第三个面试者是一个看上去很成熟的毕业生，他说自己大一就创建了自己的团队，大二加入了学生会，大三有过半年的销售经历，大四曾在有名的大企业做过实习生。他说：“2月15日，我选择去学校门口卖玫瑰花，当然不是让学生之间送玫瑰花，而是通过学生送给他们的父母。现在的学生口袋里都有钱，学生的钱也是最好赚的。买一朵玫瑰花送给父母，可以表达感恩，也可以买一朵玫瑰花让爸爸送给妈妈，能够提升父母的情感，让家庭显得温馨。”

对这个面试者的创意，有位考官予以点头，肯定了他的思路，但考官又为面试者担忧：“中小学生是对世界认识还未成熟的群体，是最不能把握的，家长、老师都控制不了他，你怎样才能确保让他主动掏钱买玫瑰花?”

该面试者同样不知所错。

现在就剩第四个面试者了。他在回答考题之前，首先说：“我想这个考题本身就是一个陷阱，对我来说是一件不存在的事。因为我既然进了那么多玫瑰花，就有把握能在2月14日售完。假如不能售完，这本身就是一个失败的销售者。”他的话令考官眼前一亮。该面试者继续说：“假设玫瑰花在情人节那天没有卖完，那第二天我会去火车站、机场推销我的玫瑰花。因为刚刚下车下飞机的人前一天大多都在旅途中度过，没有和爱人在一起，所以这时候我就选择他们作为我的待购人群，向他们推销玫瑰花。让他们带一朵玫瑰花回家，或者是去见自己爱的人，我想他们是乐意的。”

他的回答让考官叫好。自然，最后应聘成功的，也就是这位了。

有一句名言叫“要么创新，要么死亡”，说得并不为过。一个人一个企业，如果没有标新立异的精神和独树一帜的追求，如果不打破陈旧的思路和固定的模式，如果只是一味地因循守旧，不能创造性和批判性地发展，那是很难有所成就的。