怎么搞好人际关系

2017-05-27

人际关系的好坏,可能在很大程度上影响我们的心情和生活质量,怎么搞好人际关系?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

搞好人际关系的方法

善待他人

你如何对待别人,别人就会如何对待你。如果你对别人有礼貌、尊重他人、对人和善,那么大多数都会以同样的态度来对待你。并且要学会主动,主动接近和善待他人,而不是只是站在原位等待别人靠近你。

认真倾听他人

倾听是人际交往和沟通中一项非常重要的技能。每个人在表达的时候,都希望自己所讲的能够得到对方的理解,在倾听的时候,要集中精神投入地去倾听,并适时给予反馈,这能让对方感觉到你有用心在听。

主动关心他人

生活中,学会主动关心别人,日常生活中的问候,别人生病时或挫折时的一句问候和关怀,会给人带去一丝温暖,会让人感觉到你的善意。他们会更加认可你,欣赏你,肯定你。

主动帮助别人

在你力所能及的范围内,主动去帮助身边的人。助人也是一种快乐,帮助别人解决困难,你自己也能从中获得一种满足感。

拒绝犹豫

不管对待什么事情,总是犹豫不决,连讲句话都要想很久,久而久之的话可能会让人失去耐心。对于你想要的,果断地说出来,对于你不想要的,学会果断的拒绝。你可以有你自己的想法,有你自己的喜好。拒绝不代表你不近人情,反而是直率坦诚的表现。

记得对他人表达谢意

在别人帮助你之后,哪怕即使是很小的事情,也别忘了对人表示感谢。真诚的感谢会给人带来美好的感受,有时候,在精疲力尽的时候,也许就是一句简单的感谢,让人轻松了不少。你也可以适当给人送点小礼物以表谢意,虽然微不足道,但是确实有意义的,代表了你的心意和你的心思。

不要一成不变

一成不变会让你整个人显得很沉闷、很无趣。如果你长时间每天吃同一种食物,相信不用多久你就会腻了。生活中也是一样,需要更多丰富的东西来调剂。平常多尝试更多的东西,在与人相处的时候,也可以给他们带去一些惊喜。

减少争论

生活中也好,工作中也好,尽量避免不必要的争论,很多时候争论到最后也没有一个结果,为什么要花那么多的时间在这上面呢?为什么不把时间放在解决问题上呢?学会调整自己的情绪和认知,学会换位思考和互相理解,在遇到问题的时候,减少争论,而把重点放在如何解决问题上,相信你会得到更多人的喜爱和尊重的。

搞好人际关系的技巧

1、叫出对方的名字

真的真的很老套,但真的真的很管用。在潜意识里,我们真的喜欢别人知道我们的名字,无论是卡耐基的那本经典的书写着还是心理学,你一定要试试在私人对话里不经心地把对方名字叫出来。

唯一的嘱咐是,把对方名字念对了。

2、多笑

虽然我们现在活在一个信息化时代,技术和计算机代替了人与人很多交流。但人类依旧都是活在以社会互动作为反馈工具的社交网络里,而我们也依旧是一个靠社会化谋生和牟利的动物。当有人提供巨大的真实笑容(即使是虚伪的),都会给你带来好心情。

这里还有个很隐秘的心理学游戏,当你的好态度传染给别人,别人就会喜欢你。

3、多听

所有的沟通都以倾听为中心,但听其实又是一件很消极的事情。你可以一边吃饭一边听歌,一边玩手机一边听你妈唠叨你。但你真正听了吗?

你要把听当成一种极大的肯定:专注,并进行口头确认。

4、多口头确认一下

很多心理学书籍以「口头确认」来作为积极聆听的标志。什么叫积极聆听?其实很简单,就是当你说完自己的话,对方能以自己的方式重新确认一遍。

例如:

马克:我这周到啤酒节去了,喝了不少各样的啤酒!

你:那你一定喝了不少吧!

马克:当然啦!特别有意思,我最喜欢一种叫好东西的啤酒。

你:它是你现在的最爱啤酒啦?

