专卖点管理制度范本推荐
为了提高专卖店经营利润，提高专卖店的整体形象，需要制定并实施相应的管理制度。小编今天为你整理了专卖点管理制度范本，希望对大家有帮助!
专卖点管理制度范本篇一
一、准时上下班，不得迟到;不得早退;不得旷工;
二工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作，
三上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净;员工需画淡妆，精力充沛!
四上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复!;
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理
九、员工服务态度：
1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;
十、员工奖罚规定：
1、全勤奖励每月30元，迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励200元;(条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚30元;
3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚5元/次;
专卖点管理制度范本篇二
一、营业前店员需整理好仪容仪表，女店员需淡妆上岗、妆容幽雅、不擦颜色怪异的口红、眼影。长发梳理整齐。着装按规定工作服上岗，并保持工衣整洁，佩带好工牌。
二、早班营业前清洁卫生、拖洗地面，擦抹货柜、玻璃门、货架、检查店内及有关设施，保持仓库的干净整洁，不放私人物品，做到干净、整洁、无尘土。
三、上班需提前到公司打卡，上班不迟到，不早退、打卡时间在三至五分钟误差左右，有迟到或早退现象一次乐捐按(十元)处理。上班不打卡或迟到早退30分钟按旷工半天处理。(旷工一天按扣除三天工资处理)。
四、早班人员早餐完毕后进入卖场，不允许将早餐带入店铺。以保持店内环境卫生。
五、早班人员下班前与晚班人员交接完确认无事项后方可下班。所有员工在店铺范围内必须使用普通话接待顾客，必须要有迎宾和送宾语，做好优质服务。
六、未经公司领导同意，擅自与同事请假，按旷工一天处理。病假需提前一天向公司申请，假后携病历卡到公司报到。特殊情况下;必须及时电话联系公司领导方可请假。
七、禁止在店铺内嬉戏、打闹，粗言秽语，扎堆闲谈或做不雅动作。
八、工作时间内手机关机或呈无声状态，不准在上班时接待亲友等在店内聊天现象。
九、杜绝上班时无故离岗，午饭时离岗前需与同事做好口头交接，以免造成卖场空缺。
十、任何情况下都不允许与顾客发生争执，接待顾客礼貌热情，面带微笑。主动介绍商品，有问比答，无顾客时要整洁商品，及时做好补样工作、保持商品整洁美观。
专卖点管理制度范本篇三
1. 专卖店员工实行轮班工作制。所有专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超过3次，店长不得与员工换班。
2. 所有员工应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。所有员工上下班必须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。
3.上下班不得迟到、早退。迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1小时按旷工处理(一天扣除三天工资)，月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。
4. 所有员工必须穿着整齐的工作服，佩戴好工牌，进店后5分钟内换上工作服，淡妆上岗：需画眉、腮红、唇彩和眼影(颜色统一、协调)，员工用餐后要复查个人的仪表，及时补妆，[莲山课 件 以最好的精神状态投入工作。
5. 所有员工必须礼貌用语，招呼迎接进店的顾客，使用迎宾语，如“上午好，欢迎光临xx”等，如果有明显看见顾客而不热情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罚款5元。
6. 营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜，乱抛杂物等不雅行为，所有员工不得上班时间上网，经发现员工上网罚款20元，店长、店助不予提醒监督一并罚款，金额是员工的2倍。
7. 所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话，不得私自会客，上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉，由店长和店助给予监督和提醒，员工亲友来访，接待需在店外接待不得超过10分钟。
8. 各专卖店每天必须召开早晚班交接会，每日交接会中由店长告知个人员的销售情况，表扬销售好的员工，鼓励并协助销售不好的员工，找出其销售不好的原因，并及时跟进。
9. 卖场内个人员不得与顾客发生争吵，凡在卖场内与顾客发生争吵者罚款50元。
10. 所有员工必须完全熟悉店内货品的基本情况，陈列位置。每天的货品挂通整理要到位，特别是拉链、纽扣、下摆、色系等不得杂乱，随时对货品进行整理，店长拟定员工货品考核制度，[莲山课~件 每周考核人员货品熟悉情况，如：货品零售价，库存，颜色，FAB等，连续两次考核货品知识不合格的员工罚款5元。
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