用什么思路来理解“互联网+”的秘诀

天很多传统行业，包括很多人创业，都是希望把传统行业跟互联网结合，都在谈“互联网+”。

“互联网+”到底是什么?理解有两种：一种叫“+互联网”，一种叫“互联网+”。

“+互联网”是把互联网当成术。比如说，你原来是卖大饼的，现在你不只在线下卖，也在网上卖了，或者是弄了一大波美少女，给人上门送大饼(所谓的O2O)，这些都是利用互联网,是“传统企业+互联网”。

很多传统制造业老板跟我谈工业4.0。从狭义上说，工业4.0是让工厂更加自动化，用各种智能化的设备，把工厂全部用互联网协议连在一起，很多东西共享到云端，加强跟客户的联系，本质来讲，这些都是“+互联网”——是做加法，不会产生爆炸级，指数级的变化。

用什么思路来理解“互联网+”的秘诀

也就是说，这些做法没有改变一个行业或产品的本质，只是利用互联网把它改得更有效。

这不是空话，如果概括互联网的特性只能用四个字，那就是“用户至上”。

很多人一上来就跟我说，我在互联网里怎么赚钱。我不是不爱钱，我跟你们一样爱钱，因为没有钱是万万不能的。但是在互联网上刚开始就想怎么赚钱，就想着弄客户，你可能就没有用户，那其它互联网的东西都免谈。

所以，你要想想，你到底拥有的是“客户关系”还是“用户关系”。