马克:是啊,口感特别好!

如果你只看文字,感觉是个特别奇怪和刻意的对话。但在实景中,你真能凭着这样把对话延续很久。你只需要巧妙地重复对方的话,就可以让对方感觉你真的关注他。另外还有件很荒唐的事情:人们喜欢「听」,但只喜欢听自个儿的话。而当别人重复的话,他们能感觉到自我和自信。

5、多进行历史对话

我们已经讨论过倾听是多么重要的行为,更显示出有效倾听的重要性。不要在倾听时大脑打呼噜,或者无神地看着自己正给交谈的朋友发呆。

如果真要展示你的重视,最好的方法就是跟进话题。当你的同事上次谈了他儿子,这次再随口问下他的事情。当你的朋友上周末说自己去买了衣服,可以问下商场里有什么。在生活中,人们其实鲜少遇到什么大问题,因此那些小事才是人们的真正生活。你帮助对方回忆,而对方也会喜欢你,这就是很简单的事情。

6、真诚大量赞美

这一点,其实卡耐基在书中就已经指出,每个人都渴望被肯定,但这种肯定一定要充满真诚。大多数人不喜欢生搬硬套的拍马屁,也不喜欢撒谎般的夸奖。但有一点是相同的,人们都喜欢自己的工作和努力被看到和被肯定。

而赞美还有一个要素,那就是代表慷慨。当你不吝于赞美,其实也代表你是一个慷慨的人。而慷慨会带给人正能量。当一个人做了正确的事情,你作出了肯定,代表你不会忘记他做过的事情。这种感觉才是被肯定的核心意义。

7、巧妙地处理批评

你并不需要当一个好好先生。如果想让别人真正珍惜你的赞美,那么批评绝对是必要的,但批评的手段更重要。人的自尊心非常易碎,甚至很轻微的言辞都会刺伤到对方。你只需要知道三点,所有的批评都需要有一个目的,不要当面批评,批评要简短有力。

举个例子:

你上次邮件给我的模板,我已经看到了。还不错。但里面数据方面有问题,下次无论再发什么邮件的时候,都要自己再读一遍。除了数据方面,其余工作做得很好,我觉得你已经慢慢上道了。

或者,你可以再简略一点。直接说「你最近发给我的文件里数据有问题」,然后等待回复对方回复。如果他道歉,并作出下次改进的保证。你只需要告诉他们别担心,但要让他们记住自己的话。对,促进别人自省也是绕过批评的好例子。

还有一种更柔和的批评方式,就是从自省开始。你自省,然后让别人自省。不过,温柔的批评也只是手段,你可以根据情形自我判断。

8、避免发号施令,多改用问句

没有人喜欢被颐指气使。你只需要多用问句,就可以避免僵硬的语气。

「波特,我今晚就需要这份报告。尽快给我。」这句话是否可以用,「波特,你觉得你下午的时候能把报告给我吗?我非常需要它。」

9、做一个人,而不是机器人

人们喜欢观察一个人的品性和性格。现在,很多商业礼仪书都写着:挺胸、抬头,强有力的握手。总之,在你掌握那些前,很可能在粗鲁和虚假礼节之中来回徘徊。

其实,事情不需要这么复杂,你不需要在礼节上无懈可击。只需要记住两点:自信,尊重他人。有些合作专家介绍了一些更拉近人距离的方法,比如当你和对方自我介绍的时候,你在握手时稍微低头。这些小举动能让人们感觉被尊重,也觉得你和他的合作会进行得更长久。

10、成为一个演说家

每个人都喜欢听故事。锻炼自己的口才,把自己成为一个演说家,而不是一个相声演员。

11、身体接触

这一点比较尴尬,但很多高手会自然而然这么做。但确实,在拉近距离和性骚扰之间很难把握。如果你觉得对这点不舒服,还是算了吧。

12、求助

要求别人帮你,实际上也是让别人喜欢你的方法。如果一个人帮了你,他至少不会讨厌你。再重复一遍,你只要让另一个人自我感觉良好,他就会喜欢你。

13、避免无聊

让我们面对现实吧,大部分人都很讨厌无聊的人。我们都喜欢独特的、不寻常,甚至是怪胎。因此,你不妨培养一些属于你的「独特方式」。无论是独特的打招呼或者告别方式,或者更幽默点。

