真正有用的谈判技巧有哪些

谈判，如果处理得当，可以为双方开创广阔的双赢局面。然而不幸的是，绝大多数雄心勃勃的业内人士却被好莱坞创造的那一套老把戏糊弄住了。那么真正有用的谈判技巧有哪些呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

真正有用的五个谈判技巧：

真正有用的谈判技巧一、清楚自己想达到什么样的效果

在谈判开始前，确定究竟哪些是自己想要的，将有助于你对谈判结果的判断，并且也不会在谈判结束时让你产生低估了自己能力的感觉。在与对方会面前，就应该在纸上事先列出期望的具体金额、条款等。

一旦你确定了自己期望的会谈目标，请按照稍高于此目标的标准进行准备工作，也就是为你的老板或客户预留可以“下降”到你理想价格的回旋余地。如果之后四个秘诀帮你比最初的目标走的更远，请不要感到惊讶。

真正有用的谈判技巧二、摸清对方的情况

对方有什么要求和禁区?请花一定的时间去研究即将与你进行谈判的公司和代表，挖掘对方的表面需求、以往的谈判结果以及形象包装手法。请记住，谈判中价格并不总是最重要的，有时你与客户或老板可能谈到的会恰恰相反。

在我二十岁出头时，我是一家酒店的销售经理。我从销售总监身上学到的最具价值的经验之一，就是要提供竞争对手所不能提供的。举个例子来说，那时成为我拿下大公司订单的主要对手，是附近的两家酒店。当时，我所在的酒店能提供的套房数超过了五十间，而他们两家的套房数都不超过15间。因此，我向客户公司的会议策划提出，可以为该公司的VIP提供大量免费的客房升级。即使是稍稍提高了房价，我几乎还是轻而易举的就拿下了订单，因为为VIP进行房间升级无形中为该公司增加了排场，策划人员当然会对这个提议欣然接受。所以，对于该公司而言，我们酒店的报价也许不是最低的，可却是最为它考虑的。

真正有用的谈判技巧三、清楚自己的价值所在

你打算在谈判桌上谈些什么?你能为另一家企业提供可以带来回报的服务吗?如果答案是肯定的话，对方在订用了你的服务后能够获利多少?如果你正在进行加薪谈判，你应该明白你已经比当初的新人时期优秀了很多，曾为公司赚到或是剩下了一大笔钱。如果失去你，公司的损失会有多大?

真正有用的谈判技巧四、在没有补偿时不接受低于自己预期的结果

在谈判结束时，你或许没能拿下你所期望的金额，但是你可以确保自己得到了所期望的“价值”。比如在加薪谈判中，你所期望的加薪幅度为7%，然而老板却告知你公司最多能给到5%，那么就考虑要求每周可以在家工作一天或是每年能够多出五天带薪假期的可能。找到一个对你而言价值等同于那2%的替换选项。在得不到任何补偿的情况下就接受低于你预期的结果，这就相当于你本身的价值其实低于你的最初要求。

真正有用的谈判技巧五、做到随时心甘情愿地停止谈判，离开谈判桌

搞清楚自己的底线，并且随时能够心甘情愿地离开谈判桌。虽然在快要谈成一笔大单或是即将得到一份理想工作时，这样做对你而言会有难度，但是在没有做好谈判会失败的准备时，就永远不要开始谈判，因为这将会降低对方采用强硬战术把你逼进墙角的可能性。此外，在你数次向对方强调报价不够理想时，你会觉得你可能不会拿下这笔订单，但是在对方了解到你对于此单并不是极度渴望，并且看起来还有其它选择时，你可能会惊讶于这场看似走入绝境的谈判竟然能这么快的恢复生机。

真正有用的报价技巧：

一、直接报价

顾客问价格是天经地义的事，也往往是第一个关注的问题，这个无可厚非。尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少钱，言外之意就是看看有多少优惠。冰箱导购采取直接报价法：4960。一开始并没有说出任何的优惠政策，这个是非常正确的。很多导购在顾客问价格后，马上把优惠政策抛出来，这是不妥当的。

笔者也常常这样，有一次明明看到一个标价500元的东东，还是问多少钱。没想到导购一句话把笔者赶了出来。导购说，你没看见吗，不是写着500元吗 销售心态比什么都重要，销售心态不好，80%的顾客都会被赶跑。

二、用反问回应价格诉求

当导购不抛出优惠诱饵的时候，顾客往往会问：能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的时候，导购因为这个问题处理不好，导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。该导购使用的方法是用反问回应顾客的价格诉求：那今天能定下来吗?言外之意很明白，今天能定，就有优惠，不能定，不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客，可攻可守，进退自如。

三、要求对方报价

在谈判报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购非常聪明，马上问顾客愿意出价多少。

由于顾客看上了这台冰箱，就说出了自己的底价：4500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价导购不能接受，接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。看来国美和菜市场是一样的，讨价还价声不绝于耳，不得不让人想起黄宏生说过的一句话：卖彩电不如卖白菜。

四、对客户的第一个报价说NO

顾客的出价是4500，超出了导购的底线，导购不能接受，于是说，这个价格我们不可以的。假如一旦答应顾客，那顾客就可能放弃购买，因为你的让步很容易，顾客就会感到他上当了，继而继续还价或者决定退出。

就算顾客的报价没有超出导购底线，在顾客报价后，导购也是不能同意的，要对顾客的第一个报价说NO，甚至第二个报价，第三个报价都要说NO，即使最后同意了，也要表现得极不情愿，这就是“极不情愿”策略，只是在这里没有细节表现出来。

五、报价留有余地

标价是4960，在顾客要求优惠后，导购报价是4870，最后主任说底价是4800，而结果是4650成交，比最初的报价优惠了310。假设导购方的底价是4650，那她在报价的时候是要高于4650的，这是连猪猪都知道的道理。只有这样才可能给顾客还价的空间，只有这样才可能让顾客有“成就感”。

在报价和最后成交价的中间要经过很多次厮杀，然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平，通过拆左右补右边，拆右边补左右的方式最后达成平衡。