中小型公司如何管理

导语：为提高企业竞争力，促进企业的稳定与发展，企业应该不断加强管理体制改革，将财务管理放在重要的位置，制定财务管理的法规条例，不断提高财务人员的专业水准。与此同时，国家应该大力进行市场经济体制改革，保障中小企业的合法利益，创造公平的市场竞争环境，为中小企业的发展提供良好的条件。

中小型公司如何管理

一、重中之重，企业的生存之本：客户关系管理体系

客户关系管理是最近几年发展起来的一个新的管理方法，他是顺应社会信息化的发展、经济竞争环境的增强和人类情感多元化衍生迩来的管理思想和技术。他强调和客户建立长久、和谐、忠诚的共生共赢关系，以实现企业的长期稳定发展。

企业生存的根本在于有客户与之进行交易，通过这种交易企业实现了利润，保持了发展与增长。随着科学技术的飞速发展和日益激烈的市场竞争，人们越来越强烈地感觉到客户资源将是企业获胜最重要的资源之一，而且由于竞争的加剧和客户可选择方向的增多，客户的获取越来越不容易。国内的很多中小企业虽然现在可以利用原有业务积累起来的客户关系开展业务，随着市场的竞争和客户偏好的改变，客户将有更多的选择，没有良好和谐的客户关系，其将丧失客户资源，将没有生意可做。另外在咨询过程中发现很多的中小企业充满了骄傲和自满的情绪，有的中小企业因为自己有了10年的发展史而感到高枕无忧。这种轻敌情绪带来的懈怠必然会造成客户的反感，进而引起客户的抵制情绪，所以公司必须引入客户关系管理，以保证将来老客户的维护和新客户的开发。很多中小企业选择CRM客户关系管理系统来高效的管理管户关系，CRM客户关系管理系统在中小企业中一般不可或缺。

二、企业必备的发展框架：目标管理体系

目标管理就是将关系到我们每个人命运的企业发展量成为具体的目标，在大家分工合作的基础上，把这个发展目标再细化到每个人、每个岗位、每项工作的每一年、每一月、每一天，并且对每个人每天的目标完成情况进行检查与考核，通过完成这些细小的目标来实现公司大的发展目标。

通过目标管理可以是公司长远的发展目标落实为可以操作的工作目标，让每个人每天都知道应当完成什么任务、达到哪些目标，并且通过检查可以知道自己目标的实现情况以及个人努力所带来的收入。

目标管理避免了员工因工作方向不清晰而导致的茫然不知所措的现象，因为很多员工不是不想工作，而是他们不知道应该做哪些工作，目标管理的引入给每个人都确定了明晰的奋斗目标和工作方向。

三、中小企业必备的动力之源：人力资源管理体系

“人是最基本、最活跃、最重要的劳动力要素，一切价值都是人创造的，工具只是给人们创造价值提供了方便，并且工具也是人创造的”。

人力资源的概念就是充分肯定了人的创造价值的能力和潜力，把人创造价值的能力当成一种可以挖掘和再生的资源来看待，不再是从前那样把人简单的当成劳动力管理，认可了人是有情绪、有思想、有感受的高级生命体。

企业的人力资源管理就是根据人性的特点对人员采取组织、工作分工、激励、培养、使用等管理措施，使人创造价值的能力得以充分的挖掘与发挥，使每个员工都人尽其才。

人力资源管理的基本原则是绩效和能力原则，即企业必须依据每个人的贡献来给予员工回报，企业必须依据每个人的能力来量才使用，企业必须提拔使用和奖励有能力、贡献大的员工，一个企业的人力资源管理如果不能体现这个原则就需要改革。

四、企业文化管理体系

企业文化塑造最根本的作用就是升华企业员工的思想境界，使企业的管理层次得以升级。没有企业文化塑造的企业管理主要依靠各级领导的检查、监督、督促、内部冲突处理等，使企业的领导者陷身与繁忙的琐事当中。而企业文化塑造优异的企业实现各级了员工发展目标和价值取向的一致，内部冲突会大大减少，其管理更多的是依靠员工的自我管理，领导者可以集中精力于企业的长远发展。