14、主动提问

主动提问能让人们谈论自己的问题,即使这谈话完全是对方在说,但因为你的聆听,他也认为你喜欢他。而他也自然会喜欢你。

良好人际关系的特征

积极性

人际关系学的专家发现,关系的稳定与否,主要差别在于双方互相是否有足够多的积极互动,对于对方的看法是否积极正面。

通过深入观察几百对夫妻,研究者得出结论:一对好夫妻之间的积极互动远多于消极互动。如果两人之间有太多的消极情绪,比如批评,索取,咒骂和记仇等等——那这段缘分会令人很痛苦。

但是,如果两人之间完全没有消极情绪,这很可能意味着:挫败感和不满情绪尚未摆到台面上,而且两人中一方或者双方的情绪压力正在累积。好好相处的关键就在于,在以上两种极端之间寻求平衡:真实的表达、坦诚积极的沟通,不压抑不积累。

共情、理解、换位思考

好的人际关系的另一特征就是共情。共情意味着设身处地理解别人,从他人的角度看问题。

研究者们发现共情对于人际关系的满意度影响很大。如果人们的伴侣对自己表示理解,他对于伴侣或者婚姻的看法就会变好;当夫妻中的一方知道另一方了解自己的想法和感受的时候,他们会更加满意当前的夫妻关系。

换句话来说:每个人都需要被理解、被懂得,当我们存在一个需求的时候,换位思考一下对方,对方当然也非常需要。

承诺

成功的婚姻需要夫妻双方都对这段关系作出承诺。

当二人都不怕艰难险阻,努力维持婚姻的时候,这段关系就更有可能会长久。但是,在我们的习俗文化里,个人主义被放在很高的位置,当我们过分强调个人主义,凡事想独立做主,那矛盾和冲突就不可避免了。

独立与关注自己的需要这很重要,但关系和婚姻毕竟是两个人的。所以我们需要在婚姻中去平衡对方的想法和意见。如果只关注自我和自己的欲望,就无法在婚姻中建立两个人的平衡和协调,更没法得到快乐和满足感。

如果想要营造更美好的关系,就需要双方都努力为这段婚姻投入,调整部分个人需求、听取对方的意见,才能收获一个高质量的婚姻。

宽容

宽容是人际关系中最基本的需求之一。

每个人都想被重视、被尊重。无论是伴侣、父母、还是孩子、亲戚或朋友,只要有人愿意包容全部的你,你在这段人际关系中就会更自信、更有安全感。

发生冲突的原因经常是人们无法接受对方,想要让对方做出改变。只要你想强迫对方做出改变,回报你的必然是反抗和拒绝。但是,研究表明,当人们尊重双方的差异,愿意接受对方的不足和缺点的时候,对方反而更有可能自发地做出改变。

相互的爱与尊重

一段成功的婚姻最大的关键就是这个了。

看上去这是老生常谈——哪有不爱对方、不尊重对方的两人结成夫妻的道理?事实上,随着时间流逝,生活的问题日趋复杂,婚姻中的爱与尊重就渐渐被我们抛之脑后了,我们常常恶语相向、贬低抱怨。婚姻关系逐日恶化。

对于一对伴侣来说,常年维持良好的关系很难,这需要我们在生活中不断学习;可是想和对方闹矛盾、冷战、分裂、起冲突却非常容易,往往就是一瞬间的事。

多想想生活的不易和彼此往日的浪漫吧。无论年纪多大,两人之间都应该一直用心经营爱与互相的尊重。如果能时刻在婚姻中秉持这样的态度,何愁婚姻不美满呢?

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