房地产销售话术
每位行销人员,都有一套独门销售秘诀与话术,如:迂回战术,以退为进,暗渡陈仓,攻心为上等法宝。以下是小编为大家整理的房地产销售话术相关内容,希望对读者有所帮助。
房地产销售说辞技巧
在与客户进行了前期的洽谈,确定客户的购买意向楼号与户型面积后,适用以下销售说辞:
问:这栋楼还有哪一层?
答:您的眼光不错,这一栋是我们小区(或者采光最好,或者景观最好,或者最抢手)保留的一栋楼,在我们没有正式销售之前,就被消防大队团购了下来,所以我们公司一直没有出售这一栋房子,但是后来由于消防大队拼命压价,我们没办法,最后经公司领导综合考虑研究决定,从×月×号起执行对外销售,10天以来我们已成功销售80%。目前我们还保留了×层楼,我帮您介绍一下。
问:那剩下的是不是最差的了?
答:不同的楼层有不同的客户需求,我们这里没有最差的,只是每个人的置业选择标准不一样。就像在我们这里,老年人喜欢2F、3F,年轻人喜欢5F、6F,比较传统一点的人喜欢3F、4F。为什么呢? 对于老年人来说,他们讲究的是身体健康与老年幸福,高层则有个安全因素,许多高血压、高血脂都是因为住高层引起的,因为离地面远,如果让老人住高层,那就不叫享受,而是忍受,去一下超市,买一把菜拧点东西,需要爬上三四层楼,做子女的哪一个放心呢。何况价格又比较合适,楼间距全部在18米以上,更不用担心采光问题,(如果居住主体是老人的话)这套房子是非常适合您的。
这套房子目前还没有出售,就把这套订下来,没问题!
对于年轻人来说,他们喜欢一种居高临下的感觉,喜欢做人上人的感觉,喜欢视野开阔,喜欢自由时尚,对于物质条件比较丰富的,都非常喜欢这边的空中花园,所以把6F与阁楼一起买下来的在我们这里的格外多。 在我们小区里,我从来没有见过年轻人买2、3楼的。(如果居住主体是年轻人人的话)这套房子非常适合您。没问题,现在就把它定下来。
问:不太喜欢顶楼,太晒了,容易漏水。
答:这个您放心,首先我们的建筑方与施工方是×州的品牌公司:××公司。施工质量过硬,我们属于一期工程,是打品牌创口碑的,这一点我们自己是不敢懈怠的,如果我们一
期就出现工程质量漏水问题,我们二期三期怎么卖,谁敢买。说实话,目前顶层隔热与防水技术早已成熟了,我们这里的所有顶棚全部采用彩瓦坡屋顶外形,花岗岩珍珠岩混合结构,并采用沥青卷材隔热防漏处理,同时您持有由房产局颁发的《住宅质量保证书》。书中已有明文规定,强调各种主体承重结构具体保修期,对门窗、PR上下水管、弱电系统等,都有具体的保修期,根据国家相关规定都做出了具体的约束。
所以这一点您放心,这不是个问题,现在就订下来吧,相信自己的眼光。
问:不太喜欢1楼,太吵了,又不安全。
答:如果您说吵,我觉得这是没有必要的担心。因为我们这里是纯居住小区,不是底商
住宅,有时候您就是想听到声音都很难。
一般的人不喜欢一楼,是从采光和安全的角度考虑出发的。我们这里是封闭式管理,保
安24小时巡逻,配有对讲系统,陌生人来都要过三关,第一我们的门卫房,对于陌生人如要进小区,必需先登记具体事由和进行时间约束限制,不允许什么人都能进,搞推销的、捡破烂的、擦皮鞋的等,就像××小区(竞争楼盘)那边,像什么样子,晒在一楼的被子白天都有人偷,而且还光明正大。
对于采光问题,我们楼间距20米,在规划设计的时候已经考虑和规避了。即使在冬至
最短的这一天,从早上9点到下午4点,采光也是没有任何问题的。从生理学角度来讲,从地面到空中9米的高度是最利于人身体健康的,因为离地面近,地气浓,安全系数高,没问题,现在就把它订下来吧。
问:3F、4F还有吗?