五、市场预决策体系

中国有句熟语“事预则立，不预则废”，孙子兵法中有“知彼知己，百战不殆”。这两句话都是说做任何事情都要充分的掌握信息，并以科学的思维逻辑和分析管理方法处理信息，根据环境的未来发展形势来确定自己的行动与应对措施。

中小型公司如何管理

(一)加强政府扶持中小企业政策

与国企或者大型企业相比，中小企业处于弱势地位，处境十分尴尬，生存环境十分艰难。融资困难、赋税过重、竞争激烈是中国小企业普遍面临的问题。在这种情况下，企业生存是最大的问题，根本无暇顾及企业财务管理这个重要的问题。所以，我们国家有关部门，应该制定和完善针对中小企业的法律政策，创造一个公平竞争的市场环境，增加对于中小企业的扶持力度，促进中小企业的稳定健康发展。

(二)加强中小企业的融资能力

融资困难是中小企业面临的最严峻的问题，直接制约中小企业的发展和创新，也直接影响财务管理的质量。融资困难导致中小企业抗风险能力过小，在面对严峻的市场环境时，资金链容易断裂。所以，中小企业在投资时应该根据自身情况，合理配置资金资源，将资金投入到经营风险低，投资回报比较快的领域，提高资金的使用效益。在公司资本以及运营情况的允许下，可以根据情况，合理贷款，以满足公司运营和发展的需要。中小企业应该制定合理的财务政策以及投资战略决策，在资本允许的情况下，可以进行多元化投资，分散资金投资领域，规避风险。银行作为中小企业主要的融资渠道，应该放宽对中小企业的融资条件，鼓励和支持中小企业贷款，并放宽质押品的条件。为中小企业的发展，提供充足的资金保障。

(三)加强企业日常资金管理

资金对于一个企业的重要性，如同血液对于人体的作用。血液不流通，人体就会出现问题;资金链断裂，企业就会出现运营危机。资金管理是财务管理的核心部分，其贯穿于企业发展的始终，与企业的生产经营中各个环节环环相扣，从需求上保障，从流程上顺畅，促进企业生产经营的顺利运行，因而，日常资金管理要着眼于企业的长远发展，为企业的原材料储备、资产更新、技术创新等重大事项提供坚实的资金后盾。

(四)加强中小企业的资金筹集管理

企业资金的筹集主要分为自有资金的筹集和负债资金的筹集两个方面。吸收直接投资、发行股票、利用留存收益是自有资金筹集的主要手段。而负债资金的筹集主要有银行借款、利用商业信用、发行公司债券、融资租赁、杠杆收购等。一般来说，第一种方法虽然财务风险比较小，但是付出的资金成本过高，有时候会对企业的决策和经营产生较大的影响。后一种方法则相反，其财务风险比较大，而付出的资金成本比较小。不同的融资手段，对于企业有不同的影响，企业承担的风险以及付出的成本也相应不同。所以，企业要实事求是，根据自身情况以及外部环境，选择适合自己的融资方法。

(五)加强中小企业财务监管

财务监管是企业财务管理中最重要的一项管理职能，是各项经济监督工作的基础。所谓财务监管是指依照法律和国家财经政策、规章制度，对企业的财务会计工作实行监督，并利用正确的会计信息对经济活动进行全面地、综合地协调、控制、监督，以达到提高经济效益的目的。

加强中小企业的财务监管，首先要注重财务人才的培养，提高会计从业人员的专业素质和职业道德。使财会人员真正认识到自己的法律责任、权力及其义务，加强财会监督的力度与有效性。还要改变领导者对于财务工作的态度，让企业领导充分认识到企业财务管理对于企业经营和发展的重要意义，从而使领导者制定相关的财务管理措施，配置必要的财务管理硬件设备，坚强企业财务管理培训，并自觉约束自己在经济活动中的行为。