河南大学旅游管理自考本科毕业论文

2017-06-05

旅游管理是随着经济的发展而兴起的一门新兴学科,与工商管理并列管理学下的一级学科,有庞大的发展空间和发展潜力,随着国际经济的全球化,旅游业更加繁荣,因此对旅游的管理要求也随之提高。下文是小编为大家整理的关于河南大学旅游管理自考本科毕业论文的范文,欢迎大家阅读参考!

河南大学旅游管理自考本科毕业论文篇1

浅谈旅游管理基础工作的概念

摘 要 旅游管理基础工作,是为旅游管理提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件的基础性工作,是旅游管理的重要组成部分和基础保障,在旅游管理中具有十分重要的地位。从旅游管理的实践看,管理基础工作是否健全和完善,直接影响到旅游活动的正常进行,影响到旅游管理职能的有效实施,进而影响到整个旅游经济效益的高低,因此必须充分认识管理基础工作的重要性。

关键词 旅游管理 基础 概念

1 旅游管理基础工作的重要性

1.1开展旅游活动的前提条件

旅游活动不仅涉及旅游客的旅行和游览活动,还涉及旅游行业职工的服务活动、旅游企业的经营活动和整个旅游经济运行等,这些旅游活动要有效进行就离不开健全完善的管理基础工作。从旅游者讲,其必须获得有关旅行和游览的各种信息,才能对购买何种旅游产品作出决策,并合理确定自己的旅游行程;从旅游行业职工讲,必须了解和掌握提供什么样的旅游服务,以及如何提供旅游服务,才能有效满足旅游者的需求;从旅游企业讲,其必须了解有关旅游市场的各种信息,掌握组织旅游活动的有关基本要求和方法,熟悉旅游法律法规和各种规则制度,才能有效地开展旅游经营与管理;从政府旅游行政管理部门讲,只有通过各种族游管理基础工作,才能正确掌握旅游经济运行情况,进行有效的旅游宏观调控与管理。因此,旅游管理基础工作是开展旅游活动的前提条件,是旅游者、旅游企业、服务人员和旅游行政管理部门有效开展旅游活动和进行管理的重要前提与保障。

1.2实施旅游管理的重要基础

旅游管理基础工作是在旅游管地实践中产生的,其与各项旅游管理职能互为条件、互相促进。一方面,各项旅游管理职能要有效发挥作用,需要以各种信息资料、统计数据、定额标难、计量工作为基础,并提供依据、准则和手段,因此旅游管地基础工作是旅游管理的重要前提条件。另一方面,各项旅游管理职能的实施又对旅游管理基础工作提出要求。如旅游规划离不开科学的旅游统计数据和定额标准,旅游组织和指挥需要遵循一定的旅游法规与制度等。

1.3提高旅游效益的重要手段

旅游管理的根本任务就是要不断提高旅游效益,提高旅游效益既要提高劳动生产率,更要加强高效率的旅游管理,而高效率的旅游管理离不开科学的旅游管理基础工作。我国旅游业发展时间不长,不论是旅游企业的经营管理还是政府宏观管理与行业管理都还比较薄弱,与旅游发达国家相比存在着较大的差距,其中旅游管理基础工作薄弱是重要因素之一。因此,我们必须高度重视旅游管理基础工作,只有把旅游管理基础工作抓得更好、更扎实,才能促使旅游管理工作更加科学合理,使旅游活动组织更加科学,旅游服务质量不断提升、旅游管理水平不断提高,从而促进旅游效益的不断提高。

2旅游管理基础工作的内容

(1)旅游法规和制度,是有关旅游活动和旅游管理中各种旅游法律法规与制度的统称,是进行旅游活动和加强旅游管理的重要依据。旅游法律法规和制度不仅依法规定了旅游活动的范围、内容和原则,而且明确规定了备类人员的工作目标、职责和权限,使旅游活动和旅游管理做到有法可依、有章可循,从而建立起良好的旅游活动秩序和旅游管理规范。

(2)旅游标准化工作,是对各种旅游服务、旅游经营和旅游管理标准的制定、执行和管理的过程。通过旅游标准化工作,促使旅游者活动的合理化,旅游企业员工服务的规范化,旅游经营管理的扇效化,为旅游活动和旅游管理的有效运行奠定了良好的基础和条件。

