房地产服务行业公司都有哪些？ 客户服务应该怎么做

房地产行业经过发展已经成为一个独立的行业，但是房地产行业可以说是特殊的行业，房地产服务行业从理论上成为一个行业，但实务中它却与其他行业大有差别。

房地产服务行业公司都有哪些？

１、开发商是房地产开发的主导者。

２、顾问咨询公司是提供项目物业定位、产品配比等方面的咨询公司，当然也有很多营销咨询公司提供前期顾问服务。

３、建筑设计公司，设计建筑，国内外很多，如ＳＯＭ、阿特金斯等

４、园林设计公司，部分建筑设计公司也兼任这个功能，著名的如贝尔高林。

５、施工单位，建筑公司如国内的中建、中铁、华建等等很多，分资质不等。下面有很多分包的公司，如专门的混凝土公司、砂石等公司。

６、各类供应商：外墙、铝合金门窗、管道、园林花卉林木、电梯、智能化设备、精装房的家电厨具卫浴等各类提供商。

７、监理公司，施工单位的工程监理，国家要求必备，但实际上作用……。

８、营销策划公司，负责项目的营销方案和执行。

９、广告公司，项目推广的广告思路和执行。其下游又有各类印刷喷绘公司。

１０、物业公司，项目的管理，前期开发商指定短期、后期可由业主聘请。国际著名的太平戴维斯、仲量联行等等，国内的万科、龙湖等等

１１、幕后大头，银行，前期融资，后期按揭都少不了。

１２、样板房装修的室内设计和施工公司。

１３、一般开发公司会有集团的法务部门，极少数有外包给律师事务所一些法务方面的事情。

房地产的客户服务应该怎么做？

１、从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。

２、有购买意向的客户从认购起至入住所购买的物业，办理完房屋产权证，入住期间发生工程质量问题的解决，这一阶段内的工作。

３、售后服务部门在销售过程中会与诸多方面发生千丝万缕的联系，只有将各方面的关系协调好，才可保证销售工作的顺利进行。

４、房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。

楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的首步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

但就目前的市场来看，在房地产业内直接使用这套系统困难实在很大，这就好比一个不会爬树的人，看着满树鲜美的果实，却很难一饱口福。