微店促销活动方案

2017-05-26

当微信促销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落,你还在苦恼微店如何进行促销活动吗?下面小编给大家介绍关于微店促销活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。

微店促销活动方案一

一、渠道三部曲:微信个人朋友圈、公众平台、第三方平台。

(1)微信个人朋友圈

微信个人粉丝更加精准,信息达到率更高,它更像是一对一的电话营销,信息可精准传达到每个人。我们在朋友圈提供正能量的文章、每天的生活感悟和代理商们的贴图等一些有价值的信息,而不是单纯的吸引眼球,这是曙光做微营销的态度,也是成功的关键。

(2)微信公众平台

建立微信公众账号“济南曙光”作为对外宣传和对外招商的一种渠道,公众平台覆盖范围广,它就像是一种广播,可以精确的推送给每一个关注了的粉丝,同时它又是一种自媒体,可以畅所欲言分享喜欢的文章,养生类和励志类的文章永远是大众所喜欢的,投其所好是加粉的根本,抓住了这一点从而吸引了更多的人来关注自己。

(3)第三方平台

我们通过第三方平台提供的微网站微商城为自己的品牌文化和产品信息进行宣传,在里面放上产品的基本介绍,凡是有意向购买但对产品和销售代理事项不了解的客户导向微网站和微商城,让他们先自主了解,有什么不明白的再由客服人员进行人工解答,做到了有据可查、有问可达,尽可能的节省了双方的时间。

二、成交三部曲:获取粉丝、用户粘性、促成交易。

(1)粉丝经济,数量才是保障。

没有一定数量的粉丝,说什么都是白搭,拥有五百个粉丝和五千个粉丝效果是完全不一样的;所以说“要想销售有效果、加粉工作要做好”。牛班说:刚开始做微营销的时候由于个人粉丝和微信平台粉丝数量很少,成交的数量每天也很有限,我们都比较沮丧,这样过了几个周,我觉得员工每天的积极性不高,怎样让我的员工喜欢上这件事是我面临的第一个问题;

为此我们要求我们的员工每天加粉丝不低于50个,多加了有奖励,少加了要小惩,奖励大于惩罚;如此一来我们的员工每天都会想尽办法去加粉丝,两个周过去之后员工们自己都习惯了,也都不反感了甚至有一点喜欢,粉丝数量也逐渐的上去了,最重要的是我们找到了信心,也验证了一句古话“世上无难事只怕有心人”。

(2)用户粘性,我们交流交心。

当粉丝达到一定量级之后,关键的就是粘性。所谓的粘性就是建立信任,交流交心交易;边交朋友边做生意,用你的粉丝去影响你粉丝的粉丝,这才是微营销的核心。牛班说:在我们的粉丝量达到一定数量之后我们又花时间去维护他们,刚开始每周发一点问候的信息过去,适当的聊一聊建立了最基本的粘性和存在感,

之后我们就通过微信朋友圈和公众平台去逐渐影响他们做我们的代理商,我们发一些关于产品及用户的一些贴图,加上一段很优美的文字,不久之后就有人陆续来找我们咨询做代理的一些事项了,我们对于这些人的提问我们一一解答,我们不知道哪个来咨询的人将来会成为我们的独家代理商,不管有多少人、不管有多少条,一一回复、耐心解答才是王道。

(3)促成交易,我们稳扎稳打。

微营销实现交易的核心是什么?内容营销和客服解答。

1、内容。有价值的文字+用户体验+品牌文化。如果你推送的内容不能给拥戴创造某种价值,每天的掉粉的数量是非常多的。如果你推送的内容长期与品牌无关,那么你就是在浪费粉丝时间,粉丝们也会觉得自己是不是加错微信了。

2、客服。在招商和销售的过程中,客服的作用是至关重要的;看似简单的工作,对于粉丝粘性起着十分重要的作用,一个能独挡一面的客服及时解答客户提出的问题是是非常有必要的,这会直接影响到交易的成败。

三、管理三部曲:客服建群、整体培训、下单代理

(1)建群管理:在微信上建立代理咨询群,安排一名客服人员作为该群的管理员,负责每日的疑问解答、订单处理等工作,将有咨询或者代理意向的客户添加到该群之中,同时在里面添加上自己的老代理商,让他们去共同影响。

(2)整体培训:针对每个代理咨询群的情况制定必要的课程;对于没有接触过自己产品或不明白微营销运营方式的对他们进行一些基本的培训,里面包括微营销的知识和产品基本信息;

对于一些已经产生过购买关系的代理商,对他们进行技术培训,里面包含微信的运营技巧和软文的写作技巧;用最有效的方式去培训他们,针对每个人的情况因材施教、总结和分析。

(3)下单代理:要求受过培训的客户进行下单交易,根据每个人出货量多少设立代理等级,对于一些受过基础培训而又不想下单的客户,踢出代理群。

微店促销活动方案二

案例一、杜蕾斯

微信活动营销策略方案

对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销策略案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。

广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息:“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复‘我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。”

活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。

案例二、微媒体

微信关键词搜索+陪聊式营销策略方案

据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具,传播微博营销策略知识,分享微博营销策略成功案例。

作为该账号的杀手锏,微媒体的关键词搜索功能不得不提。用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销策略案例,而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相关信息。

当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的陪聊也是一个不错的选择。

案例三、星巴克

音乐推送微信

把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们目不忍视,除了恢复关键词还有回复表情的。

这就是星巴克音乐营销策略方案,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?