答:没有了。俗话说“先入为主”,您今天才过来,如果您再犹豫不决,这套房子也没
有了。我个人认为,不一定3F、4F最好,1、2楼最差,适合自己的才是最好的。现在就把它订下来吧,过了这一村就没有这一店。
轻声说:可能我们下个星期我们价格要上浮,大概在100几块—200块钱左右,因为我
们是低开高走的价格策略,前面的房子是不赚钱的,真正赚钱的是在后面。买不买房看环境、掏不掏钱看户型。我觉得这个户型非常适合您这个家庭的。
问:那我考虑一下,过几天再过来。
答:当然,考虑是正常的,毕竟买房子是一生的大事,但是不要犹豫不决,房子迟早是
要买的,看准了就要当机立断,错过机会就不值得了。
考虑什么呢?无非是考虑地段、价格、户型三个方面,从地段来说„„
问:如果3F、4F没有的话,我先到其他地方看一下。
答:××先生/小姐,买不买房子没关系,欢迎您到其他地方去看、比较,但我可以非
常自信的说一句:如果您真正是需要买房的话,您最终还是会到我们这里来。因为在同等品质中,我们的价位是最低的;在同等价位中,我们的品质是最好的。您看,无非是看„„
当然,对于不同的项目,购房者关注的也不一样,但有一点是确定的:即使你是在骗客户,他也照样喜欢听对自己有利的话,因为客户下决定时需要别人精神上的赞成。
在四个组合拳的攻击下,相必再精明的购房者也难以拒绝,当然这也不是万能的;但事
实证明,无快不利,快速的清除尾盘也是有章可循的。销售人员们,在每次给客户解决了问题后,都要记得真诚的对客户说一句话:“我觉得这个户型非常适合您这个家庭,没问题的,现在就订下来吧!”
这才是我们最终的目的。
为何说现阶段房价处理较低水平?
A:从购买力角度而言,房地产价格自92年到94年价格上升到最高,自92年以来,社会通货膨胀率高达22%/年,所以人民币购买力下降,房价下跌达50%以上。
B:从房价组成角度面言,房价由地价、建筑造价、税费组成,建筑安置费、建安费已达历史最低水平,无可再低,水泥、钢材、人工费用已最低,而土地资源有限,地价年年上涨,所以目前而言,房价只会上涨不会下跌。
C:银行利率下调,福利分房取消,按揭比例越来越大,有购买力的居民增加,市中心的住房越来越供不应求,价格有上升的趋势。
D:据以往的经验,经市场自动调节,现在房价处在低谷房价有可能上升的时机购房,不承担风险,而且现在意识到房价处于低谷,是最佳购房时机的人越来越多,不如速作决定。
2、 为可说投资房产是较好的选择?
A:房地产是新的经济增长点,国家政策扶持,鼓励按揭购房,98年房改后,取消福利分房,对房子需求变大,住房价格有回升的趋势,加之物价局房屋售价趋于合理,现已处于低谷,只会上升不会下跌。
B:房产比人民币更利于保值、增值。风险小,回报高。
C:沿海城市经济发展快,随着户籍制度的改革,各个地区人口流动增多,将会造成房源趋于紧张,利于房屋的租赁,故现在购低价位的房,易于租赁,回报快,投资收益高。 D:从以前的经验来看,以前几年购房者为例,投资购房仍是最佳选择。
3、 为何说现在购现房最好?
现房:风险小,投资回报快,如购期房,很多开发商若没有实力,不会有全部的资金投入,只会投入部分,往往难以保证交期、质量,还会造成烂尾楼,使购房者如手捧刺猬,难以以舍,购现房完全没有这种风险。
4、 为何说期房好?
价格低,房型设计优良,升值快,随法制的加强,购买的风险降低,质量可监督。
5、 为何高层好?
房屋使用期限长,造价高,闹中有静,易于物业管理,档次高,可做商住两用房,出租回报率高。
6、 为何多层好?
出房率高,房价低,使用费用低,无使用电梯的风险,符合中国居民群住的生活习惯。房屋升值潜力大,生活多方面都比较方便。
7、 为何一次性付款最划算?
