小蚁智能摄像机怎么在墙上安装

2017-06-21

如果小蚁智能摄像机连接不成功怎么办?

1.下载最新小蚁智能摄像机APP;

2.请确认小蚁智能摄像机指示灯状态，不同颜色的指示灯代表不同的状况;

注：橙灯长亮复位拔电源无用

请将设备背面的二维码拍照片发到 qa@xiaoyi.com 邮箱，一天内解决。

3.查看路由器配置是否正确(蓝灯闪烁及橙灯闪烁时);

A.路由器开启2.4G，目前还不支持5G的路由器

B.路由器加密方式为WPA/WPA2模式

C.关闭高级设置中的QOS

D.关闭路由器设置中的AP隔离

E.关闭无线访问控制，取消黑白名单选项;

F.开启DHCP;

G.360随身WiFi不支持连接设备;

H.禁用高级设置中短Gl(仅韩国大陆区路由Totolink品牌)

4.手动重启路由器;

5.检查TF卡

(1)将小蚁智能摄像机插入4G~32G的TF卡(规格为Class4-10均可);

(2)将小蚁智能摄像机APP固件升级到最新版本;

(3)用小蚁智能摄像机APP跑分检测后格式化TF卡(Fat32模式)。

6.用最新小蚁智能摄像机APP在线检测网络状态;

7.小蚁智能摄像机断电后重新通电;

8.复位小蚁智能摄像机;

按住小蚁智能摄像机产品背面二维码左上45度角处的重置孔约8秒，指示灯呈黄色长亮时，重置成功。

9.确定本地宽带运营商及所在地区

请致电当地的宽带公司查询确认。

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