(3)旅游信息工作,是旅游决策、计划、组织和控制等经营和管理所必须的信息,是运用各种科学方法进行收集、处理、传递和储存的工作。通过旅游信息工作,传递旅游产品和服务信息,记录旅游活动过程,反映旅游经萤状况和旅游经济运行情况,以促进旅游活动和旅游管理有效的进行。

3旅游管理基础工作的特点

(1)基础性。旅游管理基础工作,是旅游管理中最基本的工作,是一切旅游管理工作的基础,离开了这些基础工作,旅游管理就不能有效进行。因此,只有把各项工作建立在扎实的旅游管现基础工作之上,才能为有序开展旅游活动提供科学组织手段,才能为提高人员素质和服务质量提供保障,才能为改善旅游经营环境和工作条件提供依据,才能为正确贯彻按劳分配原则提供科学基础,才能为实现旅游管理各项职能提供重要的支撑。

(2)科学性。旅游管理基础工作,反映了旅游活动的客观要求,是一项科学性较强的旅游管理工作。旅游管理要适应旅游活动的规律性,进行正确而有效的组织和管理,就必须建立与之相适应的旅游管理基础工作;而科学的旅游管理基础工作,也是保障旅游活动有效进行,使旅游管理富有成效的前提。因此,必须按照旅游活动和旅游管理的内在规律性,建立起科学的旅游管理基础工作体系,才能实现科学的旅游管理,促进旅游活动正常进行,从而不断地提高旅游的效益。

(3)群众性。旅游系统是一个组织严密的人机系统,旅游管理基础工作涉及旅游管理的各个方面,不仅面广而且工作量大。因此,必须组织旅游全行业职工坚持不懈、扎扎实实地做好工作,使各级各类人员都一丝不苟地严格按照各项旅游管理基础工作的要求,有效地组织旅游活动,提供旅游服务,加强旅游管理,才能不断增强旅游管理能力,促进旅游效益的不断提高。

(4)经常性。旅游管理基础工作是一项经常性工作,一旦中断或坚持不好,必然引起整个旅游经营和管理工作的混乱,甚至造成重大损失。因此,对旅游管理基础工作必须高度重视,长期坚持搞好各项旅游管理基础工作,并不断巩固、完善和形成科学的旅游管理基础工作体系,才能为旅游管理奠定坚实的基础,并促进旅游管理能力和水平的不断提高。

河南大学旅游管理自考本科毕业论文篇2

社区角度下生态旅游管理研究

摘要:所谓生态旅游,是指旅游业、自然保护、区域振兴三者融合的一种协调统一模式。这种旅游模式的合理运用与科学管理涉及了多部分的合理配合,主要参与者包括旅游者、经营者、政府、居民。行政部门等多方面的协调配合。在生态旅游中,所谓的社区参与是指旅游业与当地居民的民风民俗、自然生态相融合社区作为开发旅游的主体,参与到旅游发展中。本文主要针对生态旅游中社区的利益得失对社区生态旅游管理要素进行研究,从而达到真正的生态旅游,丰富旅游理论的目的。

关键词:社区;生态旅游;旅游管理

生态旅游作为高层次的旅游形式,是旅游业随着社会发展而发展的产物,是传统旅游模式的持续发展,而社区参与旅游则是旅游业可持续发展的一部分,这不仅仅是一种经济发展的工具,也是一种生态保护的发展战略。通过社区与旅游相结合的形式,使得居民参与到旅游发展中,形成社区居民与旅游业的利益相关体,充分利用社区的生态资源,促进资源开发与旅游相互发展,所以在旅游过程中重视社区参与和资源保护,是支持生态旅游发展的必要条件。

一、社区与生态旅游的关系

社区指的是在某一区域中人们结成的多种社会群体,经由从事各种社会活动构成的相对完整的社会形势体。而生态旅游是指在未被破坏的原始自然区域的旅游方式。而所谓的社区角度下的生态旅游就是将社区群体融入进生态旅游中,是一种与以往不同的生态旅游模式,其发展目标主要是在发展旅游的同时进一步提高居民生活水平。很多时候旅游等人为活动会破坏或剥夺自然环境和居民部分生活权利,所以恰当的处理生态旅游发展和社区居民的关系,是社区视觉下生态旅游管理的一个重大问题。在社区视觉下的生态旅游管理,不仅仅要关注资源与环境的可持续发展,也应关注社区、经济、文化等方面的可持续发展,从而达到对社会、经济、资源、环境、生态等持续有效地管理。