若不选择一次性付款,以后生活负担过重,每月要交付医疗保险,住房保险,按揭贷款利息等费用支出大,加之现在银行存款利息低,把钱存入银行赚不到多少利息,一次性付款可少掉很多麻烦,把精力主要放在最重要的上面,利于取得事业或其它方面的成功,加之人民币会贬值,房产可保值,又有升值潜力,故一次付款最划算。若先分期付款每月支出费用大,对工作不可能轻易调换,局限性大。一次性付款的房子可抵押,随时可抵押70%,若按揭贷款即使提前还款利息,不能免掉,个人资产并不单纯以人民币衡量,房产亦是资产之一,目前房子即可居住又可随时抵押,灵活性更大。
8、 为何市中心房好?
市中心地皮资源有限,升值潜力巨大,配套好,租金高,回报率高,从目前发展的角度而言投资风险少。
9、 为何副中心房好?
价格比市中心低得多,但其余并不比市中心差,并且副中心比市中心安静,绿化率高,并且无市中心拆建的担忧,晚走不如早走,选择市中心边缘地带居住最好。
10、 为何城郊结合部最好?
发展空间大,配套设施新、全、齐,发展速度快,可享受市中心的繁华,房屋升值快。
11、 为何郊区好?
周边自然环境好,交通发达,配套设施全,同样价格可购买更大的房屋。市区郊区化是城市发展趋势,随交通改善,郊区交通更方便。
12、 为何做70%按揭最划算?
人民币贬值趋势明显,同样币值的购买力越来越小,现又是低息贷款,故应最大限度使用手中金钱。但70%按揭,又多使客户不把钱完全用掉,用省下的费用做其它用途。使手中的金钱使用最大限度地合理化,原一套住房的钱做按揭后可买3套。以租金付按揭,实现投资收益最大化。
13、 为何做50%按揭最划算?
50%不多不少,据客户自己的实际购买力,在不影响生活空间的基础上,客户又可赚套住房,做按揭应考虑自身经济能力与承受能力,选择首付款额,可控制生活负担,避免造成不必要的损失。
14、 为何选择六楼好?
价格合适,视野开阔,空气流通好,采光好,安静安全,高度好,又避免了楼顶漏雨的可能。
15、 选择顶楼的好处?
采光好,通风好,不挡光,视野开阔,价位低,楼顶送平台,生活方便,又不被人踩在脚下,日照时间长,台湾流行通天的房子,升值潜力大。
16、 选择底楼的好处?
生活方便,若有孩子,利于孩子成长,培养健全性格,有老人利于老人活动,参于社交,带庭院,对停放自己交通工具增加安全保障系数,免去工作的后顾之忧,租出去做办事处,租金高,升值潜力大,更因人员走动多,相较楼顶而言更加安全。现上海房价1楼最贵,很多房屋下水道走2楼,送绿地以半价计。
17、 为何购买高档住宅划算?
便宜无好货,好货不便宜,无论从投资角度,还是从居住角度,要买就买最好的,与买车相比,购房的折旧少,升值潜力巨大,配套设施齐备,周围环境佳,户型设计优,居住方便,房价的组成,地价点的比重最大,越是好的房子,地价越贵,升值的潜力与速度越大。
18、 为何买经济适用房最划算?
从某种意义上讲,买房毫无神秘之处,就像买彩电一样,只要买的房子,实用,应具备的功能齐全即可。例如:双气、双线等,其它增加的绿地,木扶手,花岗岩楼梯等浮华设施并不增值。只会使开销增而真正在创业阶段的人并没有时间去享受,欣赏一些浮华的设施。更何况现在买房地产人逐步增多,对经济适用房的需求增大,故其升值的潜力巨大。所以购买适用房最合适,最合适的房子最划算。
19、 为何选择剪力墙的结构的房子?
抗震性好,整体性高,墙体薄,得房率高,造价高,易装修,使用年限长,保暖性好,柱子少,利于处处自由隔断空间大,代表以后住房发展趋势。
20、 为何选择框架结构的房子?
