病毒木马删除不了怎么办

2016-11-12

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经常上网的你可能都遇到过发现木马病毒却无法杀掉的情况，其实并不是杀毒软件无能，而是病毒和木马总是先杀毒软件一步，病毒和木马技术也是也是计算机行业最先进的技术代表，如果杀毒软件没有检测过或者收到过这个木马病毒的样本，并且这个木马或者病毒的行为和之前的木马和病毒不一样，那么杀毒软件就不会有对策，比方说将自己隐藏在系统进程里，并且没有特殊的的条件不予激活，那么这个木马或者病毒就看起来是一个安分守己的程序。这就是很多时候实际上我们的电脑并不干净，虽然用杀毒软件没有发现木马或病毒。

但是，有时候，我们确实会遇到能够查到木马病毒却无法删除的情况。这种主要是四种原因：

1、木马或者病毒文件绑架了程序的核心进程或文件，杀毒软件无法下手(此种情况居多，若下手就有可能造成误杀，并且很多杀毒和安全类软件对于系统默认程序和常见的程序都是信任和放行的);

2、木马或病毒禁止了杀毒软件的某些核心进程或已将杀毒软件禁用;(此种情况也不少，不少木马程序对于国内的杀毒软件就是这么干的，甚至木马悄悄禁止了杀毒软件的运行)

3、杀毒软件收到了这种病毒的样本，却还没有找到解决的办法;

4、杀毒软件的主动防御机制发现了这个文件的异常行为，但却符合以上3条中的某一条，杀毒软件无法下手;

上面的木马杀不掉，提示处理失败

上面这些木马杀不完，每次扫描都有

但是，对于用户的我们如果真的遇到这种查到病毒无法清除的情况怎么办?

对于那些隐藏的比较深的木马或病毒，只有靠对计算机的熟悉程度，经常关注系统的进程来发现;

对于那些能够查到但无法清除的情况反而比较好办了，你可以试试有图小站给你提供的以下方法。

1、使用木马病毒专杀工具试试。既然能查到病毒的名称，不妨搜索一下是否有专杀软件，金山和瑞星喜欢出专杀工具，360也有不错的木马专杀工具。

2、更换一个杀毒软件。如果当前你的杀毒软件遇到了杀不掉的木马病毒，建议你暂停或卸掉当前的杀毒软件，然后安装其他的杀毒软件试试，特别是比较严格的卡巴斯基或者nod32，更新到最新的病毒库查杀一下试试。很多杀毒软件都可以可以免费试用，遇到棘手的病毒和木马，多个杀毒软件交叉查杀是一个常用的方法。

3、手工查杀。比较麻烦，慢慢看。

第一步、查找木马病毒文件。

启动计算机后，按Ctr+Alt+Del或右键单击任务栏空白处，选择任务管理器，找到进程，看到可疑进程在网上查一下来历，如果嫌疑身份没有排除，就查找位置，如果在windows目录下或者Windows/system32目录下，就更可疑了，如果碰巧和我们杀毒软件查到的是同一个文件，那就可以确信无疑了。记录下他们的详细位置，后面用得到。

第二步、去掉木马病毒自动运行。

如果是Windows Xp、vista、windows7可以在开始菜单运行栏输入 msconfig ，进入启动项管理，如果找不到运行，可以按键盘上的windows徽标小旗帜加 R 键，只留下杀毒软件进程，或者更彻底一些，你可以将所有的对勾都去掉。

第三步、删除木马病毒。

重新启动计算机按F8进入安全模式，逐个寻找在第一步中记录的病毒文件位置，逐个删除(特别提醒：删除有可能造成不测，请慎重，对文件要确认是高度嫌疑文件之后再删除)，如果无法删除，可以尝试使用attrib命令在命令行去掉文件各种属性，然后就可以删除了。

第四步、善后工作。

1)、重新启动计算机，如果提示有什么文件找不到，进入注册表(regedit)，查找这些文件名称，逐个清空。注意，不是删除相关的项目，而是清空和这些文件相关的项目，例如如果病毒文件绑架核心进程 explorer.exe 那么在注册表中就会在相关的explorer.exe后面加上病毒的名称，以随explorer的启动而自动启动，我们需要清除的是和病毒有关的内容，但不能将explorer的值也清除掉，这样会造成无法见到桌面。

2)、进入启动项msconfig，将原来正常的进程重新打勾。

3)、重新扫描计算机。

以上木马病毒清除方法只对计算机熟悉者有效，不熟悉者请勿模仿，以免给你带来不便。特别是注册表和文件删除，一不小心就可能造成无法启动。经常上网的你可能都遇到过发现木马病毒却无法杀掉的情况，其实并不是杀毒软件无能，而是病毒和木马总是先杀毒软件一步，病毒和木马技术也是也是计算机行业最先进的技术代表，如果杀毒软件没有检测过或者收到过这个木马病毒的样本，并且这个木马或者病毒的行为和之前的木马和病毒不一样，那么杀毒软件就不会有对策，比方说将自己隐藏在系统进程里，并且没有特殊的的条件不予激活，那么这个木马或者病毒就看起来是一个安分守己的程序。这就是很多时候实际上我们的电脑并不干净，虽然用杀毒软件没有发现木马或病毒。