二、社区参与生态旅游的内容与作用

社区参与生态旅游这一说法最先由莫非所倡导的,并且在他的著作《旅游:一个社区的方法》中详细介绍旅游业及社区之间的相互影响,和从社区角度所开发与规划生态旅游。由于社区活动离不开居民的参与,所以在社区角度下的旅游管理只有确保经济、社会、政治等多领域的活动,才能充分的保证居民充分享受生态旅游带来的利益,促进社会可持续发展。社区作为生态旅游的主体参与到生态旅游的开发经营规划和利益分配才得以促进旅游和社区的持续发展。基于社区的生态旅游是真正意义上的,主张最大限度的维持自然资源,保护当地文化可持续性的旅游模式,社区从主体的角度拥有生旅游管理的权利,为游客提供保留最原真的服务,保障大部分的受益人为社区居民,从而保护自然资源促进社区持续发展生态旅游。从其基本特点来看,是一种不以牺牲自然环境为代价的旅游模式,不以牺牲非物质文化遗产,并达到通过旅游业发展增强人们保护意识的目的,使人们参与到旅游中,使得自然资源可持续利用。在生态旅游概念中,社区不仅仅是一个参与者,更是生态旅游内涵的一部分,生态旅游的重任就在于保护自然资源和为当地提供可持续发展的路径。从而使当地居民成为主体受益者。而社区视觉下的生态旅游经过社区的管理与参与,通过旅游资源可持续发展的关建途径及合理的运作,恰恰是实现生态旅游目的的最佳途径。

三、社区视觉下生态旅游发展的重要性

1、生态旅游发展社会经济

在社区参与生态旅游过程中,当地居民进行具有特色的生态旅游经营与管理,从中获取利益,改善居民生活水平,谋取社会持续发展实现生态旅游促进社会发展。除此之外,旅游业的发展促进居民再就业,带动相关产业的发展,促进社会经济水平的提高,从社会发展角度看,发展生态旅游,在一定程度上提高人们文化水平及修养,促进基础医疗、保障、教育设施的完善。

2、社区参与促进旅游业发展

传统的旅游业在逐渐发展过程中,人们已经认识到其不足之处。随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,旅游不仅仅是传统意义上的吃、喝、玩。更多人越来越注重回归自然,对生态的保护自然也日益被人们重视。新形势的生态旅游应运而生,在旅游的同时,体味当地生活特色,民族文化氛围,从而增加旅游吸引力。生态旅游资源主要包括当地自然景观和当地民风民俗民族文化两大类。在旅游中融入这些特色,丰富旅游形式,通过传统节日庆贺,当地传统手工艺表演,带给游客亲近自然的感受。当居民参与生态旅游的发展,增加本土文化的魅力,展现当地特有的民风民俗,从而提高旅游者对其自然环境等的兴趣。与此同时,将社区与生态旅游相结合,不仅仅可以促进旅游业的发展,在很大意义上,也解决了资源开发利用和环境保护的矛盾,旅游发展依赖自然生态环境资源,自然环境的可持续发展与旅游密不可分。从而缓解自然资源保护的压力,增强人民对自然资源的保护意识,了解保护自然的价值,使人与自然和谐相处。

四、总结

生态保护不是一蹴而就的,在社会持续发展的过程中首要任务就是保护生态环境,不同阶段遇见的发展与保护的难题需要我们寻求办法去解决,在旅游业和生态环境保护发生冲突的时候,需要人们寻求新的解决办法。社区视觉下的生态旅游管理恰恰是此问题最好的发展途径。在政府社区人民的参与下,完善旅游的同时,发展社会经济,促进环境保护,以社区为主体激发群众环保意识。是游客满意的同时达到维护社区环境生态旅游可持续发展。

参考文献:

[1]倪晶晶.对社区生态旅游管理模式的几点思考[J].滁州学院学报,2016,03:79-82.

[2]何晓铭.基于社区参与在生态旅游管理中的作用研究[J].湖北函授大学学报,2016,16:89-90.

[3]胡双.探究生态旅游管理中的社区参与[J].经营管理者,2016,25:314-315.

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