保温性、隔音性比剪力墙结构的房子好,得房率高,开间易活动,易装修出各种自己喜欢的风格,使用年限长,阳台易装修出大开间,落地窗的风格。
21、 为何选择砖混结构的房子?
保温性好,隔音性好,得房率高,施工速度快,成本低,价格低,适当改动容易,易装修,普通多层的最佳选择。
22、为何选择得房率较低反而更好?
房屋高档,设计合理,配套面积多,配套设施全,得房率低代表配套齐全,随生活提高,对房子配套要求越来越高。房子越高级,得房率越低。
23、为何得房率高的房子好?
省钱,同样的钱买到的使用面积多,(买房以建筑面积,居住是使用面积),比较划算。
24、选择朝西的房子好?
价格低,采光好,选择的范围大,阳光充足,较符合夜生活习惯的人,例如:所以朝西主体好且干燥。
25、选择朝东的房子好?
阳光光照时间早,设计户型合理,新空气易流通,适合创业阶段的人选择,起得早,不西晒,夏天凉快。
26、选择朝南房子好?
采光好,日照时间长,房间温度适宜,冬暖夏凉,确保升值,易出手,适合老年人住,阳气重,自豪感。省电。
27、选择3、4楼好?
采光好,安全、安静、干静,避免了1、2楼的潮湿,高楼的爬楼累,中间楼层好,高低楼优势兼备。
28、选择老市里的好处:
商业繁华,交通便利,生活方便,生活配套设施齐备,周边设施具备规模,并且此处房子升值潜力已是不争的现实。老市里是精华所在,即使旧城改造,会保持其特色,不会被轻易取代,只会发展的更好。
29、选择不带网点住房的好处:
干静、整洁,物业管理好,不进行封闭物业管理,免去下属商场所带来的嘈杂的生活环境。
30、选择楼下带网点的好处:
生活方便,临主干道,交通发达(因带网点的住房均临主干道),商业性浓,增值潜力大,网点形成的自然平台,形成居民尤其是老人、小孩的活动空间,又安全又方便。
房地产销售话术:销售信念
一、信公司
“子不嫌母丑,狗不嫌家贫”,这是中国几千年来的常话。有人可能认为这话太俗气,但其实话丑理不丑。在自己的工作经历中,我接触到非常多的销售人员,他们中许多人每天都在埋怨公司这里不好,那里不好,对公司的前景和现状充满指责与挑剔。对于一个具备优秀素质的销售人员来说,这是销售工作的最大忌讳。因为,一个成功的销售人员能够坚信自己的选择,坚信自己的公司可以成为最好的公司,感谢公司为自己提供了最好的发展机会和舞台。当然,世上不会存在绝对的完美,可能公司的确存在着这样那样的问题。但是,面对问题,我们需要的是以积极的心态去面对,用自己最大的努力提出具有建设性的解决建议,而不是抱怨。坚信自己的公司,在挑战与竞争中成长和锻炼。
二、信产品
产品是销售的直接载体,相信自己提供的产品能够为消费对象提供最好的服务,最好的功能,最好的利益。相信自己提供的产品能够让**商赚到钱,相信消费者因为我们的产品享受到最好的健康,最好的服务,最好的身体和心理的享受。
三、信服务
服务已经成为超越产品本身能够让消费者购买的理由,也有很多销售人员所要销售的本身产品就是服务,所以要对自己提供的服务要有绝对的自信,相信自己的服务能够打动消费者,相信自己的服务能够让消费者成为自己最为忠实的顾客。
四、信自己
自己是自己的救世主,从来都没有现成的路,路都是人走出来的。任何人的前程都要靠自己去打拼,相信自己的力量,对自己充满自信,自信的力量会让自己充满生机充满活力,生机和活力会让自己迸发力量和智慧。
五、信挣钱(信成就感)
挣钱只是一个通俗的说法,从销售工作中所获得的成就感其实是更为重要的方面。销售工作很苦很累,从短期来看尤其是刚入道的销售人员往往看不到挣钱的希望,每天还要日复一日地进行重复性的工作,时间稍微一长就会丧失工作的积极性,为此要坚信我们的销售工作能干为自己获得成就感,能够让自己挣到钱。