案例四、头条新闻

实时推送

当然,作为新媒体,微信当然也有其媒体传播的特性,尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销策略方案的有一个案例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,准时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。

定时推送的时间选择在下班时间,完成一天的工作在,回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。

案例五、小米客服营销策略方案

9:100万

新媒体营销策略方案怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。

每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。

当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销策略方案、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。

案例六、招商银行

爱心漂流瓶

微信官方对已漂流瓶的设置,也让很多商家看漂流瓶的商机,微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。

日前,招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动”:微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间,有媒体统计,用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。

案例七、凯迪拉克

仅限66号公路播报路况

播报路况已经不新鲜,交通广播已经霸占这个领域许多年,凯迪拉克在其微信中推出“66号公路”的活动,对路况信息实时播报,更新及时为当地出行的人提供服务,尽管是在交通广播的眼皮下抢生意,但好在凯迪拉克的路况播报仅限66号公路,这也是其优点,只针对一条路况信息的播报,避免范围大而出现信息不及时的情况。

案例八、1号店

游戏式营销策略方案

1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会推送一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。

案例九、南航

服务式营销策略方案

中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视,如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。

对于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看来,微信承载着沟通的使命,而非营销策略方案”。早在2013年1月30日,南航微信发布第一个版本,就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。

案例十、天猫非主流

你以为红包是那么好拿的,你以为自己真的是喵星人还是未知生物,在微信开通公众账号指出,天猫的微信就让人各种匪夷所思,尽管我们不是猫,也要对喵星人说一声“高”,实在是“高”。来到外星球,你最想要的是什么,这恶搞版神秘之旅,你最期待看到的当然是“红包”。

但是想要得到它,你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称,这可相当有难度。天猫告诉我们,非主流有时也是营销策略方案的法宝。不同领域、不同定位的品牌都可以在微信公众平台上得到成功。成功的关键则在于寻找到自己的定位,以最适合自己的方式来面对自己的用户群体。而充分利用好这个点对点的平台,它将会给品牌带来性价比极高的全新营销策略方案效果。

微店促销活动方案三

一、目标人群:

1、微店主。

① 已入驻爱优微,渴望提升微店流量及销量;

② 未入驻爱优微,渴望获得宣传推广;

③ 刚开店新手,渴望获得微店运营推广相关经验。

2、消费者。

① 购物达人,渴望获得节日折扣;

② 普通消费者,渴望获得节日惊喜;

③ 微店主,渴望借节日之际储备货源。

二、双十二活动前期准备:

打造双十二狂欢专版,爱优微首页设置双十二相关活动信息,包括活动海报,抽奖活动,促销产品,轮播官方微信及贴吧相关双十二活动信息及讨论话题;借助微博及微信、QQ空间、朋友圈、QQ群等自媒体渠道,组织并传播相关活动信息;并以双十二为契机吗,开创节日狂欢Party,预热节日气氛。

三、活动时间:

2015年11月27日——2015年12月15日

四、活动主题

要买节——爱优微双十二系列活动

五、宣传语:

要买节,就是要你好看——爱优微,教您怎么省钱

要了,要了,全要了 ——爱优微,教您怎么省钱!

谁说有钱才任性 会花钱才任性——爱优微,教您省钱!

六、活动形式:

消费者:

1.限时抢购——分时段,限时抢购;

2.分时段拍卖——高人气单品,只此一天,1元起拍;

3.转发让利,众筹砍价——提供十件商品,活动从11月底开始,前期预热,转发一次降利一元。转发越多,让利越大。12月12日当天进行抢购。先到先得,售完为止;

4.活动抽奖——爱优微首页设置抽奖页面,双十二当天开放抽奖权限,凡进入爱优微首页及其他页面者,转发活动信息到朋友圈、微博或者空间等SNS社交平台者,皆有机会参与本次抽奖活动,每人每小时可获得抽奖机会两次;

5.自媒体转发——活动参与者参与爱优微官方微博微信有奖转发活动,将获得活动抽奖机会,转发次数越大,获奖几率越大。

商家:

a.报名参加以上四种形式的狂欢活动,可获得相应活动广告位;

b.活跃商家给予页面置顶,提供商家链接页面;

c.商家可自行提供促销方案,我们可根据商家量身定夺专题版块进行宣传。

(活动说明:所有商家以活动赞助形式参与本次活动,爱优微团队将按照活动礼品价值安排相应的广告位,给力商家将获得爱优微免费入驻权,实力商家将酌情考虑免保证金入驻爱优微货源网)。

七、自媒体专题策划:

1、微博话题:

设置双十二相关微博话题,积极鼓励广大网友、微店主及消费者积极参与并转发话题,从而扩大活动影响力;(此处可以是参与类话题,也可以是爱优微转发类活动信息)

2、微信话题:

抢红包类,将活动信息设置为红包链接,组织一定形式的微信群参与抢红包,分为三到四次,金额为1.212、12.12,、121.2、1212元;

征集一定形式礼品,鼓励网友与微信互动,发起摇一摇等活动,摇折扣,摇礼品等;

八、时间及人员安排:

2015、11、21——2015、11、22

确定双十二活动策划及实施方案;

2015、11、22——2015、11、25

市场部:寻找活动商家、做好活动礼品及合作形式具体对接;同时负责合作伙伴对接,扩大活动传播面增加活动知名度及流量来源;

推广部:做好网络各渠道活动传播,负责整体活动氛围网络渠道掌控;

设计部:负责相关活动海报及活动页面设计;

客服部:负责网站及群友解惑答疑;

编辑部:负责相关活动文案撰稿,同时负责自媒体微博微信活动运营;

2015、11、28——2015、12、15

货源部及运营部:负责网站整体产品梳理,加强网站入驻情况统计及网站数据更新;

客服部:负责网站及群友解惑答疑;

推广部:做好网络各渠道活动传播,负责整体活动氛围网络渠道掌控;

2015、12、18——2015、12、20

所有部门进行活动总结。

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